リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（321ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社会事情により納期延伸がありました。延伸に関してフォローはしていただきましたが、不可抗力ではあったものの少し残念でした。
施工に関しては非常に良い仕上がりで大変満足してします。
この会社に決めた理由
費用が妥当でした
リフォーム会社からの返答
この度はエコキュートの納期が大幅に遅れるという事態で大変お待たせしご迷惑ご心配おかけいたしました事改めてお詫び申し上げます。
元々ご使用中のエコキュートの調子が悪いというところからのお話しでしたので納期が遅れ、その間に故障で使用できなくなると最悪の事態に陥るところでしたが不幸中の幸いか工事まで何とか使用でき、その事が唯一の救いでした。
最終的に仕上がりに満足頂けたのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく思っております。
またの機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者が施工の日の開始時と終了時にきちんと立ち会ってくれて、こちらが職人さんに直接は言いにくいことも「そこは社長さんとのお約束でやっていただくことになっています」と角が立たないようにやんわり、けれどきっちり伝えてくれて、頼もしかった。
この会社に決めた理由
見積もりをはじめレスポンスが良いこと、実際に大工さんを連れてきて施工方法を提案してくれたことが好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。お使いいただく中でご不明点等ございましたらご一報ください。またご自宅のお困りごと･ご相談ごとございましたら是非ご連絡ください。スタッフ一同心よりご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 523,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業が丁寧で工事の仕上がりも大変満足しています。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
会社としての歴史が有り工事件数も多い事から客の信頼も高いと考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の工事へのご理解、ご協力もありご満足いただける形で竣工ができました。
心より御礼申し上げます。
ご使用していただいた上で御不明点やその他お気になることが御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積に関しては何パターンもお願いすることになりましたが真摯に対応頂きました。また今回は玄関ドアの補修とクロスのリフォームをお願いしましたが、こちらが選定したクロスのコストダウンのアドバイスなども頂けたことや、玄関ドア枠の補修方法も他社と異なる提案で結果きれいに仕上げて頂きました。クロスの仕上がりも問題なくきれいに仕上がりとても満足しています。
この会社に決めた理由
歴史と実績があり、ある程度の規模の企業であること、またリフォーム全般を取り扱っており専門的なアドバイスを頂けると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご発注いただき、ありがとうございました。
大変満足の評価もいただき、ありがとうござます。
また、工事の仕上がりをお褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、私どもも、嬉しく存じます。
また、何かございました時にはお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
自転車置き場の屋根は大変満足してますが、床のコンクリートに軽いヒビがあり、2回も塗装で綺麗にしてもらいましたが結局雨で流れてしまい少し残念です。
丁寧な説明やフォローはしっかりしてると思います。
この会社に決めた理由
現場を見て要望とは少し違うが最適な提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました箇所につきましては、現場施工技士の方で、確認をさせていただきたいと思います。
日頃より、お客さまのご要望に沿いながら、また、ご要望以上の施工をお届けしたいと努めております。改めまして、この度いただきましたご縁に深く感謝申し上げ、これからも社員一同、施工力・提案力の向上を目指し、精進してまいります。
誠にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての自覚が感じられ、信頼できました。疑問点や変更点に関してもわかりやすく適切なアドバイスをいただけてリフォームが進めやすかったです。
男女ペアで見積もりから引渡しまで責任を持って担当して下さったことがとても心強くて良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧且つ的確で、人柄も好感が持てたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けているとの事、とても嬉しく思います！
水回りのリフォームでしたので、工事中は使えない期間があったりとご不便をお掛けしたことと存じますが、
ご協力ありがとうございました。
ご夫妻と猫ちゃん達が快適に暮らせる住まいづくりを
喜んでお手伝いさせて頂きますので
またリフォームをお考えの際はお声をかけて頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の仮見積もりから施工終了の最後まで、きめ細かくご対応いただき本当に助かりました。確認やご返信も早く、安心してお任せすることができました。古い家なので打ち合わせにない不測の事態などがあっても「最終的にきちんとやってくださる」と思えてお任せでき、実際にお任せしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
こちらの都合でバタバタの中、契約前の見積もり～ZOOM等での打ち合わせでも当方の事情を汲んできめ細やかなご提案とご配慮をいただき、ニ転三転する高齢者の要望や質問にも丁寧に答えていただけたので、いろいろ不安だった先行きに「ここならお任せしてお願いできるかも」という気持ちになりました。また、市の住宅補助が使えることもご提案くださり、その手続き等をお願いできるというもの助かりました。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度は浴室・洗面・トイレ交換を含むバリアフリー工事をご依頼頂きありがとうございました。S様はご高齢のご両親のためにご実家をリフォームして差し上げたいという、とても優しいお客様でした。ご実家は八王子市内で、S様は都内にお住まいでしたので、ご契約までのお打合せは、ZOOMを活用してオンラインで行いました。またリフォームを着工してからは、実際にお住まいになっているご両親には直接ご説明やご報告を行い、S様にはマメにメールを送るよう努めました。完了確認の際には皆様にお越し頂き、「良くやって下さいました」とのお言葉を頂けたのでとても嬉しかったです。八王子市の居住環境補助金もご利用できたので、その点もお喜び頂けたと思います。ご両親様ともしっかりコミュニケーションが取れましたので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共宜しくお願い致します。プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,059,292円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
早い対応連絡と丁寧な施工ありがとうございました。
また、機会がありましたら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応が早く丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
お客様のご実家の工事でした。以前のリフォームに不信感があり、ホームプロをご信頼でのご依頼でした。当社をご依頼頂き、なおかつ高い評価を頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をしていただき、ありがとうございました。
また追加工事がある場合は声をかけさせていただきます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと
近くであったこと
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
ご満足いただけて、感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
毎日違う業者の方が出入りする中、営業の方が現場任せにせず関わってくださるのは心強かったです。
施工中、偶然気がついた扉の不具合にも対応していただきありがとうございます。
今後もリフォームをする際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の説明、対応に安心感が持てた。
わかりやすい見積書と良心的な見積額。
地元で長く付き合える会社として、場所や規模などが希望に合っていた。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き心より感謝申し上げます。
お住いのことで何かございましたら是非ご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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