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東京都の評判・口コミ(53ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,106件の評価・クチコミを公開中!

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19,702件中521〜530件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提案段階から、仕様変更や細かな要求に迅速かつ柔軟に対応いただけました。
契約後も、追加の依頼や細かな仕様の変更に柔軟に対応いただき大変助かりました。
また、施工完了後も壁紙やフローリングのわずかな隙間など、気になる点をすべて伝えたのですが、すべて丁寧に対応してもらえました。正直、かなり些細なことまで伝えていたので、ここまですべて対応いただけるとは考えておりませんでした。
その結果、何一つ、気になることも残らず、大変満足できる仕上がりとなりました。
引越から約1か月経過していますが、お陰様で日々快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

・対応の早さ
・やりたいことや仕様の変更に柔軟に対応してくれた
・費用感(予算内に収まるよう工夫と努力をしていただけた)
・些細なことでも相談できる担当の方々のお人柄、対応力
・納期(職人さんの仮押さえなどで、他社より完成予定日が早かった)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
担当者の人柄やスピード感等に高評価をいただけ、担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
「何一つ、気になることも残らず」と思って頂く事ができたのは、お客さまとの信頼関係を築く事が出来、些細な事でもお伝えいただけたからこそと思っております。心残りなくお喜びいただけた点は、弊社の今後の励みとなります。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、工事完了まで色々とご協力いただきまして、この度は誠にありがとうございました

施工地 東京都 小金井市
価格 6,432,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から工事施工まで約5ヶ月の間、お付き合い頂き感謝致します。
初めてのリフォーム経験でしたが、分からない技術用語、専門用語にもいつも丁寧に教えていただき、時間が経つごとに貴社への信頼が増しました。
特筆すべきは、回答の速さです。土日も質問をするとスピーディに返信頂き、ストレスなく不安が解消しました。
工事の間もなかなか現地に行けませんでしたが、毎週進捗を写真でレポートいただきクライアントサービスが素晴らしいです。
また、壁紙やフローリングの色合いの選び方などは出来栄えがなかなか想像しづらい中、的確にアドバイスいただきました。最も悩んだのがフローリングの張り替え方法でしたが、全張替え・上貼り・張替なしのそれぞれの透水型シート、費用差も親身にアドバイス頂きました。
住み始めて1週間ですが、毎日自宅に帰るのが楽しみです。次もリフォームの際は、こちらの会社に依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたが、相場が分からず、提案力や口コミの良さそうな3社に現地までお越しいただき、詳細見積もりをいただきました。
そこまで価格差はなかったもののこちらの会社が最も価格が抑えられ、なおかつ、見積もり内容について具体的かつ丁寧に説明いただけたことが契約した理由です。特に、フローリングを手頃に変えたいというリクエストや、リビングをおしゃれに間仕切って部屋を増減したいというリクエストに対し、1番親身に提案いただいたことも理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また過大な評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様の新しい生活を思い浮かべながら、工事を進めさせていただきました。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 7,758,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2025/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

タイトな日程の中、更に、追加工事のお願いもスムーズにご対応頂きました。
また、リフォームレベルも高く、クローゼットもカウンターも、後付けした不恰好さは全くなく、前からあったような自然な備え付けができる大変技術力のある会社だと思います。リフォーム箇所、全てにおいて、大満足しております。本当にお願いして良かったなぁと、リフォーム後の部屋を見る度に感じています。快適におしゃれに過ごさせて頂いています。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

色んなリフォーム会社さんがある中で、まず第一に信頼できると感じたからです。お見積りも明確でわかりやすく記載されておりました。

施工地 東京都 千代田区
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/06/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と経験だと思うが、提案や価格、工期の日程の調整など、丁度良い塩梅でこちらの意図を汲んで対応してくれるところがありがたかった。

この会社に決めた理由

見積もり時に、気になっていた床下などしっかり見てくれた。
また、既存で問題ないものは使える事をアドバイスしてもらった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。また大変良い評価も頂戴しましてお礼申し上げます。今後何か不都合やご相談事がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 3,009,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。仕上がりも丁寧で工事の結果に大変満足しています。次回リフォームする際にもぜひ御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

