リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（662ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で出入りする職員やお客様からも好評です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速丁寧なご対応に感謝しています。
連絡のやり取りもスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
仕上がりに関してお褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう精進して参ります。この度は工事のご用命並びに評価・クチコミ、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 89,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
下請けの内装業者が残念でした。床（洗面所・トイレ）と壁紙（全室）を張り替えましたが、至る所がノリで汚れており、ふき取りが大変でした。また壁紙は継ぎ目が浮いていたり、傷ついていたり、細部の処理が雑で破れた状態で張り付けてあったり…。引き渡しの日に目視しただけでは分からないことが色々発覚してがっかりです。はがれが広がったりシミが出てくるのも時間の問題かも……。下請け業者の事までは、客はわかりません。見積りとった中では価格が高いリフォーム会社だったのですが、価格と仕事は比例しないようです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座います。
今回の評価を見直し、原因を精査し、管理体制、施工の向上に活かして参りたいと存じます。
弊社の施工に依り、不快な日々を送る事になりました事、改めてお詫び申し上げます。
又、工事のご依頼を受けられる用、誠実に対応させて頂きます。
今回は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,333,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方々は勿論ですが、工事の方々も皆さま、親切丁寧な仕事で 安心してお任せできました。
素敵にリフォームでき、感謝しています。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介の中で、1番同じ感性を持った担当者だったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。マンションの浴室と洗面室のリフォームをご依頼いただきました。3社のメーカーショールームをご一緒し、機器を選定しました。浴室は、展示品を見ながら手摺の位置を検討いたしました。洗面化粧台は、袖壁の厚みを調整することで規格寸法でもぴったり設置することができました。お気に入りのものをお選びいただいた結果、洗面台とミラーキャビネットはそれぞれ別のメーカーの製品になりましたが、カラーの選定を工夫したことで違和感なくすっきりおさまりました。いろいろな機器をご納得いくまで比較、ご検討いただいたことがご満足につながったかと思います。毎回、和やかで楽しい雰囲気でのお打合せでした。ありがとうございました。工事完了後、別な部位のご相談もいただき感謝申し上げます。これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
限られた時間で迅速に対応いただきありがとうございました。
クロス張替えと、床の修理をお願いしました。
急いでいたからか、洗面所の壁紙の、建てつけの棚と壁の隙間の壁紙が若干浮いている箇所を見つけ、見るたび気になってはしまうのですが、かなり狭い隙間の部分なのでこれが限界なのかもしれません。
施工後、洗面台の蛇口の取っ手が壊れていて、以前から壊れていたと説明がありましたが、お願いする前は少なくともくっついてはいたのですが(施工前何度か蛇口使用した際は違和感がなかったので)以前部屋を貸していた人が壊したのかと聞いてみましたが壊してはいないとの主張で、どの時点で壊れたものかわからなくなってしまい、あとからモヤモヤとしてしまったので、お願いする前にもっときちんと各所の状態を細かく確認しておくべきだったと反省しました。
でも本当に急ぎの中しっかりと間に合うよう対応いただけて本当に助かりました。
この会社に決めた理由
急ぎの施工にもかかわらず、すばやくご対応いただくことができた。
料金も納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご登録有難うございました。今後とも精進し、努力し
てまいりますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 375,170円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
自宅の状況を確認していただいたうえで、適切な内容の提案をしていただけたと思います。丁寧な仕事ぶりで安心してお任せすることができ、仕上がりも、とても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、豊富な経験と商品知識に基づく、適切なアドバイスをいただけたため。
リフォーム会社からの返答
こんなに満足していただけて、大変うれしく思っております。
これからもお客様の満足度向上に向けて
ニーズにあった仕事が出来るよう努力していくしだいでございます
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工程表の約束通り実行されて満足しております。
工事責任者・職人さん（外壁塗装・屋根・仮設工事）のマナーも良く工事をお願いして良かったと思っています。
