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東京都の評判・口コミ(591ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,183件の評価・クチコミを公開中!

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19,309件中5901〜5910件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

2ヶ月弱という納期の中で、スピード感をもって仕事をして頂き感謝しています。
完成後の追加工事にも柔軟に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりを出しましたが、メッセージのやり取りのところから出来る事・出来ない事の説明が的確だった点。実際の見積もりのプレゼンの際も現場をみての提案がプロとして適切だった点。こちらの要望・意見に対しての対応力。

リフォーム会社からの返答

Y様、この度はリフォーム工事のご用命を頂きありがとうございました。この度はお住まいになられているご自宅のリフォームということで、今までよりより快適に、デザイン性もよくできるようにプランさせて頂きました。完成後しばらくしてお伺いさせて頂いて、新しい家具もうまくマッチングしていて素敵な内装になっていました。快適にお過ごし頂いているようで何よりです。
これからも何かありましたら遠慮なくお声がけ下さいませ。
よろしくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/12/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積りから引き渡しまで、若干レスポンスが遅く心配になることもありましたが、しっかり納期通り、希望通りに仕上がって良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと、見積りが詳細で納得したこと、担当者の人柄がよかったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足頂けるリフォームとなりましたこと、うれしく思います。
ご対応につきましては、ご心配を抱かせてしまい申し訳御座いませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

女性特有のきめの細かい配慮とアイデア等に感心したところですが、ただ、担当者個人の役割と責任というものが前面に出すぎていて、会社全体の連帯性や役割などがよく見えませんでした。実際上は、会社内部での連携等は十分に図られているのでしょうが、できれば、もう少し、会社あるいはスタッフの姿が見えた方が会社全体として安心感がさらに増すのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

会社並びに担当者が信頼できると思ったから(女性のみのスタッフ並びに担当者制)。
この度のリフォームは、小規模とはいえ基本的に手作り感のあるものにしたかったので当方の基本的な考え方とこれに沿った担当者の専門的なきめの細かいアイデアの提供を重視しました。
その結果、提供された1,2度の参考見積書を見た結果、当方の見込んでいたものと基本的に一致できると考えられたので契約することにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ホームプロよりご依頼いただきまして誠に有り難うございました。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
社内で話し合い、順次取り入れて ご意見を生かしていきたいと思います。
また、今回の工事は居住中の工事ということもあり、お客様には大変ご迷惑おかけしました。
工事が無事に完了できましたことはお客様のおかげです。
本当にありがとうございました。
また、何かお困りのことがございましたらお声かけください。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 1,349,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すばやい対応と丁寧な説明、そして生活(隣への防音)への配慮などしていただけて、
また工員技術者の方々もとても礼儀正しく、しっかりと完了していただけました。
こちらの会社さんに依頼して本当に正解でした。

この会社に決めた理由

すぐに対応していただくだけでなく、しっかりと説明していただき、
また生活面(隣への防音対策)もしていただけました。
きていただいた工員技術者の方々も礼儀正しく
また掃除も毎日していただけました。
満足です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠に有難う御座いました。
作業員にはお客様への配慮を欠かさないよう指導しておりますのでお褒め頂き光栄です。
また何か御座いましたら、工事の大小問わず何なりとご相談ください。

施工地 東京都 北区
価格 370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/20
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当は新卒の素人。大工さんが、アドバイスしてくれなければ、大変なことになってました。資材の安さについては他社との価格競争では優位ですが、スピード感なし。大工の工程は予備日を入れて4日とってましたが、実質1日で片付きました。資材の納品が遅れ、大工さんの予定が丸3日無駄でした。でも、料金は4日の拘束分を減額されることなく、支払ったので納得感なしです。

この会社に決めた理由

念入りに実地調査のうえ見積りを作ってくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。ご不安を無くしていただく為の配慮が足りておらず、仕様、施工箇所のご説明についても十分に出来ていなかったと反省しております。今後はお話の重要な部分がしっかりお伝え出来る様、資料を作成するなどし、より一層ご安心・ご満足頂ける様精進してまいります。お客さまのご期待に応えられるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 1,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 和室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と難しい面も
ありましたがお世話になりました。

この会社に決めた理由

最初の対応が良かった為

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

こちらこそこの度はお世話になりました。

またリフォームをご検討の際は是非よろしくお願い致します。

あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました!

施工地 東京都 中野区
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はしっかり対応いただいてありがとうございました。またご相談させていただくこともあるかと思いますが、その際にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社の提案と同じ内容でも価格が断然安かったこと、対応幅が広かったこと、の2点が理由です。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂き有難うございました。お客様のご要望を叶えるべく、対応出来得る最大限の範囲でご対応させていただきました。仕上がりにもご満足頂き、大変光栄に思います。
またリフォームのご相談の際には是非弊社お声かけください。
末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。

施工地 東京都 狛江市
価格 289,602円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから着工、工事完了までこちらの都合で何度も見積もりを出し直してもらいましたが、担当者が根気強く頑張ってくれたおかげで最高の結果が得られました。職人さんも腕の良い方ばかりで仕上がりも最高です。また何かあったら同じ担当者にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

多くの施工業者から見積もりを提出してもらって比較検討した結果、金額、工事内容、保証内容共に抜群でした。担当者もこちらの希望を考慮して熱心に対応してくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、満点の高評価を付けてくださり、感謝いたします。お客様にご満足していただくことが私共のやりがいになります。お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2018/12/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容、全体的な対応等は、大変満足の行くものでしたが、東京都の補助金申請に手間取り工事着工まで時間がかかかった事が残念でした。

この会社に決めた理由

提案されたプラン及び価格が良かった。

施工地 東京都 千代田区
価格 600,480円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にプランの説明をしてくれて、わかりやすかった。金額的にも納得のいくもので、仕上がりも大満足でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と希望に沿ったプランを提示してくれたから。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,437,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 外構・エクステリア 玄関
19309件中5901〜5910件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,309件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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