東京都の評判・口コミ（629ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりで大変満足しております。
担当者、職人さんとも誠意を持って施工していただきました。
工事途中のこちらからの要望にも快く対応していただき、感謝しております。
またキッチンやお風呂のリフォームをする時は、よろしくお願いします！

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったので。
こちらの希望をよく理解してくれて、いろいろと提案をしてくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事開始日の日程が予定より遅れて、不安はありましたが、工事が始まると、職人さんの礼儀正しさや工事中の不便もその時々で対処してくださるなど、細かい配慮に感心しました。今回お願いして良かったと家族で話しております。今後のアフターフォローに期待をしております。

この会社に決めた理由

まず第一に他社との比較において、価格に目を引かれ、実際の見積もりにきていただきました。担当者の方の説明も丁寧でしたし、色々な質問やリクエストに応えてくださいました。何より、支払いにおいては、工事の前・中・後と何回かに分けなければならない施工会社もある中で、「うちでは、支払いは工事終了後、納得頂いてからいただいています」と言われ、契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは本当にお世話になり、ありがとうございました。
希望以上の仕上がりになりました。内容は素晴らしいですが、担当者の方とのやり取りがとても重要だったと思います。そこまで信頼できましたので。
また、施工前の結団式も良かったです。あらかじめお顔を知っていると、気持ち的に安心して任せられました。質問やお願いもし易かったです。
次回もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りは３社から取りました。当初は他社さんのつもりでしたが(オシャレな感じだったので)ご提案頂いた内容と担当者の方とのやり取りの中でこちらの会社さんに決めました。全く気付いていなかった外壁の傷みを指摘され、雨漏りや虫の侵入にも納得できました。外装のリフォームは考えていなかったので悩みましたが、そこまで見て頂いたことに「さすがプロだな」と思い、決心しました。担当者の方も、私の小さな疑問やお願いを聞いてくれてとても話しやすく、この人なら任せられると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何かがあれば又利用するつもり。担当者とは密に連絡が取れたことが良かった。

この会社に決めた理由

地元であることと近くだったことが何かと良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

安心して。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

近さ、値段

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

同上。

この会社に決めた理由

担当者が、丁寧な対応をしてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・施工完了報告書の提出、職人の丁寧な仕事ぶりや人柄、担当者の施工途中での現地確認、事前の色見本現物の取り寄せ対応、工事開始後の想定外事態への迅速処理なども含めて、仕上がりには満足しており、この会社に依頼して本当に良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・現地調査と見積もりを依頼した3社の中で、施工技術力、見積もり額、担当者の丁寧な説明と当方要望への対応力、丁寧な現地調査、当方希望の施工期日への即応などの点で最も優れていたため。
・見積もり書提出後の当方の数度の照会にも、他社と比べても丁寧に対応いただき、その説明にも合理性があり、納得できる回答であったため。
・大手建売不動産会社の外壁塗装の経験も豊富で信頼がおけたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が予算をなるべく抑えて使いやすいものを選び、見た目もすっきりしたいいものを考案してくださり、とてもうれしかったです。実際に施工された方は、面倒な作業内容に戸惑っていらしたようですが、きちんとお仕事してくださいました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を限られた予算の中で形にしてくれました。

お客さまのご感想

5月に打ち合わせや見積りをして、6月14日までに仕上げるという約束だったのに、結局終わったのは8月31日。
カーテン、網戸、壁紙の簡単なリフォームにも関わらず、こんなに納期がのびるなんて思ってもいませんでした。

この会社に決めた理由

口コミがよかったので。