リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（561ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方には、情熱を持って取り組んでいただきありがとうございました。途中ちょっとしたトラブルもありましたが、真摯にご対応いただき、なんとかほぼ夏休み明けのタイミングまでに臨んだリフォームを終えることができ、家族全員とっても満足しています。
この会社に決めた理由
独自で1社、ホームプロからのご紹介で3社とご相談しましたが、
・プランのアイデア
・価格
・担当者の人柄
の3点でいずれもこちらの会社が最も優れていましたので、ほぼ迷いなくお願いする事にいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。この度のご計画の条件として、奥さまの家事が楽しくできる空間つくり、夏休みを利用しての工事という２点がございました。家事が楽しくできる空間つくりについては、様々なパータンでプラン作成を行い打合せを重ねさせていただきました。工事途中ではご心配をお掛けしてしまった部分もございましたが、１階にお住いのご両親さまにもご協力をいただき、無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。ご両親さまにもどうぞよろしくお伝えください。
ぜひまたお力になれることがございましたらお気軽にご連絡、ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 8,998,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最終的な仕上がりは良かったのですが、途中こちらからのメールに返信がなかったり、メールを見ずに進めた結果、勘違いからトイレや水栓が違うものになっていたり(後日変更はしてもらえましたが)と、返信や確認不足が多くあり、不安を感じることが多かったです。工期が延びて引き渡しが遅くなることも、こちらから連絡して初めて告知があり、引っ越しの都合もあったので困りました。
工事の質や提案内容は良かっただけに、残念です。 密な連絡、確認、報告はぜひ実施していただきたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、何社か相見積りしたなかでも、要望に応えた自主提案などがあり、期待をこめてお願いしました。大手だったことの安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
途中のご連絡が滞ったり、変更点の確認不足による手違いでご迷惑をお掛けすることになり、大変申し訳ございませんでした。またお引渡し日もあらかじめお伝えしておくべきところ、こちらの判断が甘く後からお伝えすることになってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。改めてこの場を借りてお詫び申し上げます。
リフォームプランの提案に際しては、税務相談の対応やお困りごとを解決するためのプラスαの提案など複数のパターンをご提示し、お選びいただけるように進めました。
依頼時に寄せていただいた期待の通りに施工中も安心してお任せいただけるよう、お客様との連絡内容の確認や進捗報告を徹底し、ミスの撲滅と品質向上に努めます。また、評価いただいた点・改善すべき点をしっかりと受け止め、より一層のお役立ちを目指していまいります。
この度は貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,430,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
段取り良く進めて頂き大変助かりました。
また、実際に携わっていただいた業者の皆さまも非常に感じが良く
近隣への対応もきっちりしていただいたので、トラブルもなく
スムーズに工事が完了して感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の説明が信頼できると感じたから。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,505,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応して頂きまして、感謝しております。
この会社に決めた理由
マンションに出入りしている業者さんを、マンション管理人さんに教えてもらい、見積もりしてもらいましたが、高額で、不明瞭内容であったのに対して、ドアの色は見本を届けてくれて分かりやすかったです。また値段も誠実な感じがしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、また『大変満足』のご評価を多くいただき誠に有難う御座いました。何かお困りの時は是非またご用命ください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応してもらえました。
通風孔については、交換してもそれほど金額が掛からない事を予め教えていただけると交換していたのですが、壁紙交換後に聞いた為、交換出来ずに残念でした。
見積り金額は相場並みだと思います。
この会社に決めた理由
見積り金額とホームプロの口コミ
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
通気口について、
現地お打合せ時に交換とするプラスアルファのご提案できず、
申し訳ございませんでした。
清掃で落とせる範囲、交換をすべきものについて、
以後、しっかりとご説明するよう心掛けます。
丁寧な対応、ご評価いただきまして光栄でございます。
また、お困りのことございましたら、
お声がけいただけましたらと思います。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後まで、我儘を聞いていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。解体をしてみて変更が必要な部分が出たりと不測の事態もいろいろありましたが、お客さまにもご協力をいただき、きれいに納めることができました。クリナップのキッチン、TOTOのユニットバスは使いやすいと思います。今後もアフターメンテナンスなどお付き合いいただけます様お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、大工さんともに誠実さを感じ気持ちよかったです。
この会社に決めた理由
当方の希望をよくご理解いただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、また大変良い評価をいただき誠にありがとうございました。工事車両の駐車場所や資材搬入の日時調整など、ご協力いただき大変スムーズに工事進行させていただきました。また何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
よくコミュニケーションを取って頂きありがたかったです。
この会社に決めた理由
提案内容
金額
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
施工中は不測の事態もあり、様々ご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お陰様で工期中に工事を終えることができました。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,085,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにとても満足しており、こちらの会社にして良かったです。特に担当者の説明やアドバイスが理解しやすく、施工の段取りや作業中の配慮にも大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった。
・担当者の対応、説明が丁寧で解りやすく、的確なアドバイスがあった。
・ショールームの説明が分かりやすく、提案された商品（浴室、バス）のデザインが気に入った。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命ありがとうございました。
お喜びの声を頂き安心いたしました。
頂いたご評価に慢心せず、より良いご対応ができるよう努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方（社長）、工事担当の方には丁寧に対応して手頂きました。
想定外の工事や長雨でか工事引き渡しと、引っ越しに日に余裕が無く成ったりしましたが、限られた予算で納得できる改修工事が出来ました。（追加工事は出ましたが！）
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、営業担当の対応が良かった。
数回に亘る見積変更に丁寧に対応。
引っ越しの荷物倉庫・車手配など工事以外の相談に乗ってもらえた。
リフォーム会社からの返答
築年数３０年以上の建物で構造的にも心配なこともあり耐震診断、耐震補強も視野に入れて、ほぼスケルトンリフォームになりました。お客様とは契約前及び工事中も何回か打ち合わせを行い意思疎通が十分に図れたと思っています。
工事中、引越しをしてもらいましたが、弊社でも家具などの大きな荷物などを預かり、引越し先には最低限の生活用具のみの持参で、引越しの大変さが少しでも軽減できたのかなと思います。
そのようなことががお客様の満足につながったと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 11,254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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