リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都の評判・口コミ（298ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い仕上がりで大変満足しております。
こちらの施工時の細かい要望も全て対応していただき担当者の方の人柄がとても良かったです。
この会社に決めた理由
３社見積をしましたが、最後に決めてとなったのは担当者の方の対応・印象の良さです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、工事中はご不便、ご迷惑をおかけいたしました。率直なご意見を頂けました事大変有難く思いますし、必ず改善させて頂きます。
お近くですので、何かございましたらぜひお力になれればと思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 891,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
【営業力】
特に現場調査を行う営業担当のスキルは高い。また営業担当との相性があることを前提にしても二人の営業担当と本件を進行したが誠実で駆け引きもなく行動力があり、高度なプロポーザルスキルを有していた。また遅い時間であっても対応する準備を有しており疑問はすぐに解消することが可能であった。
【プロポーザルスキル】
現場調査後の図面、見積書の精度、コンマ単位での数字など各精度は高いものがあった。
また予算に合わせた、弾力的で選択肢ある提案をするスキルを有している。他社にはないプロポーザルもいくつかあり、結果採用した。
【行程】
会社がカウンターパートとしている職人を使用している関係で弾力性は若干劣る。ただしどうしても後ろが決まっている場合は対応できる職人を揃えており対応可能のようである。当方の場合、竣工は希望日の半月後であったが時間が許したため、提案通りの行程を採用。
この会社に決めた理由
【施工】
仕事は非常に丁寧であった。ビフォアアフターの写真も定期的に送信するなど、対応は非常によかった。また竣工後の確認も定期的に実施してくれるので、アフターフォローに対応する体制がある。本件は２次配管の交換等も依頼したため、万一漏水が発生した際もアフター体制がしっかりしている点で安心することができた。
【総論】
現場調査後からのプロポーザルスキルや弾力性を有している企業であり、ドラフト段階（ネットのみでの参考見積書段階）で外すべきではない一社である。
本件に関し、ホームプロから紹介はあったものの他社と比較し、ネット上での既評価とドラフト段階では検討企業にはいっていなかったが、ランキング1位ということもあり現場調査にお越しいただいた。最終的に上記の評価から発注するに至った。結果、選定し本当によかったと感じている。CSの高い企業である。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
不慣れな点や知識不足でお客様にはご迷惑をおかけしてしまったにも拘らず、
大変高い評価を頂きました事、心より御礼申し上げます。
今後ともお客様と同じようにご満足頂けるよう努力して参ります。
何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で仕事が早かった。そして安くて満足。
ただ省エネ住宅ポイントも会社で申請してくれたら良かったです。
自分で申請したので大変でした。
この会社に決めた理由
この会社が一番やすかったので評価も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は過分なご評価を頂きまして誠に有難うございました。 今回ご依頼頂いたリフォームは、在来浴室からユニットバスへの交換に加え、浴室のサッシ、給湯器も交換し、お家の水廻り性能やサッシ交換により、断熱効果も向上しましたね。 ユニットバスはアクセントの水色がとても素敵でした。 そして、工事中のきめ細やかな配慮、という点でも評価して頂きましてありがとうございます。 弊社は最初から最後まで同じ自社施工スタッフが担当致しますので、工事中のお客様とのコミュニケーションもとり易く、又、施工が円滑に進められるように取り組んでおります。 エコポイントの件は大変失礼致しました。 今回のご意見を今後に活かし、更に精進して参ります。 有難うございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,066,411円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に的確にこてえてくれたところ。
リフォーム会社からの返答
この度の工事のご依頼、誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
思ったとおり仕上げて頂きありがとうございました。担当者、職人、見積、追加料金すべてに満足しています。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富で見積金額が他社より安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
お手入れのしやすい明るい浴室になりましたね。
水廻りの工事は特に得意分野でございますので、引き続きお客様のリフォームアドバイザーとしてよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,148,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
素敵な仕上がり、素敵な会社との出会いに感謝です。
急な追加工事の依頼にも即対応してくださったり、気になる部分をお伝えした時も快く迅速な対応していただきありがたかったです。
工事中は常に近所へ配慮をしてくださりとても助かりました。
また、工事期間中のほとんどを留守にしていましたが、工事責任者の方が日々の工事内容を丁寧に紙に書いて残してっくださったので、本当に安心してお任せすることができました。
職人の方たちも腕はもちろん、人柄の良い方たちばかりで社長さん率いる素敵なチームだと思いました。
次の依頼もこちらの会社にお願いしようと思います。その時は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と納得のいく価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
職人の腕及び仕上りに最高評価を頂戴し感謝いたします。
工事前半から中盤にかけてくらいの時、交換が完了して新しくなった洗面化粧台を「写真撮っておこうよ」とのご家族様のやりとりに触れ『物づくりの仕事に携わっていて本当に良かったな』と改めて実感させていただきました。
楽しみ、喜びで幸せのお手伝いが出来て安堵しております。
暑い日が続く時期での作業でしたが日々のお気遣いにどれほど救われた事かと深謝のかぎりです。
また近隣の皆様のご理解ご協力にも感謝と共に日頃のご近所付き合いの賜物と感じ入りました。
工事は完了となりましたが引き続きアフターフォローにも努めさせていただきますのでお気付きの事などございましたらご遠慮なくお知らせいただければと存じます、迅速に対処いたします。
これからも末長いお付き合いをさせていただけますと幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
たいへん満足のいく仕上がりとなり、感謝いたします。知り合いがリフォームするときにはお勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームページ上の施工事例が好みに合っていたため。
リフォーム会社からの返答
毎日暑さとの戦いでしたが、職人達へのお心遣いを頂き有難うございました。
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 10,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい箇所の仕事にもかかわらず快くお引き受けいただき、また仕上りも丁寧にしっかりしており満足しております。工事中の突発の追加依頼にも対応いただきありがとうございました。料金も予算内に収まり助かりました。
この会社に決めた理由
見積り価格が良心的であったこと。依頼した工事内容が細かいので小回りのききそうな会社を選んだ。丁寧にやってくれそうな会社だなと感じたから。
リフォーム会社からの返答
洗面台廻りのリフォーム,キッチン水栓金具の取替え,床の補修,建具の立て付け補修,ポストの交換,雨といの取替え,浴室,外壁,ブロック塀の塗装補修工事等多岐にわたりましたが、ご満足いただきまして、ありがとうございました。隣家敷地内の、駐車場所を提供していただいたり、何かとお世話になりまして、感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 659,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
F社工事完了時のアンケートにも答えたとおりに、大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は浴槽の交換工事をさせていただいたのですが、お客様のメッセージにある「F社工事完了時のアンケート」と合わせて、お客様より【感謝状】を頂戴しました。
その中には「助成金を使っての工事を提案してくれて良かった」「綺麗になった浴室には、待ちきれずに昼間から家族が順番に入浴している」「奥様は浴槽で楽しげにカラオケの練習をしている」など、ご家族皆様で今回のリフォームで日常生活が楽しく豊かになったといった内容のお手紙でした。
ここまで喜んでいただければ建築会社冥利に尽きます。
もっともっと喜んでいただける工事を一件でも多くしてまいります。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 812,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当・工事担当・工事業者の皆様の対応に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応・要望に対する的確な回答
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）工事の際は、大変お世話になり有難うございました。
良い評価を頂き感謝致します。
奥様とお話しをさせて頂き、清掃性の良いトイレや換気扇など
具体的にご不満点をお教え頂けた事が、大変参考になりました。
また、工事期間中は細かいお心遣いを頂き有難うございました。
不具合などございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,468,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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