浴室・バス・東京都の評判・口コミ（296ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

壁紙張り替えは良かったが、インターホン、ブラインドなどは定価より値引き全くなし。カーテンをオーダーしたが、予定納期に納品出来ると言われたにも関わらず、入金後に在庫が無いと言われた。その後の謝罪も納得のいくものではなく結局1から探し直し他社でもっと安く同じものがオーダー出来た。

この会社に決めた理由

評価が高かったから。スタッフが女性なので、きめ細かく対応してくれると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夏場の暑い中、工事御苦労様でした。リフォームに対するアドバイスも的確なもので、過程仕上がり共に非常に満足しています。毎日のお風呂が楽しくなりました。

この会社に決めた理由

概算見積の金額と細さ、リフォーム期間の適正さ。顧客満足度優良会社だった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と判りやすい説明で、十分納得ゆく施工・仕上がりでした。皆様にもお勧めします。

この会社に決めた理由

価格が安かったのですが、見積内容に他社同様の細かい内容まで求めたところ、直ぐに詳しい作業毎の見積を出してくれました。誠実な人柄と相まって、信頼して任せられると思いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

経験豊富な業者さんを集めて頂いたおかげで、施工中の想定外事象にも的確に対応して頂き、また、施工後の使用上の注意点も細かく教えて頂けとても助かりました。

この会社に決めた理由

競争見積もりの結果

お客さまのご感想

営業員、施工監督者共、誠実に対応してくれた。工事作業員も猛暑期間に黙々と作業し、一日一日の作業終了時、掃除、挨拶、良感を得た。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

スケジュールの変更、施工後の手直し等は仕方なく、最終的に納得出来たので、満足しています。 ただ、報告、連絡、約束など、基本的なことを徹底して欲しかったと思います。

この会社に決めた理由

介護保険対象工事の案内及び手続きを提案してくれたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完了まで、全工程において、営業担当、工事担当、店長、職人さん達、全ての方々が、大変丁寧で、きめ細やかな配慮、対応、施工でした。大幅な追加工事にも的確な対応で、信頼してお任せでき、不安の無い工事期間を過ごせました。仕上がりにも大変満足で、感謝しております。近隣に、今後も安心して工事を依頼できる会社が出来たことが嬉しいです。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介時から、見積もりまで、担当者の方々が丁寧な対応で、好感が持てました。そして、何よりも、こちらの希望通りのプラン、見積もり内容だったのが決め手でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしいリフォームを施していただき、本当にありがとうございました。連絡事項に対し常に素早く対応して頂き、連絡も密にとることができたことで、終始安心してリフォームを進めることができました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した数社の中で、こちらからの連絡に対してのレスポンスが常に一番早かったことと、内容についてがわかりやすかったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

夏の暑い時期に細かな対応をありがとうございました。
家族全員、リフォームに大変満足しております。
また、諸々ご相談させていただきます。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

２F浴槽リフォームに際して、傾斜屋根の対応が可能であった為。
他社は、対応不可または条件付き対応であった。