メールの返信・連絡などの迅速さに好感がもてました。担当の方には工事の説明を詳しくしていただき、日程の調整などこちらの要望にも応えていただきました。

リフォーム会社からの返答

S様。この度は弊社にて施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変うれしいお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。工事中のご配慮や可愛いワンちゃんにも癒されながら、スムーズに施工をすることができました。引き続き、何かございましたら、ご連絡頂ければと存じます。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 685,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2025/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

圧倒的に他社の工事費よりも安いうえに担当の方の人柄も良く色々と親身になっていただき納得のリフォームができました。

この会社に決めた理由

相見積もりのとき値段が他社よりも安くトイレの仕様が墨付きという施工方法で他社からは断られたのですがこちらの会社は快く施工してくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に価格ともに大変満足いただけて、弊社といたしましてもとてもうれしく感じております。今後ともお客様に喜んでいただけるように努めてまいりたいと思います。また何かありましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 174,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/06/07
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初回の見積はとても早い対応だか、その後、ショールームへ行った後の再見積がなかなか来なかったのが残念。

この会社に決めた理由

価格が安かった

リフォーム会社からの返答

仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、対応スピードおよび再見積もりのご連絡に関しまして、ご不便・ご不満をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はより良いサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 1,236,553円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2025/06/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が、早く誠意を感じた。

この会社に決めた理由

女性の営業担当だったが、誠意ある対応で、安心して任せられた。
工事現場の養生も自ら行い、好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社ではプランナーはもちろん、インテリアコーディネーター・設計スタッフなど多数の女性スタッフが活躍しております。今回も、提案だけでなく現場対応にもお褒めのお声をいただき、大変うれしく思っております。
この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/06/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕上がりで、毎日我家に帰ってくるのが楽しみです。いろいろと変更やこだわりなど我儘なこちらの要望に、いつも丁寧に辛抱強くお付き合い下さり、ありがとうございました。こちらにお願いして本当に良かったです。希望額の中で、可能な限り対応して頂けましたし、無理な事は無理です、とはっきり言って頂いたので諦めもつきました。決めなければならない事の選択疲れで頭がフラフラになり、インテリアコーディネーターの方が一緒に来てくれた業者さんにすれば良かった〜と何度後悔したかかわかりません。まあ、そのおかげでいろいろ学び、自分がどうしたかったのかをシンプルに突き詰められて良かったのかもしれませんが。あと、作業工程は、たくさんの業者、職人さんとのスケジュール調整が困難なのは承知の上で、もう少しタイトにならなかったのかと。クロス作業が一週間とっている内2日で終了し、その間何も作業が入らないのが疑問でした。

この会社に決めた理由

相見積もりをホームプロさん2社、その他2社の合計4社取らせていただきました。
最初の打合せは、各社それぞれに丁寧かつプロ目線でご対応いただき、かなり迷いましたが、見積もり時点での、他社さんのあるメーカー押し(多分安い仕様のもの)の中、他社の割高仕様の設備機器を敢えて入れてきたのがこちらの会社でした。面白いな、と思ったのと、こちらの要望や打合せ時の事をきちんと考慮して見積もり提案してくださってるのかな、と思い、契約させていただきました。
担当者さんの丁寧な対応、出来る事と出来ない事の説明も明確で、信頼出来る方との印象を持ちました。淡々としている感じも良き、でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また過大な評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
工期に関しましては、ご要望通りタイトにできず、申し訳ございませんでした。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 5,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ その他
3 /5
工事完了日:2025/06/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
2ヶ月の納期が手直し工事等あり、3ヶ月に及びました。正直かなりアクシデントがあり、精神的に参った事もございました。
ただ、反面本当に身内と接するような感覚で
色々お話しもして楽しく過ごさせて頂きました。
担当者、プランナー、電気工事の方、色々な方々に本当にお世話になりました。

会社の方々のお人柄はとてもよいです。
ただ、残念ながら工事に関しては手違いや
問題点が多く残念な点がありました。
今後、改善して頂きたくお願い致します。
アフターフォローがあった際は、何卒よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

人柄が話しやすく相談しやすそうだった事と
価格が比較的リーズナルであった事。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事中の手違いや段取り不足でご負担をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後同じことが起こらないよう、社内で情報の共有と見直しを行います。
また、弊社担当者にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。アフターフォローはもちろん、次回お住まいの関してお困りの際はご満足いただけるサービスを提供できますよう、勉強を続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 練馬区
価格 9,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
19702件中521〜530件表示

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まとめ

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東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,702件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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