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東京都の評判・口コミ(353ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,110件の評価・クチコミを公開中!

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19,295件中3521〜3530件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
きれいにできあがったので、作業前の業者が下手だったと感じています。
取り付けた水受けが、なんとなく安っぽいので、ほかになかったかな、と思っています。

この会社に決めた理由

近所だったため。
見積りが適正価格だと思ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご下命いただきましてありがとうございました。
仕上がりに満足いただけてとても嬉しく思っております。
また、取付けた商品が安っぽく感じられたとのこと。申し訳ございません。今回は既存の規格に合うものをご提案させていただきました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 東京都 練馬区
価格 79,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/03/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり1
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はおんこうでよいたいおうでしたが、リフォーム実作業者に不満をいだきました。

リフォーム代金は支払い済みです!
クロス張りが悪く、繋ぎ目が開く不良、繋ぎ目の部分が黒ずんでいることなどでの対応が悪い。

クロス下の部分が悪いので、追加ベニア版を張り最作業が必要で、追加料金五万円ほど要求して来ました。

担当者は、最終現状を確認にも来てくれなく、4月11日の現在で連絡もありません!

この会社に決めた理由

板橋区で、リフォーム練馬で近いため、また、担当者の対応が良いとのコメント欄から選択しました!

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり誠に有難う御座いました。また内装工事の納まりや連絡不備におきまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。本来であればリフォーム計画における懸念点等は事前にご説明させていただき、全てご納得いただいた上で御見積や工事に臨み、また工事完成後の最終確認を行った上で事後の対応を綿密に行い、お客様へご不安ご不便をお掛けしない様に努め対応させていただくべきでございました。今後この様なことでお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事が無い様に会社一丸となって改善に取り組んで参ります。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 330,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから、施工までに日にちが空いたので、工事中に口を挟ませていただきましたが、気持ちよく、迅速に対応いただけ、安心できました。

細かい依頼が多く、お手数おかけしましたが、満足のリフォームでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かった
・現地調査のとき、慣れているようだった
 他の会社は、浴室天井は開けなかったり、洗面台のミラーのみの交換はできないなど、柔軟性や知識に差があった。
・低価格で提案いただけた

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足してくださり大変うれしいです!

またリフォームをご検討の際は是非お声がけいただければ思います。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。


今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 1,468,436円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で好感の持てる会社でした。何かあればまた相談したいです。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧で信頼できると感じたから。見積もりや日程もスピーディーな対応だった。

リフォーム会社からの返答

この度はご発注ありがとうございました。

今回はトイレの交換とクロス一部貼替、
ウッドタイルを施工させていただきましたが、
また何かご検討の際にはスイッチの不具合1カ所など
軽微な懸案でもお気軽にご連絡ください。

今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

応答のレスポンスが早くスムーズに工事頂けました。
担当者も感じよく応対して頂けました。

この会社に決めた理由

一番対応が早く、価格も予算内で収まりました。
応答のレスポンスが早くスムーズに工事頂けました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただける工事を行う事が出来て大変嬉しい限りです。

またお手伝いできる事がございましたら是非ともご相談いただければ幸いです。

改めましてありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
キッチン、洗面台良いものを安く付けていただきありがとうございます。
工事も手際よく予定よりはやかったです。
ホームクリーニングの件だけが齟齬が有り少し残念でしたが、それ以外は親切に色々相談にのっていただいたり、細かい修繕もしていただきありがとうございます。
またの際は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

相見積もりのなかでいちばん親切な対応していただいたのと、商品の値引率が良かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
アンケートにご協力いただいまして、誠に恐れ入ります。

このような評価をいただきまして、大変恐縮です。
説明が不足している点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お打合せや工事日程などについてご協力いただけましたことで、スムーズにご計画を進めていくことができ、ありがとうございました。

お引渡し後も快適にお使いただけるよう、アフターサービスにも努めてまいりますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 荒川区
価格 762,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明してくれ、知識が豊富

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから
詳しく教えてくれたから
価格がリーズナブルだったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を賜りありがとうございました。物件購入後のリフォームとの事で、マンションの工事を多く承っている弊社では工事の申請含め、非常に得意としている内容です。お客様がこれから新しいご生活を過ごされるので、お客様のお好みのデザインの中で少しでも快適になりますよう、ご相談を進めさせて頂きました。
また、嬉しいお声を頂戴できました事、この仕事に携わる者として大変ありがたく、嬉しい気持ちになります。
今後とも何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 品川区
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

設計士の方がベテランで、安心感がありました。
コロナ禍で大変な中でも、担当者の方も連絡を密に取ってくださいました。ショールームにも何度も予約をとり、一緒に足を運んでくださったので、スムーズに選ぶこともできました。現場監督さんや、職人さんも、路地奥の家で、大変だったと思いますが、工夫しながら丁寧に一生懸命に作業してくださり、感謝の思いでいっぱいです。工事期間、とても楽しかったです!

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かったから。

様々実績があったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。

ご両親様宅と息子様宅の2世帯を2期工事でのご依頼でしたので、長期の工事となりました。

隣に住まいながらの工事はお客様にはご負担も多かったことと思います。
それにも関わらず、造っていく過程を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思います。

また、コロナ禍の中ではありましたがショールームのご見学に何度も足をお運びいただき、お打ち合わせの機会も頻繁にご対応をいただけたことでスムーズに工事を進めることができました。

ご家族皆さまのご協力をいただけたこと、大変感謝しております。
今後とも長くお付き合いいただきます様、よろしくお願いいたします。

また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 20,559,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろアドバイスを頂き使いやすくして頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された何社に見積もりをしてもらった中で1番私の理想に近かった為
あと担当者の方が丁寧で感じもよかった為

施工地 東京都 足立区
価格 4,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/02/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中も度々見にきてくれたり、こちらの疑問にも直ぐ返答してくれたりで、安心感はありましたが、担当の方々と職人さんとで、上手く連絡が取れていないのかなという事もありました。また、工事後に、工事とは関係ない箇所ではありますが、気になる事かあり、問合せをしたところ、それに対処していただく連絡は中々来ないで、残念な気持ちになっています。アフターケアも、気持ちよくやっていただけるのか、不安な気持ちになっています。その他、打ち合わせで話に出なかったところが工事されていたり、内窓をつける際カーテンレールを勝手に外された、という事がありましたが、それは問い合わせたらキチンと対処してくださったので、そこは安心しました。

この会社に決めた理由

見積もりにいらした各社の中で1番感じが良く好感が持てたからと、度々変更したこちらの要望を快く聞き入れてくれたので、誠意のある会社だと思って選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。工事の中のご指摘事項のご対応の件でご不安にさせてしまし申し訳ございませんでした。しっかりと工事後のアフターフォローもさせていただいておりますので、お気づきの点はご連絡いただけば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 国分寺市
価格 4,390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
19295件中3521〜3530件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,295件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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