リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（803ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。決めては価格ですが、担当者の人柄・マナー・丁寧な対応・職人さんの仕事ぶり、全てにおいて満足しております。
この会社に決めた理由
格安だったことと、施工時に発生した場合の事故（郵便ポスト交換工事時にブロック塀のひび割れ発生）の対処方法（ひび割れした場合は、ブロック塀も交換する）を責任をもって具体的に説明して頂けたので、担当者がとても信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命下さり誠にありがとうございました。
天候の問題で施工開始までお時間を頂いてしまいましたが、無事に交換工事が完了出来て安心致しました。
事前に、問題が発生した際の対処方法をご説明させて頂いた事で、信頼して頂けたことが担当者としてはとてもありがたいお言葉です!
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、こちらの要望リクエストに応えて頂き有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことや担当営業の方の接客や提案力が良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけることこそが、私どもにとって一番の励みです。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 123,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案が素晴らしいと感じました。
営業さんのみならず工事の方やメンテナンスの方々がそれぞれの視点を分かり易く説明して下さり、総合した良い提案をして下さいました。
工事の段取りやご近所への気遣いなども丁寧にして下さいました。
工事も遅くまでして下さり、期間短縮で実施して下さいました。
この会社に決めた理由
こちらの希望と提案がマッチしたため
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、大変恐れ入ります。
この度は、工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
このような評価をいただきまして、大変恐縮いたしております。
お打合せの際には、ショールームへもお越しいただきましてありがとうございました。
オプション機能なども実際に体感いただいたものですので、便利にお使いいただけるかと思っております。
デザインもとても素敵な色柄をお選びいただき、洗練された印象のキッチンとなり、毎日の炊事が少しでも楽しく感じていただけましたら幸いです。
今後はアフターサービスとしても末永くお付き合いいただければと思います。
お困り事等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
戸建で在来からユニットバスに変更するので不安はあったがリフォームしてよかった。
ところどころキズや施工ミスがあり完璧ではなかったが、担当者の対応が良く説明も
わかりやすかった。
この会社に決めた理由
対応の評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂戴しありがとうございます。当初とは違う方向に話が展開いたしました。施工中は細心の注意を払って望んではおりますが至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げます。穴埋めにはなりませんが可能な限りの誠意で今後もお応えして参りたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願いを申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのホームプロさんの利用で不安がありましたが、こちらの会社さんに出会えてとても良かったです。とても気持ち良くリフォームできました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良く、とてもスムーズに希望していた通りのリフォーム工事ができました。
どんな質問に対しても誠実に笑顔で対応して頂き、仕事に対する熱意を感じました。
とても相談しやすく、頼りになるリフォーム会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。お客様にご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大きなお仕事ではなかったので恐縮しつつのお願いでしたが、気持ちよく真摯に対応頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が迅速だった
訪問前の準備など綿密で信頼がおけた
良くこちらの事情について聞いて頂いた
リフォーム会社からの返答
スピードと正確さにこだわってお客様対応をしております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お盆期間中の工事で、担当していただきました。
限られた時間の中で頑張っていただき大変感謝しています。
アドバイスなど相談にものっていただきありがとうございます。
1点残念な点をあげるとすると契約前にこの部分はサービスで、と言っていただいた箇所を忘れてしまったり新品をつけていただく予定だった鏡を結局古いままの再利用になってしまったのが少し残念でした。
トータルではとても満足でお願いしてよかったです。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
期間が決まっていて、お願いできる会社が少なくその中でも
担当者様が信頼できそうなのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をいただきましてありがとうございました。限られたお盆中の短い期間ではございましたが、何とか無事に工事終了しまして良かったです。また、指示不足で大変申し訳ありませんでした。鏡の件は失礼いたしました。今後このようなことのないように細かく指示内容等のチエックをしていきます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事日が途中で変更になった以外は、よかったです。
この会社に決めた理由
実績、高級仕様に慣れている感じがしたから。
リフォーム会社からの返答
TOTOの新商品を取り付けさせて頂きました。発売すぐの工事を予定しておりましたが、納期の変更等がありご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。高級感のあるお手洗いとなり、私も大変嬉しく存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かなリクエストにも応えていただきイメージ通りのへやになりました。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者がとても親身で応答も良く信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。 また、大変満足と大変嬉しい評価を頂き、心よりお礼申しあげます。またご自宅の中で、不具合等ございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。 今後共、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
初めてのことで 色々ご相談させていただきましたが 親切で丁寧な対応で安心して工事をお任せする事ができました。
費用の面でもこちらの希望に沿うよう考えていただき感謝です。
扉の件では時間がかかりましたが最後まできちんと対応していただけてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミがよかったので
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそありがとうございました。
商品の不具合等で大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、嫌な顔一つせずにご対応くださいまして誠に感謝しております。
お客様のような方に出会えまして大変うれしく思っております。
また何かございましたらお声をかけて下さいますと幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
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