リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（157ページ目）
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（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積説明を丁寧に説明していただき、納得したうえで契約できました。
着手後も担当者さんや職人さんの対応も良く、お願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回は北区のお客様で店舗を閉店された為出入口に設置された
シャッター・既存扉を撤去して外壁を新規造作し住宅用の玄関扉を設置する工事でした
外部という事で解体時は通行人の方など十分注意して作業をさせて頂きました
途中内容の変更などで工事期間が延びてしまいまして
申し訳ありませんでした
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,833,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は間取り変更せず風呂と脱衣所だけをリフォームするつもりでしたが、せっかくだから費用が掛かってもこれまで不便に感じていたところを解決したいという思いになり、増築までお願いすることになりました。
こちらも中途半端なリフォームにしたくないという思いから細かく希望を伝えましたが、どれも丁寧に対応してくださいました。大変満足のいく仕上がりとなり感謝しております。
住みながらのリフォームだったため現場の職人さんたちと接することも多かったのですが、どの方も腕はもちろん対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案された内容が満足のいくものだった。
・見積もりをお願いして初めて来宅してもらったとき、プランナーの方だけでなく施工管理の方も同行してきてくれたこと。こちらの希望がダイレクトに現場に伝わると感じた。もちろん、プランナーの方、施工管理の方、お二人ともお人柄がよかった。
・会社（担当支店）が近かったこと。やはり近所だと手を抜いた工事はできないだろうと思った。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は大切なご自宅の工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様ご夫婦のこれからの暮しがより快適なものになるよう、お二人の声をしっかりヒアリングして、
心を込めてご提案をさせて頂きました！
在宅での工事でしたので、工事中には色々とご不便をお掛け致しましたが、最後までご信頼頂き工事を喜んで頂ける様、
職人さん達と一丸となって工事を進めて参りました。
頂いたアンケートも私共の想いを汲み取ってくださった結果だと思います。
高いご評価を頂けました事、重ねて感謝申し上げます。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
施工管理N
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,231,773円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で無事に工事が終了して、窓の開閉、ドアの開閉がスムーズになり助かりました。
断熱だけでなく遮音性が高くなり快適です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
専門特化しており、補助金対応も積極的だったので。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
契約前から工事までとても丁寧に対応いただきました。家の中はもちろん、マンション廊下まで養生も丁寧にしていただき(他社のリフォーム工事でも廊下まできれいにされているのははじめて見ました)、工事も安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミを見て見積り依頼をしました。他社と比較して説明していただいた内容もわかりやすく良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
素晴らしい評価頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂ける工事を心掛けてまいります。
些細なことでも気づいた点ございましたらお気軽にご相談ください。
末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,909,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
旧式のキッチンを新しいものに替える工事をお願いしました。使い勝手がよくなり大変満足しております。
この会社に決めた理由
比較的早く工事がすみそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき、ありがとうございます。
新しいキッチンの仕上がりや使い勝手にご満足いただいているとのこと、大変嬉しく思います。
工事日程の調整にご協力いただいたことで、工事を無事に完了することが出来ました。
またお困りごとがございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
実際に現場責任者の方が現場をみて、3度塗りから4度塗りに変更となり現場主義が本当であると実感しました。
毎日の作業開始には作業予定と、終わりには作業報告がなされた。
作業も丁寧に行なっていただきました。
塗料の使用済み缶が分かり安く置かれ、非常に信頼と安心感が増しました。
貴社を選択して、全てが大満足です。
この会社に決めた理由
現場主義であり、現場の意見を重要視して作業を進める。
一人で最初から最後まで責任を持って作業を行う。
迷っていた内容に的確なアドバイスが有り後押しされました。
会社が近い。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。
沢山の御評価を頂きまして誠に有難う御座います。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは、ドアを交換した後の細かい見栄えまで細工して、きれいにしていただきました。思った以上に良い出来栄えで家族も大変満足しています。少し高い買い物になりましたが、20年以上使うであろうことを考えれば相応の価値があると思います。できる限りのことをしていただいて感謝しております。社員の皆様の人柄もよく、好感を持ちました。今後も機会があれば仕事を依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミがよかった。会社のホームページで安くはないが適正価格であること、価格交渉はしない、工事の仕上がりに自信があることを説明していて、見積もりや説明の過程で正直さがあり信用できた。価格交渉はしないほうなので最初から適正価格で見積もりが出て、すっきりしていいと思った。和式からの施工例も見せていただき、きれいに仕上がると思った。無理なことは要求するつもりはなかったが、現地調査のあとのプランはこちらの望みをすべて実現するものだった。窓の交換もすることになり、当初の予想より高くなったが、20年30年の長い期間安心して住めるリフォームと考えれば妥当な範囲で、一つ一つの費用も適正だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご要望の片引き戸をうまく収めることができ、良かったです。
凹凸のある壁紙は見る角度によって光り方が変わり、とてもきれいでしたね。
雰囲気がガラッと変わり、素敵な空間になりました。
工事中は、日程等のご協力をいただきありがとうございました。
実際に生活されて再調整が必要でしたら仰ってください。
また機会がございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 984,765円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人は皆日本人で丁寧でした。
マナーもよく、指定した駐車位置に停めるなど一切不満はありませんでした。
足場も広告の入っていない物を使用して頂きました。
良い会社に依頼したと思います。
この会社に決めた理由
目地のシーリングを他の業者は増し打ちと言っていましたが、こちらの会社だけ、打ち直しすると言ったを聞いて、即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は外壁塗装とバルコニーの防水工事でしたが、ご指定の塗色での仕上がりに大変喜んで頂く事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工のプロセスも、こちらの負担が最小限になるように配慮していただき、極めて効率的。
無駄な打ち合わせややり取りがほとんどなく、快適に進められた。
職人さんも技師が高く、不安を感じる場面がまったくなかった。
仕上がりも満足です。
以前に家を建てたときに感じたようなストレスが驚くほどなく、かつ、品質も高いので、本当に良い選択をしたと思っています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
最初の接触で、ホームプロでの評価が良い理由がよくわかった。
施主の希望の理解力が高く、プロとしての経験と知見も高いので、できないこと、やめた方がよいこと、やった方がよいこと等を的確にわかりやすく提案していただき、他社とは明らかな差があった。
住人が高齢者で何かと要領を得ないことを言っても対応が非常に上手でコミュニケーション力も極めて高く信頼性があった
リフォーム会社からの返答
今回の工事に付きまして大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今回のご要望は主に湿気対策との事でのご提案をさせて頂きましたが、お客様支給品など様々な事柄に対してご協力を頂きました結果だと思います。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 10,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
アフターフォローがしっかりして下さって、良い会社でした。
この会社に決めた理由
大工仕事が出来る方がこちらの会社しかなかったので。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。また工事についてもご評価頂きありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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