リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（352ページ目）
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（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいた方の対応が丁寧で満足しました。
品質及びコストパフォーマンスについては大満足です。
ただし、駐車場の連絡や禁煙に関して徹底されてないことがあり、
各業者に連絡を徹底してほしかったです。
この会社に決めた理由
希望価格に一番近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
また、高いご評価を頂き、大変嬉しく思います。
駐車場のご連絡や禁煙に関しましては、申し訳ございませんでした。
今後同様の事が起こらないよう、指導・管理を徹底してまいります。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 11,246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当者の対応が時間にルーズ、説明がわかりずらく、確認しても説明が前回と食い違いが生じ、不安になりました。施工責任者は、誠意をもって対応いただきました。
この会社に決めた理由
見積時の職人の二重サッシの取り付けについての説明が丁寧な点
リフォーム会社からの返答
T様へ この度は数多いリフォーム会社の中から、当社に内窓と内装建具の交換工事をお任せ頂きありがとうございました。T様のマンションの窓はやや特殊な形状のため、内窓の設置には高い技術力が必要な工事でした。サッシ工事を施工した職人さんは、当社で最も信頼度が高い腕利きの職人さんで、T様にも施工そのものにはご満足頂けたと思います。当初は女性プランナーと男性施工管理者の2人で担当させて頂きましたが、途中で女性プランナーが退職してしまったため、コミュニケーションが上手く取れなくなってしまい、申し訳ございませんでした。「大変満足」の評価を頂く事ができず、心より反省しております。T様には貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。スタッフ全員で共有し、今後に生かしたいと思っております。今後共ご指導ご鞭撻下さいますようお願い申し上げます 施工管理者 T
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後も、補助金申請を一手に引き受けて頂いています。
補助金については、相見積もり依頼前から自分なりに勉強していたのですが、知らなかったことも多くありましたし、なによりもお役所との対応を一手に引き受けて頂けたことで、こちらの手間はかなり削減出来ました。
プロのお仕事をなさっている会社だと思います。
この会社に決めた理由
政府と都の補助金を用いた断熱窓の施工をお願いしました。
相見積もりを依頼した他社と異なり、初回面談から制度の詳細や、カバーされる工事の範囲と金額、補助金が得られるおおよその時期、今後追加される補助制度の見込みまで、丁寧に説明頂けたため。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の施工件数も重要な要素だが、作業チームの技術力とチームワークも価格に含まれる。
作業される職人さんの態度や言葉遣いも良く、
納得のいく会社であった。
この会社に決めた理由
工事要望項目に対して、可能な限りのブランをご提示いただきました。
ただ見積書を出すだけで無く、プランナーとしてのご提案を頂きました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
満足してくださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけいただければと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工前の連絡から終了まで、常に顧客満足の姿勢を感じることが出来、大変満足しています。
現場では予期せぬトラブルは避けられませんが、営業担当者、大工さん、電気屋さんなど、皆さんが使い勝手を一番に考えて、対応下さいました。結果追加料金無しで追加の要望も受け入れて頂き、綺麗な仕上がりにも満足しています。
知り合いにも紹介したい業者さんです。
この会社に決めた理由
担当者の方と連絡を取りたい時に、メール及び電話で素早く対応いただいた点が一番の理由。
見積り金額が安かったことと、依頼内容変更による見積もりの際は、前回との差の説明が分かりやすく、こちらの意向に沿った提案も頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
事前のお片付けから始まり、
工事中における仕様の確認、
現場状況を見ての改良のご提案への承諾など、
様々なご協力いただきまして、
こちらとしても非常に助かることばかりでした。
お褒めのお言葉、大変恐縮です。
また何かお困りのことがございましたら、
お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素敵なキッチンを廉価で施工していただき感謝しております。特に、キッチンパネルやクロス等の隅々の仕上げがしっかりしていて、それぞれの職人さんの腕の良さが良くわかりました。有難うございました。別の個所のリフォームも検討していますので是非またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、受注実績の価格帯も合致していたため。
リフォーム会社からの返答
施主様ご希望通りのキッチンの奥行寸法の機器が納入されたにかかわらず、弊社施工担当者が違った寸法の機器が届いてしまったと
早とちり、一時、施主様にご迷惑をおかけいたしまたが、事なきを得て無事終えることができました。
また、ご要望工事がでましたら、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 867,078円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
金額が安いのに仕上がりがきれいです。隙間が勿論、新しいクッションフロアを敷く必要があって、元々あったクッションフロアと同じ品番のものでつなぎ目が分からないぐらい新旧をつなぎました。
この会社に決めた理由
見積った何社の中で一番安い、最後の支払い金額が見積書に提示された金額より３万円ほど高くなったらしいですが、それでも他社より５万円ほど安かったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。また何かお困りごとなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
後からいろいろと気づいて相談した点についても、一緒に良くなる方法を考えていただけたので、満足しています
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、丁寧に対応していただけると感じたため
自宅から近く便利だと思ったため
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
ご在宅の工事でしたが、お客様のご協力により、
スムーズに進捗できました。
ご満足いただけて、感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,766円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
当初、見積もりを依頼した2社は、時間にルーズ、約束事が守られない、質問に対する返答が不安等から、改めて貴社に依頼しました。
現れた担当の女性建築士さんは、時間厳守での登場はもちろん、和室からフローリング床の変更依頼に対しては「マンションの遮音規約の確認と管理組合への報告・相談」をご指示頂くなど、他社では無かった的確なアドバイス等、その後の工事スケジュールもスムーズに進行。
工事は、床材の変更、壁紙の貼替をそれぞれ専門の職人さんに担当頂き、大変良い仕上がりに満足しております。
途中、疑問点や改善依頼等、こちらの問合せに対し昼夜問わず迅速に対応いただき、工事打合せから終了までの期間に不安を感じる事は一度もありませんでした。
価格も良品適価、リフォームを検討されている女性やファミリーの皆様にもお薦めです。
見積もり依頼の1社に加えてみてはいかがでしょうか。
この会社に決めた理由
・約束日時の厳守
・担当者説明の分かり易さ
・工事に対する課題の指摘と解決策の提示
リフォーム会社からの返答
マンション１階の和室を洋風化する工事をさせて頂きました。畳をフローリングにして収納を撤去し室内の一部にし、入口のドアも洋風な物に交換しました。お客様がご依頼を連絡をして下さった時に私の「波動が良かった」とご連絡を頂き、その時に「きっと最後までスムーズに工事が出来る！」と確信致しました。まず私達のような担当がお客様からご信頼を頂き安心してお任せ頂けるとこと。これが何よりも工事が順調に進む要因だと思っております。特に特別なことをしているとは思っておりませんがお客様の立場になって考えてご説明、行動をするように日々心掛けております。毎朝明るく工事部隊を出迎えて頂き、また工事が進めやすいよう段取りして頂き、評価では非常にありがたいお言葉をたくさん頂き・・・心から感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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