東京都の評判・口コミ（820ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者がよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のバスユニット交換ではいろいろ的確なアドバイスをもらいながら満足のいく内容の浴室が出来上がりました。浴室の2重ガラス窓の交換でも満足のいく内容となりました。

この会社に決めた理由

価格もがんばっていただき会社の規模も大きかったので安心して依頼しました。
営業と技術の方が二人タッグで相談しやすかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームというイメージを伝えにくいものをちゃんとした形にしていただき、感謝です。
粘り強く頑張っていただき、ありがとうございました。
塗装が多く費用も心配だったのですが、きれいな仕上がりに満足しております。
(書き込みが遅れてすみません）

この会社に決めた理由

3社に絞った中からこちらの会社を選びました。問合せのメールがすぐに返ってきたこと、社長さんからのご挨拶もあり驚きました。他社は返信が遅かったり、こちらの質問に答えてくれなかったり、（自社の売り込みに忙しい？）不安がありました。
結果的にこちらの会社に決めて正解でした。ホームプロの評価が高いのは当然ですね。
担当の方には本当にお世話になりました。何を頼んでも適格なアドバイスがあり、今回のリフォーム以外のことを頼んでも、嫌な顔もせず、すぐにプロの仕事をしていただけました。
会社に電話しても応対がいいし、この会社はしっかりしていると思います。
自社の利益よりクライアントのためになるか、を考えています。無理を聞いていただいた点もポイント高いです。本当にお世話になりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事時間が思ったより短かったので助かりました。手際がよかったと思います。

この会社に決めた理由

見積金額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。とても満足しています。ぜひこれからリフォームされる方にはお薦めしたいと思います。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

評価が高く、説明が丁寧で信頼できそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度、工事について、こちらの日程に応じ、素早く対応して頂き、ありがとうございます！
レビューが遅くなりまして、すみませんでした。
塗装及び壁紙の仕上げ全般について、大変満足しておりますが、階段の手摺りの下、何箇所に塗料がくっ付いていた所が工事完了の後日、見つかりました。綺麗に取り除くには、何かいい方法があれば、ご教示ください。
今後機会があれば、また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

提案、プランと見積額のバランス、納得感
塗装工事得意分野の会社
担当者さんの対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変面倒なお願いをしたにもかかわらず丁寧に施工してくださり感謝しています。季節的な問題があり先延ばしとした塗装も引き続きお願いしていますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の説明も丁寧で修理方法の提案も納得のいく説明だったため貴社に決めました。
(一般的な玄関扉ではなかった為、修理には溶接が必要で大変でしたが短時間で終わらせて頂きました)

お客さまのご感想

契約から工事まで時間が空いていた事もあるが（約五か月）工事前の工程説明や作業開始時間等について説明が無くて困った。工事が始まると作業者から当日の作業報告と翌日の作業概要について説明を受けたので問題なかった。その意味で営業的な活動、情報提供がもう少し欲しかった。

この会社に決めた理由

見積の段階で比較的親身に相談に乗ってくれた点を評価したのと工事の見積金額が妥当だと思った事。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初ネットに溢れる様々なマイナス情報から、不安に思っていたのですが、明確で分かりやすい説明をしていただけたので、大変安心できました。
工事の方も時間通りに来て、方々を養生してから作業して下さり、とても感じがよかったです。
誠実でとても良い会社だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が良かったから。
メールの対応が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

給水給湯管の不具合（ノイズ発生）もあり、その対策もあわせてリフォームを
お願いしました。　他の2社よりも提案内容が改善内容、工期面で此方の希望に
沿ったもので、工事内容、仕上がり面でも大変満足しています。

この会社に決めた理由

実績が多いことと担当者の対応が大変良かったことで施工をお願いしました。