リフォーム会社紹介
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ダイニング・東京都の評判・口コミ（25ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望に対してきめ細かな対応をして頂きありがとうございました。仕上がりについては大変満足しています。別件の相談についても引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームの要望に対して一番丁寧な対応をして頂いた。施工金額的にも納得感があった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、木造2階建スキップフロアの1階→中2階→2階それらのフロアをつなぐ吹抜けのある住宅のフルリフォームでした。
在宅のまま、工事を1階と2階に分けて施工しましたがやはり大変な工事でした。しかしお客様の協力もあり見違えるくらい明るく快適な住宅に変身しました。
特に全窓に内窓を取付け騒音、断熱改善、１階の和室とリビングを１部屋にすることにより広い快適な空間が出来ました。
荷物を弊社の倉庫で預かったり、仮住まいの手配もなしに工事を行ったことで総費用も抑えることが出来、お客様に喜んでもらえた所以でした。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積の段階から色々細かく提案してくださり、補助金の説明について等こちらが気づかないところまで教えて頂き感謝しております。
施工中も色々と質問してしまいましたが、丁寧にご回答頂きました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
こちらが気づかない細かいところまで提案してくださり、説明も分かりやすかったので。
見積も早く頂けたので。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,273,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足であるが、価格交渉の余地があまりなかった。
この会社に決めた理由
担当者が誠実そう
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。
工事に際してはお施主様・管理人様にご協力いただきまして、スムーズに進めていくことが出来まして、改めて感謝申し上げます。
お見積り金額については弊社の精一杯でのご提案とさせていただいておりましたが、今回の評価については更に企業努力をする余地はないか社内だけでなく協力業者・メーカーにもフィードバックいたしまして検討させていただければと思います。
今後はアフターメンテナンスを含め、末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームいただき、ありがとうございました。
不具合箇所についても、ご対応いただけますと幸いです。
この会社に決めた理由
ホームプロでも評判が悪くなく、担当者の方のレスポンスや施工の段取り・説明の内容も適格で安心感があったため、壁紙の張替えやキッチン交換を依頼した。
施工・検査当日や事前打合せも、こちらが家族連れである状況などを考慮して2人態勢で丁寧に対応いただいた。
一方で、壁紙は竣工後半年たたないうちに複数箇所で壁紙の継ぎ目が視認できるレベルで発生しており、またキッチンについてはダクト工事不良で異音がひどく、仕上がりについては不満がある。
保証期間内で連絡しているものの、たらい回しにされなかなか対応いただけず、アフターサービスについても不満がある。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後の状況についてご連絡いただき、感謝申し上げます。
まずは、壁紙やキッチンの仕上がりにおいてご期待に添えなかった点、さらにアフターサービスの対応においてご不快な思いをおかけしてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様にいただいた貴重なご意見を重く受け止め、今後のサービス向上のための改善を徹底してまいります。再びご信頼いただけるよう尽力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の丁寧な事前説明と修繕方法の伝達、そして、日にち指定に拘り手配をして頂けたことに対し、感謝しております。施工初日にて予定していた内容と変更する問題点が発生しましたが、そのご対応も問題無く丁寧に仕上げて頂けました事にとても満足しております。
この会社に決めた理由
ご担当者の丁寧な事前説明と早々のご対応、そして会社の立地が近いこと
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても良いリフォームができ満足です。営業、施工担当の皆様もとても感じが良く、工期中にも気になったことや追加の要望にその都度細かく対応いただけました。また、より良い仕上がりを目指して予算内で色々なご提案もしていただけました。結果、出来上がりも大変良くなり、リフォーム後の生活が楽しみです。今後も長いお付き合いをしていきたいです。
この会社に決めた理由
予算内で出来る限りこちらの希望に応えてくださった。見積もりのための内見の場で営業の方の知識が豊富で説明に納得でき、他の会社と比べて安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価もいただき恐縮でございます。幸いにもお天気に恵まれ、当初の予定よりスムーズに工事を終える事ができましたね。何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお問い合わせいただければと思います。こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 6,621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
絶対におすすめしたいの会社です。
特に担当者T様は人柄凄く良い。
説明わかりやすい,お客様のニーズをちゃんと聞いて,最後に,過去の経験をお客様に後悔しないの見積もりを作って,お互いも納得できるの方に最善解を提出し,
チームメンバーみんなもちゃんも約束の日付で工事完了でした。
こちらは投資会社ですが,そんなのフロントとチーム対応素晴らしいの会社は本当にあまり見ったことない,結果も予想以上良かった、本当にありがとうございました。
次回は必ず再度お願いしたいです。
ありがとう！
この会社に決めた理由
過去の評価は見って契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、社員一同大変嬉しく存じます。
初めて現調にお伺いしたのは３月初旬のまだ寒い日でした。お客さまのご要望を限られたご予算内でどのように施工していけば良いか思案しましたが、
国内・海外とご出張でお忙しい中、メールで何度もお打合せを重ね、最終的に形が決まったのは6月下旬。着工は7月の暑い最中の工事となりました。
スタッフ一同必ずお喜び頂けるようにと暑さに負けない熱さで施工いたしました。
お客さまのご希望に添うことは当然ながら、よりよい提案と施工をさせていただくことは、建築会社としての弊社の使命でございます。これらも、いただいたご評価に慢心する事なく、今後とも社員一同精進してまいります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで親切で誠実なご対応を頂き、小さな懸念事項も即座に相談することができました。またこちらからの質問に対する回答も早く、気を揉むことが一切なかったのも満足した点の一つです。 下請けの大工さんに至っては、驚く程丁寧な仕事とご対応で、住みながらの工事であるにもかかわらず、最低限のストレスで過ごす事ができました。
この会社に決めた理由
1.会社の規模が大きく信頼出来ると思ったから。
2.担当者の誠実で迅速な対応がよかったから。
3.プランに納得できたから。
4.個々のデザインの種類が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
ご評価の登録をいただき、誠に有難うございます。
まずは工事がしやすい環境をご提供いただき、現場を持つ私としては、本当に有難く感じております。また、ご評価いただいた大工さんに関しては、リフォームの巧拙を左右する大事な職種でもありますので、人選には特に注意を払いました。早速、この評価を共有し、親方も大変喜んでおりました事をここにご報告申し上げます。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工は概ね満足出来る仕上がりですが、契約時点に工事が立て込んでいる事の説明が無く、契約してから着工するまでに1ヶ月以上待つことになり、その後予定していた事が後のばしになってしまった。
重要事項は事前に具体的に知らせて欲しかった。
この会社に決めた理由
比較的見積り依頼の返信が早かった事と、相見積りをした中で一番安かった事、家から近い事業所だったので対応が早そうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
工事の日程につきまして事前にアナウンスが漏れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご内容を真摯に受け止めお客様のご期待に沿えるように精進させて頂きます。
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| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の対応および工事期日の管理は問題ありません。
工事補正の対応をすばやくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの評価および口コミがよかった。
一番は契約金額が安かったことである。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき誠に有難うございました。また過大な評価を頂きお礼申し上げます。その中で幾つか不満な部分もあったとの事、真摯に受け止め今後の対応に生かして参りたいと思います。今後とも良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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