東京都の評判・口コミ（44ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールのやりとりで、互いの意思や希望が伝わっていないケースがあり、(床材や襖の件)完成までに時間がかかってしまいました。襖の色は、結局、当方の希望が、こちらの会社から建具屋さんに間違って伝わり、建具屋さんも間違うという、二重のミスになり、結果一部のミスを当方がかぶる(金額的には変わりありませんでしたが)ということになり、残念でした。

実際、仕事をしてくださった大工さん(Tさん)はベテランで、古い日本家屋の事を良くわかっていたので、有り難かったです。

この会社に決めた理由

なるべく早く、という条件に合致した唯一の会社でした。価格も適正だと考えました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

中古の家を購入しました。以前住んでいた方は独身の方で、私たちファミリーが暮らすには収納が少なすぎて困っていました。

今回はキッチンとトイレにシンプルなデザインの吊り戸棚をつけていただきました。
（トイレの換気扇の埃まで取っていただきありがとうございます）

お陰様で、とても便利になりました。

ネットで注文していた表札も、その場でお願いし、快くつけていただき助かりました。

まだまだ直したいところが沢山ありますので、これからもお世話になりたいと思っています。

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の企業を応援したく、選ばせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他も相見積もりを頼みましたが、こちらの見積りをちょっと見ただけで相当安いとのことでした
またお願いしたいとおもいます

この会社に決めた理由

対応が早く、安心な価格でした

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、丁寧な仕上がりのお仕事ありがとうございました。
明るく、ゆったりしたテラスになりました。

この会社に決めた理由

社長さんからの説明・提案がよく、当初屋根（庇）の補修を考えていましたが、テラスを少し広くしたり、傷んでいない古い材も活用するなど、出費を抑えて充実した工事を行っていただきました。社長さんの明るいお人柄が心地よく、担当の職人さんの丁寧な仕事ぶりが印象的でした。（こちらがシロウト過ぎて理解不十分な状態になったこともありましたが、小さなことなので問題になりません。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらが遠方ながらきめ細かなご報告をいただき、安心してお任せすることができ、仕上がりも満足いくものでした。本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

こちらの望みをよく聞いてくれ、役立つアドバイスをくれた。
3社相見積もりをした中で一番高かったけれど、こちらの予算を慮ってくださり、説明もていねいで、最後は納得いく価格になった。
とても正直な印象を受けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後、何かあればお願いしたいです

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望に柔軟に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、他社よりも前向きに対応していただけた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者がショールームへ何度か付き添いをして頂き、また、幾度かの変更に伴いその都度、見積書を提示して頂きました。カウンターの材質には、かなり迷いましたが、担当者さんのお陰で、憧れのクリスタルカウンターを入れることができ、床材、壁紙が中々気に入るものがなく、幾度かのサンプルの手配も快く早急に対応して頂きました。工事着工の際、コンセントの位置についての行き違いはありましたが、その位置でなければならない意図を納得して頂き、電気担当者には再度ご足労して頂かなければなりませんでしたが、細かい箇所ですが、早急な対応感謝しております。こちらの業者の持っている各分野の担当職人さん達の工事中の配慮や丁寧な作業のお陰で、予算は少しオーバーはしてしまいましたが、想像していた以上の出来上がりにこちらに依頼してよかったと大変満足しております。また、何かありましたらご依頼したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

急遽キッチンリフォームをすることに決めた為、何もリサーチする時間もなく、5社見積りを依頼しました。各業者が強みとしているメーカーがあるようですが、予算及び事前のショールーム等のリサーチもしていなかった為、こだわりもありませんでした。結局、こちらを決めた大きな理由は、①こちらの業者の提示するメーカーの最上級モデルと他業者の提示する別メーカー２社の低価格モデルの見積りでしたが、見積り額が最上級モデルにも関わらず、他社の低価格モデルの見積りと余り変わらなかったこと②見積りが幾つかのケースを考えて提示して頂けて、一番早かったこと③担当者が親切な対応とサポートをして頂けたことです。

お客さまのご感想

当日の作業開始が13:00〜14:00開始と聞いていたが、14:00直前になっても連絡がなくこちらから連絡したら、「今マンションの一階です」とのこと。
当日何時くらいに到着見込みかは教えて欲しいです。

この会社に決めた理由

いくつか比較した結果この会社が一番価格が安価で対応も早かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

任せて良かったと思います。途中、施工間違いが発覚した際も迅速に対応していただき、工期内で完了することができました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の誠実さ。