リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（45ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期間を通じこまめに連絡をいただけたので、安心してお任せできました。最初の現地調査は他社に比べ短時間で済み、加えて、こちらの要望を漏れなく取り入れた見積書をすぐにいただくことができました。ショールームの予約は、多忙な夫の動ける日が限られたため、直前にピンポイントでお願いしたにも関わらず、すぐに希望通りにセッティングいただきました。ショールームでは、週末の予約は通常は1ヶ月待ちとのことでしたので、大変有難く、そこで気を良くした夫も一気にリフォーム工事に前向きになり、助かりました。工事期間も要望を取り入れていただいたうえ、結果的に工事は予定よりも早く終わり、出張を控えていたため、工事の進捗に不安になることもなく、順調な工事でした。工事終了後も、細かな汚れなどについての問い合わせにもご対応いただき、今後何かあった場合にも相談できる安心感があり心強いです。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄と親身で素早い対応が決め手です。簡潔な現地調査と的確な見積書の点で、他社さんと異なりました（調査時間が異常に長い業者さん、同じ説明をしたはずなのに、見積書に反映していない業者さんもありました）。一方で、押しが強くなく、契約を急ぐこともなく、こちらのペースに合わせ、待ってくれるような配慮を感じられました。そのため、信頼性を十分に確認したうえで、安心して契約することができました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
現地調査からお見積り、ショールームのご案内、そして工事期間中の進行に至るまで、安心してお任せいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
数ある業者様の中から担当者の人柄や対応を評価いただき、ご信頼のうえでご契約いただけたこと、改めて心より御礼申し上げます。
今後もお住まいのことで気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけくださいませ。
引き続き、末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工前のやり取り、マンションへの届出書類やご近所へのあいさつ文などの対応から、養生を含めた適切な施行とその際のマナー、仕上がりまで、全て納得のいくものでした。
この会社に決めた理由
下見の際、担当者の言動に好感が持てたことと、その後のやり取りが丁寧、迅速で信頼感があったこと。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
既存の設備が設置出来ない工事で、何社も断られる事がありましたが、快く請負って頂けました。
説明や対応も丁寧で、こちらが理解出来る様に分かりやすかったです。
この会社に決めた理由
地元にある事と、対応の良さ
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者には最後まで親切にご対応いただき感謝しております。
仕上がりについて、住んでみてからフローリングや巾木、クロスの仕上がりに気になる箇所に気づきました。
引渡しの際に自分のチェックが甘かったことが反省点です。
この会社に決めた理由
親しみやすく相談しやすいご担当者であったこと、納得できるお見積額であったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは、温かいご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応やお見積りにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、仕上がりに関してお気づきの点があったとのこと、引渡し時に十分な確認が行き届かず、心苦しく思っております。
今後はより丁寧な確認とご説明を徹底し、安心してお住まいいただけるよう努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で、疑問点にすぐに答えてくださり、とても安心感が持てました。
この会社に決めた理由
補助金申請のためにタイトなスケジュールでお願いしたにもかかわらず、納得感のある説明と見積もり額を提示していただけました。申請手続きに関しても、問合せに丁寧に答えてくださり、安心感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
補助金申請は毎年数多くご依頼をいただいており、経験をもとにした提案・施工・申請を行っております。
「安心感が持てた」とのコメントをいただき、日ごろの頑張りが報われました。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に不明点も丁寧に説明をしていだきありがとうございました。
今後も何かあったら、すぐに連絡をくださいとか1ヶ月、1年、3年、5年と
定期的に確認してくださると言ってくださったので、信頼できる人であると感
じたので約束通り定期点検をお願いします。
この会社に決めた理由
社長の人間性が一番です。
説明もわかりやすく、こちらの要望も取り入れて対応していただけそうであった
から。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂いた事、大変光栄に存じます。
お客様にご安心して頂けます様努めておりますが、対応面に関しまして、沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、励みとなっております。
定期点検に関しましても、しっかりと取り組んで参りますので、ご安心頂ければと存じます。
今後も、お困り事やご相談などございましたら、是非弊社にお声掛け頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂き、誠に有難うございます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メーカーの担当者とこちらの会社の社長さんの努力で変則的な工事が可能となり、私の希望通りのバスルームが出来上がりました。お陰様で毎日気持ち良くリラックスしたバスタイムを楽しんでおります。(勿論、手洗い洗濯も)
また、浴槽保温機能の東村山市の補助金の代理申請もしてもらえるそうです。実際の申請は2月末になり、入金は更に後になるそうですが、気長に待っています。
じっくりと希望を聞いて、しっかりと対応していただき、リフォームをお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
連絡後直ぐにお電話をいただき、社長さんが自宅に説明に来てくれました。偶然にも翌日にメーカーのショールームでこちらの会社の相談会があり、見学に行くと定価100000円の特別割引が適用され1000円のプリペイドカードのプレゼントもいただきました。
私はお風呂で手洗い洗濯をするので、カウンターの下に蛇口を付けたいという希望があったのですが、最近の標準仕様には無いため初めは難しいと思われ諦めかけました。
が、メーカーの担当者が裏ワザ(？)を提案してくれ、その工事が可能かどうかこちらの会社の社長さんがもう一度計測に来て天井開口部から詳しく調べてくれましたのでその時点で契約を決めました。(可能かどうかの結果がわかる前でしたが)
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、工事内容や対応について温かいお言葉を頂戴し、心よりお御礼申し上げます。
メーカー担当者・弊社社長ともに、お客様のご要望を形にできるよう努めて参りましたので、快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
また、カウンター下の蛇口設置につきましても、現地確認を重ねたうえで、ご納得いただける形で提案できたことを私どもにとっても大きな励みとしております。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,118,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、無駄のない丁寧で納得できる仕事をしていただきました。
今まで複数の会社にお世話になってきましたが、すべての面でこちらの会社は最高だと感じます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、丁寧な対応、わかりやすい的確な説明を受けまして、屋根工事のプロだと確信できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、心温まるお言葉と高いご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、数ある会社の中から弊社をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
工事の内容や対応につきまして、「最初から最後まで無駄のない丁寧な仕事」とご満足いただけたとのこと、担当者をはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
特に、担当者の人柄や説明のわかりやすさを評価していただき、屋根工事のプロとして信頼してお任せいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後もご期待にお応えできるよう、品質・対応ともに一層努めてまいります。
お住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業の際の養生があまり良くなかった、作業後の木屑が方々に飛び散っていてあまり片付けられてなかったのが残念であった。
棚のサイズが合っていなかったところもあったが即対応していただいたのは良く、対応力は良いと思う
この会社に決めた理由
価格のお得さと対応力と迅速さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
施工に際し、至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
早速、弊社の設計施工部門にて、情報共有をさせていただきました。
今一度、社内各部門にて自らの仕事を顧み、全てのお客さまへ高品質な施工と感動していただける仕事をお届けできますよう、精進して参ります。
また、工事期間中は、お客さまの多大なご協力の元、無事に工事を完了できましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回の工事は完了いたしましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを衷心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 152,460円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業内容は、何も問題なかったのですが、
いつまでに連絡などで、ことごとく期限を守って頂けなかったのが、ストレスでした。
今更、お断りする訳にもいかず、我慢して、お願いしていたと言う感じです。
この会社に決めた理由
施工から、お支払いまで、最終確認など、信用できると思ったから。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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