リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（627ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工が台風や大雨と重なってしまい、タイミングが悪かったのが残念でした（もっと早く着手できればよかった）。
内容そのものは問題なく満足しています。
この会社に決めた理由
紹介してもらった会社の中で屋根の施工を専門にやっていたのはこの1社だけだったから。
リフォーム会社からの返答
築年数が３０数年経過しているとのお話でしたので痛み等心配でしたが、タルキの痛みもなく瓦撤去後下地工事をビス使用にて固定いたしましたので、今後は台風等にも安心して過ごせます。屋根材は断熱材付きのガルバリウム鋼板を使用しておりますので、従来の瓦から比較すると新設下地使用分も含め重量は1/3以下ですから地震対策にも安心です。大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,256,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応は丁寧で、工事の段取りがテキパキしていた。仕上がりも綺麗で工事内容については満足しています。
一方で基本的事務処理にミスがあったことは残念です。
この会社に決めた理由
回答が早く、提案内容(工事プラン、価格等)が秀でていた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。工事内容全般に大変ご満足頂きまして幸いです。事務処理の不手際に関しましては大変失礼致しました。今後一層の注意を払って参ります。また建物の修繕等のご相談がございましたら何なりとご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。取り急ぎお礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 567,118円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。施工については満足していますが、工事当日、約束した時間に遅れたにもかかわらず、何の連絡もなかった事、また工事に来た人も遅れたこと、連絡しなかったことを何とも思っていない様子だった点についてはあまり良い印象を持てませんでした。
工事の後、台風が来ましたが、雨漏りもなく、安心して過ごせました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最も早く連絡がきたことと、説明、価格が納得できるものだったから。
リフォーム会社からの返答
ご指摘を頂戴し感謝を致します。ありがとうございました。弊社の社員という甘さの表れだと責任を感じます。完璧な作業は当然のことです。その上でお客様に失礼の無い様、丁寧に接していく様、さらに真摯に取り組みを行って参ります。この度は大変、失礼を致しました。申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 46,656円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まめに連絡、丁寧な対応をしていただきました。1つ気になる点は、こちらが入金をした後の連絡がなかったことです。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と担当者の説明がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに高評価を頂き、誠にありがとうございます。
ご入金のご連絡に関しては大変失礼致しました。
今回はお客様が事前にメーカーショールームにて商品をお選び頂いておりましたので、そちらの商品にてお話を進めさせて頂きました。
新商品のTOTOエスクアを採用して頂き、とてもスタイリッシュな洗面台に生まれ変わり、自動水栓+除菌水の新機能も搭載ですので、毎日の使用も、とても便利になったかと存じます。
またリフォームをご検討の際にはご連絡頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 535,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・希望通りの工期に間に合うように業者を手配して頂いた
・業者にきめ細かな対応をして頂き，満足な仕上がりであった
・担当者の丁寧な説明が良かった
この会社に決めた理由
・今回の施工内容に近い事例がホームプロの事例に記載されていた
・担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、ありがとうございます。
ご希望の工期にできまして、安心しております。
また何かございましたら、何なりとご相談いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に工事をしていただき満足度は高いです。特にトイレの取付などの設備の工事をして頂いた職人さんは手際が良く、時間が早く終了したことは感謝しております。
本来は１日で終了する予定でしたが、予定外のことで3日間かかってしまったこと、到着時間が１時間以上の遅れになることの連絡がなく残念です。
この会社に決めた理由
見積もりをとった3社のうち、商品の割引率が一番高かったから。
口コミでの職人さんへの評価も高かったので、安かろう悪かろうにはならないのではと判断し決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。高い評価・感想をいただきありがとうございます。施工日の到着時間が遅れ連絡もなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。あらためて連絡確認を徹底することで改善を図ります。もしまたリフォームの機会などございましたらお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり具合等含めて基本的にほぼ満足です。
施工後に排水関係のトラブルがありましたが迅速に解決してくれました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
数社の中で一番プランが良かった為。
ユーザーの立場に立ってプランを考えていただけました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変良い評価を頂きまして有難うございます。お住まい後、実際の使い勝手など如何でしょうか。難易度の高いプランと施工でしたが自分の家造りのように頑張りました。ご満足頂けましたようで安心致しました。使用を続けております間に不具合など出てくる場合がございましたら、アフター含めお気軽にお声がけください。
この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 9,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりは満足行くものとなっています。
技術的な課題についても、迅速に対応・解決してもらえた。
また、下記については認識差異が有りましたので、文章にて残すと更に良いと思います。
（１）クローゼット天板仕様の差異が有った。天板上面も側面と同様に白色加工されるものと思っていた。口頭確認のみだった。
（２）撤去品の照明は残すつもりでいたが、廃棄されていた。口頭確認のみだった。
（３）天井周り縁の仕様が異なった（茶色→白色にやり直し実施済み）。
見積書には型式の記載でしたが、色等の記載が有った方が良いです。例えば白色、木目調等。素人がパット見ても内容が分かる記載が良いと思います。
この会社に決めた理由
本サイトにて数社引き合いを実施しました。
当該会社選定理由は、
（１）価格が最安値。
（２）担当の方の連絡・返答等の迅速な対応。
（３）技術的課題・問題に対する提案力。
が決めてに成りました。
仕上がりに関しても満足です。
天井の周り縁仕様が異なっていたのでやり直し依頼をしましたが、丁寧に仕上がってました。
リフォーム会社からの返答
この度は至らぬ点もあったかと思いますが、
多大なる高評価を頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた点に着いては真摯に受け止め、より良いサービスの向上に努めてまいります。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 588,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧に対応していただきました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、途中台風が来たりで少し工期が予定よりかかりましてご不便おかけしました、屋根の方も大分手をかけてしっかりと塗装しましたのでしばらくは安心して頂けると思います、中々お会いできずに残念でしたが又寄らせて頂きたいと思います、それでは失礼させていただきます、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事が早くて有り難かったです。他社からの話だと５日はかかるという所もありましたが、きっちり４日で仕上げてもらえました。もしまたどこかリフォームする様な事があれば、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の感じも良く、メールの返事などの対応が早く誠実さを感じました。工事の予定日数も納得できましたし、他社より見積り金額が良心的だったのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂戴し誠に有難う御座います。漏水による緊急工事ということで日程的に難しい部分も有りましたが、お客様のご協力を頂き無事工事を完了出来、良かったです。またお住まいのことで不具合など有りましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸甚です。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 864,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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