リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（593ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業自体には概ね満足していますが、初めての外壁塗装ということで実際の施工中において細かい段取りについて不明な点があり、それが不備なのか予定通りなのか分からず安易に指摘してよいものか不安でした。一方で、質問に対して非常に迅速に回答して頂いた点は非常にありがたかったです。
唯一、外壁シーリングの仕上がりが新築時のものと比較すると多少気になってしまいました。
この会社に決めた理由
営業担当者の説明が丁寧で信頼できると思いました。
また、いくつか相見積もりを取ったなかで唯一、外壁、屋根ともに10年保証だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご利用ありがとうございました。
着工前と工程表などで一定量の工事の段取りや流れなどは、通常通りご説明差し上げておりましたが、足りない部分はご質疑頂戴し即対応させて頂きました。
通信線関係の附帯物やウォルボックスなどの裏のシーリングは紫外線暴露も無く劣化が殆ど無いのでシーリング交換しない事のご説明ができてなくて不安の要因となりました事以後注意致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ご担当して頂きましたＭさん及び大勢の職人さん大変お世話になりました。
大変満足しています。
今後ともよろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
１．見積もり段階での（詳細見積もり+計画図面で丁寧に）説明。
２．予算内での提案
３・担当者の誠実さ
以上の点が契約の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
施工中のトラブルや一部手直し等もございまいしたが、
その都度ご理解を頂けたからこそ、工事をスムーズに進める事が出来ました。
住みながらの施工でしたのでストレスもあったかと思いますが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご使用になりまして何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 和室 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりは満足致しております、担当者も仕事における３Kが素晴らしいです。
ただ事前にお願いしたことは、実行してください、この家は私の住まいで一番私が
欠点を知っているのです、その欠点を事前にお願いしているのに、やる、やると言いながら、３か所も断る、こんな営業戦略は止めてください。
でもそれぞれの業者様素晴らしくお世話様になりました。
塗装の城の内様、最高賞を差し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価で良い順番で交渉しようかと思い順番に進めようかと思いましたが
最初のこちらの会社の担当者が素晴らしくとんとん拍子で事が済み契約致しました。
但し 工事が始まると３か所の問題点を解決でずに、進めてしまい、残念な所も有りました。
リフォーム会社からの返答
「この度はご下命を賜り誠に有り難うございました。年度末や季節降雨等の時期的要因によって工期が伸びてしまう結果となり、また事前打ち合わせ事案も結果的に２件についてはご意向に添えませんでしたこと、お詫びいたします。申し訳ございませんでした。今回のご縁をもとに引き続き宜しくお願い申し上げます。」
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的にみてとても満足しています。
担当の方は何度も足を運んで下さったりこちらの都合に合わせてまめに連絡して下さったりと、大変お世話になりました。ありがとうございました。
特に、こちらの生活や部屋の状況に合わせて、かつ、ご自身の経験も踏まえて具体的に解決策を提案してくださったことは大変助かりました。欲を言うなら、追加工事でかかる人件費が工事前にわかりづらかったことがあり、その点は気になりましたが、後は満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績などから。
リフォーム会社からの返答
この度は、新築購入の際の内装の手直し及び、洗面台、トイレの交換工事等のご依頼、更に続けてカーテンレールの取付のご依頼、カーテンのご相談を頂きありがとうございました。また、「大変満足」との評価を頂き合わせて御礼を申し上げます。
小さなお子様お二人と、優しいご主人様、素敵な奥様の若いご夫婦。内装でもご満足いただきより快適に心地良い暮らしが出来るように配慮いたしました。また、2階のバルコニーの通風小窓をお子様の安全を考え塞ぎたいとのご要望にパンチングメタルを使う事で風通しも確保出来ました。また、小口はお子様が怪我をしないように配慮させて頂きました。お母様のお子様への優しい配慮に心が温まりました。また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きっちりした仕事で信頼できる会社であった。
また何かあったら、相談してみようと思う。
この会社に決めた理由
細かく要望を聞き取り、費用を考慮しながら的確な提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から当社をお選び頂き、また、お引渡し後のコメントでは大変満足の評価を頂き関係者一同感動致しました。台風による外壁サイディングの一部落下や建築当時の工法と現在の工法との違い、建物の立地が都道（旧国道）に面している為、役所の道路占用許可、道路使用許可等の取得に約1ヶ月と工事日数の倍以上の時間を要し、ご契約からお引き渡しまでほぼ2ヶ月の工期となりご不便をお掛けしました。ながい間リフォームの仕事をしておりますが、良い経験をさせて頂きましたので、以後同じ様な状況のお客様の工事に生かしてまいります。まだまだ色々なご要望をお持ちの様ですので、工事の際には、是非、お声掛け頂ければ幸いです、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,384,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
各職人さんの技術と躾の行き届いた丁寧な工事内容で大変満足しております。またアフターケアの相談にも親切に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
ご担当者の丁寧で解りやすく正直な見積説明とお人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根重ね葺き工事、外回り塗装工事では大変お世話になりありがとうございました。梅雨時期に当たり足場養生等煩わしい事もあったと思いますが、おかげ様で順調に施工完了に至りました。屋根材料、施工とも長期の保証期間になります。何かお気づきのことがございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,206,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に入るまで何度も打ち合わせにきてくださり、すべての質問にもすぐ答えてくれました。父や母の目線からお話いただいたお陰で、家族内でも揉めることはなかったです。工事中も足を運んでいただき、少しの変更も心良く受けていただきました。
また工事される方も、とても礼儀正しく安心しました。全リフォームでしたが、引っ越ししないように大変お気遣いしていただいたプランも立てていただけました。
とても満足いく仕上がりです！新しい生活を楽しく過ごしています。
この会社に決めた理由
ホームプロから選んで、家の内見、見積もり等すべてにおいて迅速にご対応していただいた。また、話しにくい予算も先に話していただいたり、アイディアをたくさん出してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。
また、頂戴致しましたコメントにつきましても、お打ち合わせから、工事中、仕上がりまで高いご評価を頂けました事、大変光栄に思います。
職人へもお客様から頂いたお言葉を伝えましたところ、大変喜んでおりました。
住みながらの工事でございました為、ご不便をおかけしていないかと心配しておりましたが、お客様にご協力頂けたおかげで、滞りなく工事できました事感謝致します。
新しい生活も楽しく過ごせているとお伺いでき、大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
全体的に納得のいく対応であった。
少し修正箇所があるので、対応をお願いしている。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と対応の良さ。
価格の妥当性。
提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は当社でご依頼頂き誠にありがとうございました。修正箇所につきましては早々に対応させて頂きたいと思いますので今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が誠実な感じで対応も早くてよかった。
工期が厳しいスケジュールであったが、問題なく進めてもらえた。
介護保険制度も利用したので区役所への煩雑な手続きも何度も足を運び作成していただいた。
仕上がりもたいへん満足できるものであった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、リフォームの際の詳しい説明、提案に説得力があった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。良い評価を頂きスタッフ一同も喜ぶと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近隣の方々へのご挨拶や、工事期間中の対応もしっかりしていて、よかったです。
工事日程についても、事前に計画の提示、雨による作業変更は随時連絡がありました。
仕上がりも、とても丁寧で大変満足しています。
工事内容も、完成図書として施工箇所を写真に収めていただき、安心のできあがりでした。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から、不明な点にはいろいろとご回答いただき、安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂き、感謝申し上げます。 納得のいく仕上がりになり大変嬉しく思います。
今後の定期点検を通じて経過を責任をもってみてまいります。
今後もご相談等がある場合はお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,203,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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