東京都・江戸川区の評判・口コミ（36ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格・丁寧な対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの日程で仕上げて頂き有難うございました。
大変に満足しています。

この会社に決めた理由

当初のプランの的確さ。ほぼ要望にマッチしたプランと価格対応だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせをして最初に連絡を頂いた会社でした。毎日使用する場所なので早急に対応していただける事が第一条件でした。
担当者の方には毎回、質問に対して迅速に回答頂いて、対応の早さを高く評価しております。4社の見積もりを取りましたが、それぞれの会社の見積もり内容が分かれてしまい（ 浴槽の寸法 ）悩んでしまいましたが、納得のいく対応もしていただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと、担当者の方の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者からは色々なアイデアを頂いたこと感謝しております。
設計時、作業時においては丁寧な対応をしたもらったと思います。
今後はアフターフォローに期待しています。これが会社の最終的な評価の分かれ目になると思います。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と丁寧さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

物件の近くの会社であったため、I社さんには直接コンタクトする予定でしたがそれ以外の会社から見積を取る為にホームプロにコンタクトしたところ、Ｉ社さんも含まれていたため、結局ホームプロ経由のコンタクトになったものです。
ご担当の方がまじめで、几帳面な方で、いろいろと当方の希望を聞いてくれたのと、色々と有益なアドバイスを頂いたことで良いリフォームをして頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

そもそも直接コンタクトする予定であった。
見積もり額がなんとか当方の予算に入ったということ。プレゼンも工夫されていたこと。
他のところ（含む直接コンタクト先2社）は見積もり額が予算大幅オーバーであった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼内容と違う材料で工事を進めていた。結局翌週にやり直しとなり、やり直し作業に思った以上時間がかかり翌週の予定が狂った。

この会社に決めた理由

担当者がトイレの施工に詳しそうだったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プランの具体化から施工完了まで、何かとご無理をお願いした点もあったかと思いますが、常にきめ細かく対応・ご配慮いただきありがとうございました。おかげさまで、大変満足いく仕上がりとなりました。
同じマンションの方が見に来られて「素敵！リフォームの際はぜひお願いしたい。」とのことでした。また、別の友人もリフォームするとのことでしたので御社をご紹介しました。
なんといっても施工はコスト‐パフォーマンスにおいて大変優れていると思いますし、対応はいつも迅速かつ親切丁寧で、近隣配慮についても評判がよかったので、どなたにも自信を持ってご紹介できます。

この会社に決めた理由

こちらの要望を最大限尊重しつつ、問題解決のための代替案や新規プランを提示してくれました。一方で、予算にも十分配慮して、種々の点でコスト削減の工夫をしてくれていることが感じられました。コスト‐パフォーマンスの点で優れていると判断して依頼することに決めました。

お客さまのご感想

礼儀正しく、感じの良い方ばかりでした。仕事がていねいです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも社長さん直々に来て頂いて、他社で出来ないと言われたドアの交換も大丈夫とのことで仕上がりも床とドアと大満足です。サービスで脱衣場のクッションフロアも張り替えて頂きました！職人さんも　大ベテランさんだったので安心してお願いできました。
また何かあったら、お願いしたいです。これで快適に過ごせそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの時の分かりやすい説明、リーズナブルにしていただいた事です

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

希望どおりの施行といつも迅速な対応ありがとうございました。仕上がりと共に大変良かったです。

この会社に決めた理由

価格と担当の方の対応