リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（353ページ目）
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何もわからない私たちに、担当者さんがわかりやすく説明、提案していただき価格も良心的でした。
その後は現場監督の方が大変一生懸命にやって頂き家族の皆で感謝しております。
問題が起きた時も迅速に対応していただきました。大工さん他、皆さん人柄が良くこちらの会社にして良かったです。荷物もご協力頂きありがとうございました。今とても快適に暮らしております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、価格も良心的で担当者さんのアドバイスがわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
長屋の真ん中でしたので、お客様のご要望通りにできなかった部分もあったかと思いますが、使い易い精一杯のプラン、工事をさせて頂くことを心掛けました。両隣がご親族様だったので長屋とはいえ大変スムーズに工事をさせて頂くことが出来ました。また大量の残置物もご自身で迅速に処分をしてくださりご苦労されたとは思いますが無事に工事も終わり快適に暮らして頂けているということで大変嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
洋室扉の開閉音が気になると伝えたところ、すぐに対応いただきました。
この会社に決めた理由
素早く丁寧な対応がよかったため
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工のレベルが高かったのは、期待したとおりでしたが、様々な的確なアドバイスにより納得のできる結果となりました。工事の日程においても、貴重なアドバイスをしてもらい、最初今回は水回りの工事のみを行う予定だったのが、リビングの床暖房の工事なども同時に行うことにより、大幅な工期の短縮、および費用の低減を実現することができました。工事中に、部屋のスイッチの位置などをいちいち確認させてもらったのもよかったです（面倒と思う人もいるかもしれませんが、あとで後悔しないためには必要なことです）。
この会社に決めた理由
現在の家は、かつて建設を大手住宅建設会社に依頼しましたが、下請けのレベルが低く、十カ所以上もの施工ミスが生じました。そうしたこともあり、今回リフォームを依頼するにあたって、なによりも技術力や信頼性を重視したしだいです。そして選ぶ基準となったのは、顧客の評価が最も高かったということです。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お施主様ご希望のグレードの高い商品とインテリアのトータルコーディネートがバランス良く収まるように、何度もお打ち合わせを重ねさせていただきました。長期に渡る工事となりご家族様にも大変ご協力頂きまして誠にありがとうございます。快適にお住まい頂けて嬉しく思っております。引き続き宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 14,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社会事情により納期延伸がありました。延伸に関してフォローはしていただきましたが、不可抗力ではあったものの少し残念でした。
施工に関しては非常に良い仕上がりで大変満足してします。
この会社に決めた理由
費用が妥当でした
リフォーム会社からの返答
この度はエコキュートの納期が大幅に遅れるという事態で大変お待たせしご迷惑ご心配おかけいたしました事改めてお詫び申し上げます。
元々ご使用中のエコキュートの調子が悪いというところからのお話しでしたので納期が遅れ、その間に故障で使用できなくなると最悪の事態に陥るところでしたが不幸中の幸いか工事まで何とか使用でき、その事が唯一の救いでした。
最終的に仕上がりに満足頂けたのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく思っております。
またの機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者が施工の日の開始時と終了時にきちんと立ち会ってくれて、こちらが職人さんに直接は言いにくいことも「そこは社長さんとのお約束でやっていただくことになっています」と角が立たないようにやんわり、けれどきっちり伝えてくれて、頼もしかった。
この会社に決めた理由
見積もりをはじめレスポンスが良いこと、実際に大工さんを連れてきて施工方法を提案してくれたことが好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。お使いいただく中でご不明点等ございましたらご一報ください。またご自宅のお困りごと･ご相談ごとございましたら是非ご連絡ください。スタッフ一同心よりご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 523,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業が丁寧で工事の仕上がりも大変満足しています。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
会社としての歴史が有り工事件数も多い事から客の信頼も高いと考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の工事へのご理解、ご協力もありご満足いただける形で竣工ができました。
心より御礼申し上げます。
ご使用していただいた上で御不明点やその他お気になることが御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積に関しては何パターンもお願いすることになりましたが真摯に対応頂きました。また今回は玄関ドアの補修とクロスのリフォームをお願いしましたが、こちらが選定したクロスのコストダウンのアドバイスなども頂けたことや、玄関ドア枠の補修方法も他社と異なる提案で結果きれいに仕上げて頂きました。クロスの仕上がりも問題なくきれいに仕上がりとても満足しています。
この会社に決めた理由
歴史と実績があり、ある程度の規模の企業であること、またリフォーム全般を取り扱っており専門的なアドバイスを頂けると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご発注いただき、ありがとうございました。
大変満足の評価もいただき、ありがとうござます。
また、工事の仕上がりをお褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、私どもも、嬉しく存じます。
また、何かございました時にはお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
自転車置き場の屋根は大変満足してますが、床のコンクリートに軽いヒビがあり、2回も塗装で綺麗にしてもらいましたが結局雨で流れてしまい少し残念です。
丁寧な説明やフォローはしっかりしてると思います。
この会社に決めた理由
現場を見て要望とは少し違うが最適な提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました箇所につきましては、現場施工技士の方で、確認をさせていただきたいと思います。
日頃より、お客さまのご要望に沿いながら、また、ご要望以上の施工をお届けしたいと努めております。改めまして、この度いただきましたご縁に深く感謝申し上げ、これからも社員一同、施工力・提案力の向上を目指し、精進してまいります。
誠にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての自覚が感じられ、信頼できました。疑問点や変更点に関してもわかりやすく適切なアドバイスをいただけてリフォームが進めやすかったです。
男女ペアで見積もりから引渡しまで責任を持って担当して下さったことがとても心強くて良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧且つ的確で、人柄も好感が持てたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けているとの事、とても嬉しく思います！
水回りのリフォームでしたので、工事中は使えない期間があったりとご不便をお掛けしたことと存じますが、
ご協力ありがとうございました。
ご夫妻と猫ちゃん達が快適に暮らせる住まいづくりを
喜んでお手伝いさせて頂きますので
またリフォームをお考えの際はお声をかけて頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の仮見積もりから施工終了の最後まで、きめ細かくご対応いただき本当に助かりました。確認やご返信も早く、安心してお任せすることができました。古い家なので打ち合わせにない不測の事態などがあっても「最終的にきちんとやってくださる」と思えてお任せでき、実際にお任せしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
こちらの都合でバタバタの中、契約前の見積もり～ZOOM等での打ち合わせでも当方の事情を汲んできめ細やかなご提案とご配慮をいただき、ニ転三転する高齢者の要望や質問にも丁寧に答えていただけたので、いろいろ不安だった先行きに「ここならお任せしてお願いできるかも」という気持ちになりました。また、市の住宅補助が使えることもご提案くださり、その手続き等をお願いできるというもの助かりました。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度は浴室・洗面・トイレ交換を含むバリアフリー工事をご依頼頂きありがとうございました。S様はご高齢のご両親のためにご実家をリフォームして差し上げたいという、とても優しいお客様でした。ご実家は八王子市内で、S様は都内にお住まいでしたので、ご契約までのお打合せは、ZOOMを活用してオンラインで行いました。またリフォームを着工してからは、実際にお住まいになっているご両親には直接ご説明やご報告を行い、S様にはマメにメールを送るよう努めました。完了確認の際には皆様にお越し頂き、「良くやって下さいました」とのお言葉を頂けたのでとても嬉しかったです。八王子市の居住環境補助金もご利用できたので、その点もお喜び頂けたと思います。ご両親様ともしっかりコミュニケーションが取れましたので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共宜しくお願い致します。プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,059,292円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他 |
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