浴室・ユニットバス・東京都の評判・口コミ（298ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。担当の方にはいろいろと御配慮頂き感謝しております。職人の方も皆さん感じ良く、綺麗で快適になりました。ありがとうございました。又、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄も良く、アドバイスや提案が的確だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工ではスピーディにバスユニットを一日で完成させていただき、大変助かりました。総合的に担当者、施工業者との連携が図られ、工程通り工事が終わり、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

・評価の高さ。
・見積金額が安価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
前回と同様に、丁寧な対応と綺麗な仕上がりで満足しています。
安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

一昨年、ホームプロさんを介してO社さんに自宅のリフォームをお願いしました。
安心してお任せ出来るという信頼感を持ったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の施工ですが大変満足しております。
担当の方は見積り段階から何度も足を運んで頂きこちらの要望に細かく対応頂いております。一発見積りで、終わってみれば実際は価格が違うという心配もありませんでした。
また工事開始時には近所のご挨拶を一緒にして頂いたり、毎日工事の状況確認の連絡を入れて頂くなどご親切な対応に感謝しております。
また機会が有りましたら是非ともＥ社様にお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見の時からお二人でいらっしゃって、部屋全体をきちんと採寸され、丁寧な仕事ぶりという印象でした。
こちらが特に重視していたキッチンについては、棚や引き出しの中も見て総量を確認されて、的確な提案をしてくださいました。プランも3種類を出していただいたので、いろいろ検討することができました。
工事がスタートしてからは担当者の方がこまめに素早く対応してくださり安心でした。

この会社に決めた理由

きちんと丁寧に仕事をしてくださるという印象を最初から持てたこと。
担当者の方の一生懸命さが気に入ったこと。
成約実績が多く経験が豊富そうだったこと。
会社が自宅から比較的近くて、素早い対応が期待できると思ったこと。
見積もりがわかりやすく、きちんとしていて、内容も価格も納得できるものだったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応をしていただきありがとうございました。
また、キッチン収納についての相談でもすぐにカタログを送っていただき、ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

近所のリフォーム会社ではバスタブ交換のみは出来ないというところが多かったので
どこにお願いしていいのか困っていました。
ホームプロさんのサイトを見て探していただいたところすぐにお返事をいただき、信頼できる
会社だと思いましたのでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
お陰様で、引渡し直後に外資の会社役員と法人契約できました。個性的な内装も気に入ったようで即決されました。
迅速に対応していただいたので、異動のシーズンに間に合ったのが大きいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①担当者が時間に正確、説明が丁寧で、見積もり時に施工技術面からのアドバイスや今後予想される経年変化などの説明があった。
②遠隔地からの依頼で、しかも時間的にも差し迫っていたが、担当者とすぐに連絡を取り合うことができ、柔軟に対応してもらえた。
③自社職人を有しているためか、現場養生、片付け、諸経費が他社より格段に低かった。
④少し個性的な壁紙づかいをしたいと思っていたが、賃貸に出す物件だったので躊躇していたところ、後押ししてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築50年の住宅を限られた予算（200万）でリフォームするという依頼で、他の業者さんは消極的な印象でしたが、Ｍさんだけは「できますよ！」と積極的にいろいろな提案をしてくださいました。本当にありがとうございました。おかげさまで短期間、低予算でとても住み心地のいい家になり大満足です。

感動したのはチームワークでした。
最初にかなり細かい指示をお伝えしたのですが、例えば「洗濯機の横の棚にポールをつける」といった非常に小さな内容まで、一度伝えただけで確実に覚えてくださっていて、「思っていたのと違う」「指示がうまく伝わらない」といったことは、最後まで一度もありませんでした。みずから見積もりに来てくださったＭ社長以下、大工さん、塗装屋さん、電気屋さん、内装屋さんの皆さんが素晴らしいチームワークで動いていらっしゃいました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから
「営業を置いていないので、低予算でやれる」という文句に魅力を感じたから
ホームプロに連絡してからのレスポンスが一番早かったから
見積もりまでのスケジュールも大変スピーディーだったから
予算以下で見積もりを出してくれたから
提案が的確かつ誠実な感じがしたから
社長の人柄がよかったから

お客さまのご感想

強く評価したいポイントは、リフォームは初めてなのでよくわかりません。

この会社に決めた理由

・1社は、連絡がうまくいかないので、パス。

・1社は、意思表示がうまくいかないので、パス。

・で、ここにしようかと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。こちらの失敗にも気持ちよく対応して下さり、感謝しております。担当者の方がとても誠実で好印象でした。次、リフォームする際、またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積価格の安さ。対応の速さと担当者の人柄。