東京都の評判・口コミ（158ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格。人柄。説明力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方の対応がとても親切で迅速で、ありがたかったです。また機会があれば是非お願いします。

この会社に決めた理由

見積もりが早く、1番手頃だったのでお願いしましたが、ご担当者も親身になってくださったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がいい

この会社に決めた理由

対応が良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積説明を丁寧に説明していただき、納得したうえで契約できました。
着手後も担当者さんや職人さんの対応も良く、お願いして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は間取り変更せず風呂と脱衣所だけをリフォームするつもりでしたが、せっかくだから費用が掛かってもこれまで不便に感じていたところを解決したいという思いになり、増築までお願いすることになりました。
こちらも中途半端なリフォームにしたくないという思いから細かく希望を伝えましたが、どれも丁寧に対応してくださいました。大変満足のいく仕上がりとなり感謝しております。
住みながらのリフォームだったため現場の職人さんたちと接することも多かったのですが、どの方も腕はもちろん対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案された内容が満足のいくものだった。
・見積もりをお願いして初めて来宅してもらったとき、プランナーの方だけでなく施工管理の方も同行してきてくれたこと。こちらの希望がダイレクトに現場に伝わると感じた。もちろん、プランナーの方、施工管理の方、お二人ともお人柄がよかった。
・会社（担当支店）が近かったこと。やはり近所だと手を抜いた工事はできないだろうと思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で無事に工事が終了して、窓の開閉、ドアの開閉がスムーズになり助かりました。
断熱だけでなく遮音性が高くなり快適です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

専門特化しており、補助金対応も積極的だったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

契約前から工事までとても丁寧に対応いただきました。家の中はもちろん、マンション廊下まで養生も丁寧にしていただき(他社のリフォーム工事でも廊下まできれいにされているのははじめて見ました)、工事も安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミを見て見積り依頼をしました。他社と比較して説明していただいた内容もわかりやすく良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

旧式のキッチンを新しいものに替える工事をお願いしました。使い勝手がよくなり大変満足しております。

この会社に決めた理由

比較的早く工事がすみそうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実際に現場責任者の方が現場をみて、3度塗りから4度塗りに変更となり現場主義が本当であると実感しました。
毎日の作業開始には作業予定と、終わりには作業報告がなされた。
作業も丁寧に行なっていただきました。
塗料の使用済み缶が分かり安く置かれ、非常に信頼と安心感が増しました。
貴社を選択して、全てが大満足です。

この会社に決めた理由

現場主義であり、現場の意見を重要視して作業を進める。
一人で最初から最後まで責任を持って作業を行う。
迷っていた内容に的確なアドバイスが有り後押しされました。
会社が近い。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、ドアを交換した後の細かい見栄えまで細工して、きれいにしていただきました。思った以上に良い出来栄えで家族も大変満足しています。少し高い買い物になりましたが、20年以上使うであろうことを考えれば相応の価値があると思います。できる限りのことをしていただいて感謝しております。社員の皆様の人柄もよく、好感を持ちました。今後も機会があれば仕事を依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミがよかった。会社のホームページで安くはないが適正価格であること、価格交渉はしない、工事の仕上がりに自信があることを説明していて、見積もりや説明の過程で正直さがあり信用できた。価格交渉はしないほうなので最初から適正価格で見積もりが出て、すっきりしていいと思った。和式からの施工例も見せていただき、きれいに仕上がると思った。無理なことは要求するつもりはなかったが、現地調査のあとのプランはこちらの望みをすべて実現するものだった。窓の交換もすることになり、当初の予想より高くなったが、20年30年の長い期間安心して住めるリフォームと考えれば妥当な範囲で、一つ一つの費用も適正だと思った。