浴室・バス・東京都の評判・口コミ（248ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応をして頂き満足のいく施工でした。出来上がりは大変満足です。また工事実施の中で目に付いた施工範囲外の不具合も進んで対応して下さり感謝しています。社長さん、職人の方も礼儀正しく安心して任せられる会社さんだと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったこと
納得できる価格であったこと
仕様について必要/不必要をきちんと判断し説明があったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業・価格とも非常に満足できるものだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったため。

お客さまのご感想

玄関収納の寸法違いで納期が遅れたこと、それを業者の責任にするのは違うと思いました。

この会社に決めた理由

迅速に見積もりに来てくれた、見積書がわかりやすかったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一部、段取りの良くないところがありましたが、全体的には納得感のあるリフォームとなりました。家内も喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

スピーディーな対応と納得の価格感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームは色々と制約がありましたが、私の希望をよく聞いて下さり、希望に沿うように努力していただき有難く思っております。工事では新築とは違い思う様な仕上がりでなく直しもありましたが、私も勉強になりました。ご担当者のお人柄でなんでも相談しやすく知識豊富で助かりました。今後のアフターフォローも期待しております。

この会社に決めた理由

・御担当者が知識豊富で色々アドバイスしていただけると思った
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ 会社が大きく信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り作成時に丁寧に要望を汲み取って頂いたこと、できるだけこちらの要望に沿ったものにしようという担当者の対応を高く評価しております。工事中は、担当者、工事施工者みなさん時間厳守で気持ちよく作業して頂きました。出来栄えに対するこちらの注文も聞いて頂き、やり直しも素早く対応して頂きました。また、何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積作成時の担当者の対応がよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめの約束が行き違いになった点のみが残念な点でした。
それ以外は、見積もり時に、さまざまな懸念事項をしっかりと確認いただき、連絡もきちんとされ、施工においても満足いくものでした。ありがとうござます。

この会社に決めた理由

数社見積もりをさせていただいた中で、もっとも現状に合わせ、かつこちらの期待以上の提案（価格面も含め）をいただいた点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てが完璧でした。自宅で何か有った際は引き続きお願い出来れば幸いです。

この会社に決めた理由

評判が良く、近くですのでお願い致しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。有難う御座いました。 複数社からの見積もり提案の中で各社の提案がまったく違うものだったので心配していましたが的確なプロとしてのアドバイスを頂けて安心しました。また区の助成を受けるために指定業者になって頂けたこと、ならびに申請にご協力頂いたこと誠に感謝致します。また年内に完了を迎えて暖かいお風呂に入れたことは何より良かったです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったこと、ならびに提案内容がしっかりしており、こちらの要望に対して真摯に対応して頂けたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いしたのが11月で、12月中にやっていただきたいという私の要望に、何とかやりましょうと言っていただきました。が、実際床を上げてみたらシロアリでボロボロ。お風呂のTOTOの工事日の変更やシロアリ駆除の日程のやりくりをしていただき、普通では不可能な日程でしたが年内に終わらせていただきました。
おかげさまで、床暖房と暖かいお風呂でホカホカな冬を過ごすことが出来ています！
本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

見積もりには営業の方と実際の現場を預かる方2名でみえ、とても丁寧に私の希望を聞き、細かく家を見て帰られました。
見積もりが出た時にも、とてもわかりやすく丁寧に説明していただき、この会社であればお願いしたいと思いました。