東京都の評判・口コミ（354ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早い対応連絡と丁寧な施工ありがとうございました。
また、機会がありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

対応が早く丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしていただき、ありがとうございました。
また追加工事がある場合は声をかけさせていただきます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと
近くであったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

毎日違う業者の方が出入りする中、営業の方が現場任せにせず関わってくださるのは心強かったです。
施工中、偶然気がついた扉の不具合にも対応していただきありがとうございます。
今後もリフォームをする際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の説明、対応に安心感が持てた。
わかりやすい見積書と良心的な見積額。
地元で長く付き合える会社として、場所や規模などが希望に合っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格面では、納得性は高い。また、担当の方は丁寧に対応頂けて、安心していたが、工事の際、開始時刻が9時の予定がお昼からになったり、ルーズな面も見られた。
たまたまのことで、日常的なことではないと思うが、ちょっと残念だった。

この会社に決めた理由

見積りを数社にお願いしたが、価格面で一番条件がよかったこと。担当の方の真摯な態度。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は若い為か知識が足りないように思えました。不安がありました。
クチコミでは工事担当者に当たり外れがあると記載されていましたが、工事担当していただいた中に女性がいらしてとても話しやすく安心してお任せできました。男性の方々も良く、次回も同じ方々なら工事をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

各社で見積もりお願いした際に予算内でやりたい内容ができた為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約前の細かい確認や相談にも、真摯に対応して頂いた。途中で不測の事態が起こったが、迅速に代替案を提示頂き、メーカーとの調整も行って頂いた。
営業の方、施工責任者の方ともにクライアントを大切に思う姿勢が伝わり、とても満足している。
またリフォームをする際にはお願いしたい。

この会社に決めた理由

複数社見積もり依頼をした中で1番丁寧で、しっかりと対応をしてくれた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています

この会社に決めた理由

対応が迅速で柔軟だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

区に提出する書類作成でご面倒をおかけしたにも関わらず、再提出にも快くお受けいただきとても助かりました。その節は本当にありがとうございました。仕上がりも満足しております。職人さんたちも感じのいい方ばかりで安心してお願いできました。マイナス点をあげるとするなら、作業完了後の路面等の汚れ？が気になったかな。。。でも連絡のレスポンスもよく、スムーズに進められました。梅雨前に終わってよかったです！どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをいただきましたが、建築士の友達に相談して決めました。
詳細が詳しく追加の支払いなどがなさそう、
仕事がきっちりしていそう、などが決め手でした。
下見にいらしたときの印象もよかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ要望をきいていただき感謝しております。
予算内で納得のいく仕上がりで満足しています。
また何かありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

予算内でおさまるよう提案してもらえたこと。

お客さまのご感想

いい意味でも悪い意味でも古い会社というかんじ。最新の施工事情はあまりよくわかっていない、慣れていない感じで、なかなか納得がいく出来になかなかならなかった。ただ、手直しには何度もきてはくれ、最終的には許容できる出来上がりになったが、こちらも何度も何度もやりとりして、疲れました。こちらはやりました、ではなく、仕上がりに責任を持ってほしかったです。でも、結局は直してくれたので誠実ではあると思います。

この会社に決めた理由

他の会社は金額をズバリ言ってくれず、少しでも高い金額にしようと探りを入れている感じがあったが、この会社はそういったことがなく、定価をすぐに教えてくれた。