東京都の評判・口コミ（821ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全般的に十分満足できる内容でした。付属工事（天窓等交換）について開始が遅れましたが、先方業者の都合によるもので致し方なかったかと思います。
施工完了確認時での僅かなキズについても直ぐに対応していただきありがとうございました。
梅雨の時期でしたが天候にも恵まれ、又すべての面においてきめ細かく対応していただき満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、付属的な工事も含め事前調査で細部にわたり見ていただき、修繕等を要するところについてわかり易く説明あり安心できました。金額なども当方の希望に沿ったものででした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・見積もりをお願いしたところこちらの要望を良く汲んでいただき、最初から納得のいく見積もりを出していただきました。
・今まで何回かリフォームをしてきましたが、その中でも仕事の段取りも手際も一番良いように思いました。作業も丁寧で、最後の片づけまで細やかな配慮が見られました。また、仕上がりもとてもきれいで安心して工事を任せることができました。
・工事中は毎日進捗状況を写真付きで丁寧に説明してしていただき安心感がありました。
・作業中は同じ1階で過ごしていたので、聞こえてくる会話や作業の様子から仕事をする方々のチームワークの良さを感じました。
・仕上がりだけでなく、工事の過程でも大変満足のいくリフォームになりました。次回のリフォームもぜひお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

同じ市内で成約している件数が多く、水回りの工事が多かった。
大きな会社ではなく、社長が見積もりのために訪問され、責任をもって見積りをしてくれた。
こちらのメールにいつも素早い回答がもらえ、誠実でフットワークが軽い感じがした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするのが初めてで、綺麗に、お話をしていた通りに出来上がり、良かったと思いますが、それが普通なのか普通以上なのか、よくわかりません。
けど、本当に思い描いてた通りの素敵なキッチンになったので、家族みんな、満足です

この会社に決めた理由

連絡としては早いわけではなかったのですが、現地見積もりでの適切な指摘と、見積書が一番早く出来上がり、その見積もりがわかりやすかったので、金額的には一番安いわけではなかったのですが、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関内部の古い建具を取り外して自転車2台の縦収納と、そこから続く寝室の重い入り口部分の建具を撤去・軽い半透明の間仕切りの設置などをお願いしました。担当の方にはわずかな概算見積りの時間にこちらの追加要望なども全て把握していただき、仕上がりのイメージが定まっていない部分には的確なアドバイスもしてくださいました。見積の送付も大変早く、内容もとても分かりやすかったため、工事をお願いいたしました。職人の方々も感じよく、仕上がりも大満足で、こちらの負担の無い最短の工期で仕上げてくださったと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築４０年を超える古屋のリフォームをどこまでやるか、取り決めから難しい面もありましたが、
価格から考えると大変綺麗な住宅に生まれ変わりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

出来るだけ現有設備を残して活用する、こちらの意向に一番合致した会社であり、見積額も最も低かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案、施工した什器のレベルが低く、不満が残った。特に衛生陶器、キッチン、洗面器具はいまいちであった。その会社の商品しか扱っていないのか、或いは客のレベルを見切って価格が手頃で程度はそこそこの商品を提案したのか不明であるが、これだけの金額をかけた工事なので、器具の価格差には、こちら側もある程度は対応できた。設備してしまってから変更することは大変困難なので、もう少し、客側も器具の知識を持つべきであったし、施工会社にも幅広い提案をして欲しかったと反省している。

この会社に決めた理由

元の住宅の施工が、同系列の会社であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
施行までお忙しい中、知識不足と優柔不断な私にお付き合い頂き、何度も見積もりを作成して頂きありがとうございました。
また内窓についても調べて頂きありがとうございました。
また何かありましたらぜひよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一番連絡が早く、値段も妥当で、親身に相談に乗っていただいたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームする側の気持ちをとても理解して頂き。
アドバイスから施行・仕上がりまでとても満足しています。
敏速・丁寧・親切な対応に感謝しております。
今後も是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見に来て頂きリフォームする側の目線での適切なアドバイスや親切な対応・説明で、見積もりが出る前に依頼することに決めました。
とても信頼できる会社です！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

使い方など丁寧な説明があった。全体として真面目に仕事をしていただいた印象です

この会社に決めた理由

地元の会社だとまた何かあった時にも相談に乗って貰えそうなので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想