浴室・ユニットバス・東京都の評判・口コミ（246ページ目）

お客さまのご感想

工事終了後はメールに対する返事が遅く、また、最後の連絡に対しては連絡をいただいておりません。

この会社に決めた理由

ホームプロでは評価が悪くなかったので、依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
狭い家なのでやりにくい所も、多々あったと思いますが丁寧に対応いただきありがとうございました。
また、電気の配線関係も直していただき助かりました。
また、何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

実家のリフォームをお願いしました。
見積もりの際に料金がとても良心的でした。
無理をせずに直せる所だけを効率よく直すという考え方で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは小工事にも関わらず、丁寧に対応いただきありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

管理会社系列のリフォーム会社の価格と１割以上安かった。
担当者の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく「古い」「狭い」「制約がある」物件で不安からのスタートでしたが、当方の希望を踏まえて色々ご提案を頂き見違える様な素敵な空間に仕上げて頂きました。担当の方々は勿論、インテリアコーディネーターの方 窓口になって下さった方 工事に携わって下さった方 素人の我儘にお付き合い頂き、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
楽しい時間を過ごせ 満足の行くリフォームとなりました。またご縁がございましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

①施工例でインテリアコーディネーターの方が手がけた内装が好みだった。
②現地見積もりをお願いするまで窓口になって頂いた方のメールが好感が持てた。
③現地見積もり依頼でお会いした担当の方々のお人柄。
④実際 物件を見て頂いた時に制約が多い古い物件でも何とかして頂けそうな信頼できる頼もしさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。何度もプランを練り直していただいて、ほぼ希望通りにリフォーム出来たのではないかと思います。今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特に特殊な間取の浴室での浴室工事だけでなく追加工事もでしたが、短い工期の中で間に合わせていただいたことと、手直し工事も迅速に対応していただき感謝しております。
強いて、不満を言わせていただければ、工期を縛ったことからでしょうか？工事後の清掃がちょっと杜撰だったような気がします。工事によるほこりが隅々に残っていました。
素早い連絡と説明、丁寧な対応はとても評価できると思います。

この会社に決めた理由

代表取締役自ら担当者として、丁寧に説明・対応していただき、信頼できると思ったことと若干ではあったが割安であったこと

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

他社には無い、提案力と担当者の人柄にひかれ依頼した。内容としては、ほぼ満足ではあるが、当初の見積もりよりも、最終的に高くなってしまった点には、やや不満である。

この会社に決めた理由

他社には無い提案だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暗いリビング、ダイニングキッチンを何とかしたく思い切ってリフォームに踏み切りました。こちらの要望を細かく聞いて下さり丁寧に対応していただきました。
女性なので話もしやすく良かったです。

この会社に決めた理由

素早い対応と1級建築士の方の手書きの間取り図による提案

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算のなかで自分の要望の優先順位づけをしていく過程で、ご担当者様が実績と経験に基づく有用なアドバイスや参考情報を提供してくださったので大変助かりました。また、こちらの潜在的な希望まで引き出す形のプラスアルファの提案をしてくださり、かつ実現してくださったことに感謝しております。
親身にご対応いただき誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く実績も多かった
・安かろう悪かろうではなくリフォーム内容のクオリティ、顧客満足度を大切に考えていた
・提案力が優れていた
・担当者に信頼感がもてた
・大手ではない地元に根づいた会社に依頼したかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り、契約時とも、丁寧な対応でした。職人さん達も、親切丁寧にしてくださいました。工事前に、近隣に挨拶してくださったり、養生もよくやってくださいました。アフターフォローもよかったです。

この会社に決めた理由

親切丁寧に対応してくれたから。価格も納得がいくものだったから。