東京都の評判・口コミ（626ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業マンが新米の方で大事な内容を失念していたりと本当に大丈夫なのか？と不安もありました。

しかし、浴室天井に傾斜がある大変な工事だったと思いますが、仕上がりもとても満足いくものでした。
HPで拝見したように職人さんが大工仕事、電気関係、クロス貼り等全て施工出来るので作業も早く、感心しました。
他のリフォームが必要になったら又、お願いしようと思います。

この会社に決めた理由

天井に階段傾斜のある浴室で施工出来る会社が限られ、こちらの会社が施工可能だった事と、価格もわかりやすかったのでこちらの会社でお願いしました

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただき、よかったと思います。
ただ、ご事情があり仕方ないことだと思いますが、下見の方と当日の立会いの方が違った点に少し不安を覚えました。

この会社に決めた理由

対応か早く、下見が丁寧であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なプランニングは当然ながら、
工事中でも生活に困らないように様々な配慮をしていただきました。
施工内容も担当者の方の経験からさらに使いやすいように提案していただき、とても快適に出来上がりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の担当者が施工もできる方で、話がとてもスムーズに進んだから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。いろいろ相談しやすく、気軽にお願いにも対応していただき、いろいろなアドレスも頂けて助かりました。
部屋が綺麗になっただけでなく、対応面も気持ち良く、本当にこちらの会社さんに頼んで良かったです。
また次も是非お願い致します。

この会社に決めた理由

担当していただいた方に誠実さを感じ、又、気軽くにいろいろ相談出来、アドレスもいろいろいただけたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

希望のリフォームと同じような施工例写真があったから　他者に繁忙期と断られたから　複数の見積もりをとるのが面倒だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後プランの変更だけでなく、別の案件もお願いしてしまったのですが、迅速かつ誠意をもって対応していただけました。進捗状況の報告も丁寧でわかりやすく感謝しております。仕上がりももちろん満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、現地に近かったため、まずは見積もりをお願いしました。丁寧な現地確認をしていただき、予算内で希望通りのプランを提案していただけたので契約を決めました。物件がかなり古かったため、現在の規格に合わないことも想定され、そういった相談にも対応してくれそうなことも決定の理由です。その期待通りに対応していただけました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

出来映えをチェックしながら、丁寧に仕事を進めていただき、有難うございました。

この会社に決めた理由

信頼がおけそうであったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。迅速なご対応と無理な注文にも快く応じていただいただいたことはとてもありがたかったです。
また次のリフォームの予定が入ったらぜひお願いします。

この会社に決めた理由

予算的に苦しかったのですが、代替案を示してくれ、それで予算内に納まったのでお願いしました。

お客さまのご感想

何をやるにも1回で終わらない印象だった。契約書の契約金と完成金の割り振りも違って訂正があり、壁紙のサンプルを手配するといって届かない、マンション内に掲示するお知らせの曜日が間違っている、挙げ句にはフローリングの巾木が不足して予定通り工事が終わらないという有り様だった。聞くと寸法の計測間違いだったとのこと。いくつか会社から見積りをとったが、図面を要求されたのはここの会社だけで、図面を渡しているにもかかわらず、計測を間違えるとはどういう管理をしているのかと思った。お陰で、マンションの管理組合に再度工事の申請をし、後日工事をして完了した。娘が遊びに来るので間に合わせたかったのに叶わなかった。そんなことがあり所長が謝罪に来たものの工事が延びたことによるこちらの負担を考えると、誠意を感じる対応ではなかった。確認不足が露呈した工事で、大きい会社だからといって安心してはいけないと感じた。

この会社に決めた理由

他社と比べて割安だったから。大きい会社ったので安心感があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で仕上りが安心。
安価でもあり、ありがたかったです。