リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（888ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口となってくださったＳ様の対応が優しくて手際も良く、お見積もりに来てくださったＮ様はこちらの希望を良く聞いてくださり希望通りのお見積もりを提示していただきました。
工事をしていただいたＳ様は、工事終了後の説明がわかりやすく、質問にも的確に回答していただきました。とても快適に使用できています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社よりお見積もりの返信をいただいた中で、窓口となってくださったＹ社のＳ様の対応が良かったので決めました。やり取りをしている中で、Ｓ様の優しさと手際のよさが大変良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価とコメントをいただきありがとうございました。
弊社社員の現地調査で訪問したN、工事担当のSにもお客様からの評価を伝えさせていただいたところ、とても喜んでおりました。
快適に使用されているという事で受付担当の私もとても嬉しく思います。
また何かございましたらご連絡いただきますようお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は話しやすく対応も丁寧でした。塗装も丁寧できれいに仕上げていただいて大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそたいへん有難うございました。喜んでいただけまして何よりです。屋根に遮熱塗料を使用し、施工させていただきましたので、今期の夏は多少家の中の温度も変わってくるかと思います。工事後のアフターメンテナンスやほかの件で、なにかございました際には、お気軽に声をかけてください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定の後期よりも一日早く完了、またご担当者のご対応、工事中の業者さんも感じが良かった
と両親も満足でした。またリフォームが必要になりましたら、是非お願いしたいと思います。この度はどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
他三社に見積もりを依頼しましたが、一番低価格でした。また、見積金額もその日のうちにいただいて素早い対応でした。
リフォーム会社からの返答
浴室を全て解体し、新しいユニットバスに交換する工事は日数がかかりますが、お客様のご協力もあり、無事に完了致しました。本当に感謝しております。ありがとうございました。今後もベストを尽くして、お客様の笑顔に触れられるよう、日々精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 839,633円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
本当に価格が安いですね。本当に気に入りました。今度、違う家の防犯カメラ設置も頼みたいです。よろしくお願いします。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
前も、よかったから。洗面所のとき
リフォーム会社からの返答
いつもお世話なっております。
毎度ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 35,478円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根瓦の葺き替え工事をお願いしました。
築年数が経っている為、雨漏り問題よりも、屋根の軽量化を一番の目的として考えています。
よって、カバー工法（重ね葺）ではなく、既存の瓦、防水シート、野地板を全て撤去し、
新しく葺き替えて頂く様、お願いしました。
しかし、素人の私には2階の屋根の上の工事を確認する事が出来ません。
そこで、工事内容を撮影して頂ける事になりました。
その写真から、全ての野地板が間違いなく 剥がされた事が確認出来ました。
本当に、安心しました。（大変な工事だと思います）
また、見積に無い工事（タル木の補強、天窓の改修等）も 行って頂きましたが、
見積の追加等は、ありませんでした。
本当に、御社にお願いして良かったと思います。
今後も、何かありましたら、お願いしたいと思います。
本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積内容に、こちらの要望が、きちんと反映されていた為
・見積金額が、予算に合っていた為
リフォーム会社からの返答
この度の屋根葺き替え工事では大変お世話になりありがとうございました。お客様の希望が屋根の軽量化を一番に考え、スレート瓦の葺き替え工事をしたいとの希望でした。スレート瓦と下地材を撤去した時に一部タルキの腐食があり、タルキ補強工事をしてから下地工事をしております。屋根材はできるだけ軽いｶﾞﾙﾊﾞﾘｳﾑｶﾗｰ鋼板の横葺を使用し、葺き替え後の重量を坪当たり約45㎏軽量化し耐震対策を重視致しました。昔のｶﾗｰ鋼板と違い現在のｶﾞﾙﾊﾞﾘｳﾑｶﾗｰ鋼板は耐久性も非常に優れております。今後のメンテナンスは15年から20年後をめどに塗装をお考えになれば十分です。この度の工事では全てビス止め施工しており、台風等の強風にも安心してお過ごし頂けると思います。喜んで頂き本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,868,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社をご選択いただきまして、ありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、高い評価をいただきましたこと、うれしく思います。
お客様と思考錯誤しながら様々な工夫をしていった工事でした。お役に立てたようで安心しております。
お近くですので、何かご相談がございましたら、ご遠慮なくお声かけくださいませ。
お力になれるよう、お手伝いをさせていただきたいと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
気になる箇所は後日しっかりと補修していただき、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の返信が素早い。見積もり時も施行される現場の方を連れてこられ、こちらの要望以外に別の案を出していただき、信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工のご依頼をくださり誠にありがとうございました。今回は天井に張られているフローリング材をお好みの柄へ張替えさせていただきました。ご在宅になられる中でのリビングの工事のため、養生もしっかり行わせていただきました。天井へ仕様できるフローリング材もメーカーによっては複数種類ございますので、お客様のご予算にあわせてご提案させていただきました。お客様に選定いただいた色味がお部屋全体の雰囲気とマッチしてより素敵なご自宅になられたと思います！また何かございましたら、是非ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
同じ施工内容で他社比較で20%以上安いです。
でも、たいへん疲れます。
私は家を建てるのは2度目ですが、施主がこんなことまでしなくてはならないのか、と驚くことの連続の7ヶ月間でした。
施主の気苦労や実働、他社へ今後依頼する追加工事などを考量すると20%の価格差は妥当だと思います。
このサイトで評価１をつけた施主にも「大した事じゃ無かったんですけどね～」との事。
理由を聞くと、結構 ”大した事” でした。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに紹介依頼をする前に、2社と話を進めては流れていました。
それまで考えていなかったプランの提示が有ったことと、そろそろ計画を固めたいという気持ちがあったのが、最終判断の理由です。
焦って決めて後悔したとは思っていません。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社としては、出来る限り、誠実に対応したと、認識しておりましたが、お客様のご希望に沿うことが出来なかった点を、次回に活かせる様に反省し、意識し、企業的に向上出来るように努力致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体的には非常に綺麗に仕上げていただいたと思います。若干、外装塗装に不安が残りましたが、保証期間もありますので信用したいと思います。
この会社に決めた理由
・金額が他社よりも安かった。
・アイデアがこちらの要望に近かった。
・会社の実績が豊富で、安心出来た。
・営業担当者の経験が豊富で嘘を言わずに対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。プランナーからもご説明差し上げましたが、当社はアフターフォローもしっかりと対応致しますので、お気になる事がございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社より見積もりは高かったのですが、リアクションが早いのと細かい報告があり安心できました。こちらが気づかない所に対しても提案してくれて助かりました。実際の施行段階での問題発覚時も状況説明と対策方法もいくつか提案してくれて納得のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
細かい報告と、こちらの想像を超える提案をしてくれたところ
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートを頂きありがとうございます。プランナーの対応と仕上がりにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。次回は価格面でもご満足頂けますよう精一杯頑張りますので、また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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