大変満足しています。
近所の評判も良く、「どこで見つけたの」と数人から聞かれました。
また近所で外壁・屋根工事の同業者からもお褒めの言葉を頂きました。
この会社に決めた理由
工事担当責任者の人柄、挨拶・マナーは良く、教育を受けており価格、は二の次です。
梅雨に入る前の３週間の工事で出来るという事でお願いした。
リフォーム会社からの返答
悪天候により、工事が出来ない日もありましたが、ほぼ工程通りに完了して安心しました。
今回のお客様のご自宅は下町ということもあり、少し狭い場所ではありましたが、近隣の皆様にもご協力いただきスムーズに工事を行うことが出来ました。
今回の工事では人と人との繋がりや人情を感じ、逆に大切なものを学んだ気がします。
これからもお客様にご満足いただき、喜んでもらえるようなサービスをご提供したいと思いますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
営業担当者の方の行き届いた配慮が記憶に残っております。
もちろん工事担当者の方々もほぼパーフェクトでした。
とても気持ちよく過ごしております。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か紹介して貰いましたが、主にインターネットを利用して会社の特長を自分なりに評価し、３社に絞り込んで現状確認及び見積もりをお願いしました。
見積書に関する質問等を投げかけた際に最も対応が良かったのがこちらの会社さんの営業担当の方でした。
常にこちらの意図をよく理解して頂き、適切な提案と迅速な見積もり提示をして貰いました。
やりとりの中で自然と信頼感が醸成されてきましたので、最終的には金額というより安心してお任せできるという一点で同社にお願いしました。
これまで３～４回のリフォーム経験がありましたが全てに於いて群を抜いていました。
良い会社に知り合えたと思っています。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また最大限の評価を頂きました事、併せて感謝申し上げます。
今回は玄関下駄箱の撤去・新設、室内ドアの交換等をご用命頂き、
お客様のイメージに添うご提案ができるよう心掛けました。
お客様からも積極的にご協力を頂きましたのでスムーズに工事に入ることができ、
工事自体も滞りなく完了することができました。
リフォーム後、快適に過ごされているとの事で安心しております。
お客様の声を励みに、感動して頂けるリフォームができるよう今後も精進して参りたいと思います。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,046,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の日程が希望日から少し遅くなってしまったこと以外は、担当者や工事業者のかたは、とても仕事が丁寧でしたし、親切で、非常に満足しております。
色々とお世話になりまして、有難う御座いました。また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
①担当者の人柄
②他社に比べて安い商品（キャンペーン）があった。
③良い商品、欲しい商品があった。
④知名度
⑤信頼性
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き大変有難うございました。
訪問お見積り時並びに工事日に関して格別なるお気遣いを頂き、私、職人共々大変感激しております。
工事日のご希望日から日程がずれてしまった点に関してはI様のおっしゃる通り、お客様のご希望に添える形で段取りが出来る様今後の改善点としてお声を頂戴致します。貴重な声を頂きまして大変有難うございます。
また何か御座いましたら是非弊社までお声かけ頂けます様何卒よろしくお願い致します。
今後とも末永いご愛顧の程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 188,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事も丁寧で現場での変更や改善に対して柔軟であったこと。
この会社に決めた理由
他社と比べ価格が納得感があったこと。丁寧にユーザーの意見を聴いてもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
今回リフォーム工事を任せて頂きありがとうございます。
お客様はリフォームについてとても勉強されていて、キッチンやガラスドア、床材やタイル、照明器具、間接照明など取り入れたいものがあり、リフォームに対する思いがとても強くおありだった事を思い出します。これらをバランスよく入れるため試行錯誤し、たくさんの打ち合わせを重ねました。当初はガラスブロックを平面的に入れる予定でしたが、柔らかさを出すため「曲線にしたい」という事で、急遽施工方法を変えたりもしました。お客様の思いを実現できたということで、喜んでいただけて私共も大変嬉しく思います。
また何かありましたら、是非ご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小さい内容にも関わらず、ありがとうございました。
担当の人も職人も感じがよく、気持ちいい工事でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命誠にありがとうございました。
満足いただけましたようでうれしく思います。
また何かございましたらお声をおかけくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 21,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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