リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（352ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応をしていただけたと思います。
この会社に決めた理由
担当者が男女のペアであったこと。細かな疑問点まで分かりやすく説明してくれたこと。オフィスが近隣であるため、何かと相談しやすいかと思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。大切なお住まいのリフォームにお力添えができましたこと、大変嬉しく思います。また工事中はお住まいになりながらの工事でした為、多々ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。お近くですので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から大変対応が素晴らしく、満足しております。実際に施工して下さった方も手際の良い優秀な方々ばかりでした。
この会社に決めた理由
キッチンリフォームのため、すでに某キッチンメーカーさんとやりとりをしていて見積もりももらっており、「某キッチンメーカーのキッチンを入れたい」と希望してホームプロさんで業者さんを探すことにした。しかし、「某キッチンメーカーのキッチンを入れたい」という希望に対応した返信を下さったのは、こちらの会社様だけであった。他の業者さんからは、その希望に対応した返信を頂けたところは一社もなかった。なので、実質的にこちらの会社様一択で契約させて頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。「対応が素晴らしい」というお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
より暮らしやすいお住まいへとなるお力添えができていましたら幸いでございます。
また住みながらの工事であった為、工事中はご家族皆様のご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方との初めての打合せから工事終了まで、ずっと信頼してお任せできたのが何よりだったと思います。
仕上がりにも大変満足しています。
また、担当者の方はもちろんですが、工事に関わってくださった職人の方々、皆さんの態度も良く、非常に有り難かったです。
依頼者の気持ちも色々と配慮して頂けて感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して数社に見積もりを依頼したところ、他社に比べて対応が早く、誠意も感じられました。また、担当者の方の態度や工事の段取り等の説明、色々な面において信頼できる会社だと思ったことが、契約に至った理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
今回、お客様のお力になれたことをとても嬉しく思っております。
また、工事の仕上がりについてもご満足いただけたとのことで良かったです。
今後ともどうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
何かご不明な点、お困りの事ございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
限りなく最高評価に近いけれど、最高の評価をつけると、逆に疑う人がいるのであえての少しだけ評価減。人間のやることですし、100％はあり得ないので。
人と人のやりとりなので、施工に関する確認事項や、やりとりが多くなると多少の行き違いやミスがでるもので、実際今回もあったが、その後の対応、フォローが迅速で的確。いくつか合った問題点も解決済み、もしくは余裕での許容範囲。別件で事業所のリノベーションでのリピート確定。
口コミで、提案力に欠けるとの指摘があったので、今回は自分で全ての商材やデザイン、コンセプトを、担当者さんに質問しながら、全てこちらの責任で設計的な事をしたこと、を参考事項として添えさせていただきます。
この会社に決めた理由
１）ホームプロでの「悪い方の評価」が概ね回避できるか、許容可能。
２）見積もりが合理的な価格だった。
３）こちらの希望するコンセプトを、最も理解していただいた。
リフォーム会社からの返答
口コミいただきありがとうございます。
満足いただき大変うれしく思います。
リフォーム中のお打合せも快くお立合いくださり本当に助かりました。感謝いたします。
ご検討されている事務所のリフォームも是非お声がけいただければと思います。
あらためてこの度は弊社をご検討くださり本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 10,663,820円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事をやり終わった後で、機器が正常に作動するかこちらが確認しなければ、一部正常に換気が行われていないことがわからなかった。結局原因は当方の換気口にあったとはいえ、それがわかるまで時間がかかったのが残念。しかし工事も丁寧で、原因の確認にかなり時間を取ってくださった誠実な態度は好感が持てた。
この会社に決めた理由
その道のプロであり、地域密着型であるため何かあった時にすぐに来てくれそうだった。
また金額が当方の希望に沿っていた。
リフォーム会社からの返答
至らぬ点が多々ありましたが、また何かございましたらいつでもお伺い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 443,930円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本来の予算見込みよりオーバーしてしまったが、出来上がりまでの丁寧な仕事、使用後の満足度、こちらの会社さんにお願いして良かったと家族で話しておりました。工事終了日も予定より早く終えていただいたので本当に助かりました。今後も何かありましたらお願いしようかと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明がとても分かりやすく丁寧だった事。さらに見積もりの時、3パターンの見積書を作成していただいたことにより信頼度も上がった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
工事中のご配慮にも大変感謝しております。
完工後にとても喜んで頂き、満足度も伝わってきて、今回のリフォームに携われて本当に良かったと思っております。
暖かい浴室、洗面所空間を実現するために、商品や工事のご提案をさせて頂きました。
浴室の断熱性が高くなっただけでなく、サッシ交換や洗面所内の壁裏にもしっかり断熱材を入れていますので、冬場は特に以前までの浴室空間との違いを感じて頂けると思います。
また、奥様、娘様のセンスが光り、素敵な内装になりました。
快適に使用して頂ければ幸いです。
また、何かございました際にはお声がけください。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工程の途中で色々と変更や追加などが多数ありました。
元々の家が古いので、ここを直すとあちらに影響 さらにそこを直すとむこうが…と、いう連鎖反応も多々ありました。
でもその都度熱意ある姿勢で取り組んで頂き、新しい提案もして下さり、安心して任せられました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ドアのレバーハンドルが取り付けできる と言う事で（他社はレバーハンドルが付けられないと言う内容だった）契約を決めました。
決定の理由は簡単な物でしたが、結果としてこちらの会社と契約して本当に良かったと思っています。
どんなにリフォーム会社の担当者やプランが良くても、実際に現場で作業するのは職人さんです。大工さん 塗装屋さん 畳屋さん 電気工事屋さん すべての職人さんがとても丁寧な仕事、さらに人柄が良いんです。
本当に安心してお任せ出来ました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。
アンケートのご回答とても光栄に感じます。
お客様も我々が工事しやすい状況を整えて頂き、とても助かりました。
工事後、気になることがありましたら何なりとお問合せください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,604,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はご愁傷様でした。
大変な中、まめにメール頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
特定の塗装をしたく、何社か見積もりを取りましたが、他は高く諦めていましたが
こちらの会社さんは他と比べて一番安く、予想していた金額にはまった為お願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
工事途中、こちらサイドの家族の不幸に遭遇するなど、行き違いが生じる可能性がありましたが、何とか相互理解ができて本当に良かったです。今回は断熱塗装の工事でしたが、価格面等すべての分野にご満足いただき、安心しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に満足できる仕上がりだっただけではなく、担当者の方の丁寧でわかりやすい説明、こちらが困っていることを的確に組んで下さった上でのご提案、しっかりとした計測と見積もり、工事期間中の担当者や職人の方々のわかりやすい説明と気持ちのいい対応等、御社にお願いして本当に良かったと思っております。次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と人柄、こちらの希望を的確に組んでくださった上でのご提案、
しっかりとした現場の計測と見積もりはほかの会社とは雲泥の差でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
工事にご満足いただけたとのお言葉頂戴し、弊社一同・職人一同大変嬉しく存じます。
今後の工事にも生かし、より一層精進してまいります。
どうぞ今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,468,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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