東京都の評判・口コミ（147ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人でわからない事ばかりでしたが、担当者の分かりやすい説明がとても良かったとおもいます。
敷地が変形しており、使い難いキッチンでしたが、提案は小さい窓3つを閉じてキッチン収納にするとの事でした。窓を閉じる事に初めは躊躇しましたが、収納が増え、なにより外の騒音も気にならなくなりました。
冷暖房効率も良いと思います。

何か問題があれば、直ぐに対応して頂き、施工中も進み具合を写メで送って頂き楽しみでした。

工期も短く予定通りでした。

自宅以外も、修理リホームが出ると思いますので、今後も宜しくお願いします。

有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
自宅から事務所が近く、担当者の説明が分かりやすく、提案プランが良かったからです。

お客さまのご感想

成約連絡を会社側がすると言われてましたが、領収書届いて1週間後も成約になっていませんでした。

現場見積もり時に3000円ですが費用が必要でした。

できるだけ早い依頼をしたかったのですが、クーリングオフ期間すぎるまでは振り込まないでくださいと言われ、振込後に日程が決まり、結果1ヶ月以上天井に穴が空いたまま過ごすことになりました。

この会社に決めた理由

他に会社がなかったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
当方のわがままを快く受け入れていただき、大変満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

・割安だった点
・当方が希望する工期に対応いただいた点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まず、担当の方の対応がとてもよかったです。
他社では最低でも２日間かかると言われた工事を1日で仕上げてもらい、家に一か所しかないトイレだったため、大変助かりました。
作業も早く、朝の8時半から18時くらいまでかかるだろうと言われていましたが
大幅に早まり16時には完成していました。2日かかるところを1日でと　作業をとても急がせてしまったので細かい箇所にほんの少しだけ雑さも感じられましたがそんなことも気にならないくらいとても満足のいくものとなりました。次も機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高ったから。担当者の方の対応がとてもよかった。
価格も納得感の行くものだったため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

以下の点が評価できます。
・良好な工程管理
・電子メールによる迅速なコミュニケーション
・良い職人さんよる満足できる仕上げ
・プロのアドバイス

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、評判の良さ。
近くの会社。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安がありましたが、お任せしてよかったです。
評判通りの担当営業さんでした。
トイレに関してもプロならではの提案で、無事に希望通りになりました。
細かい質問や指摘にもすぐに対応していただき感謝しています。

次に何かあれば必ずここにお願いするつもりです。
知人にも自信をもって紹介できます。

色々ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価をみて第一候補として考えていました。
４社見積もりをお願いしましたが、最初から採寸して話した内容をメモで渡してくださったのはここだけでした。
その後の対応も早く、見積書も見やすくてわかりやすかったです。
費用に関してはどこも同じくらいでしたので、担当営業の信頼度のみでお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の浴室、洗面所以外のリフォームが必要になった場合には検討したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価があり、施工実績が多く、安価であったから。

お客さまのご感想

色々問題が生じ工事完了まで8か月とかなり時間もかかり、結局是正も入り金額も上がってしまいましたが最終的には満足です。

この会社に決めた理由

相見積を取り、一番金額が安かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かな気配りも含め、仕上がりもお仕事もとても丁寧にやっていただき、本当に満足しています。
こちらにお願いして本当に良かった。と思っています。

有難うございました。

この会社に決めた理由

何社か合い見積もりを取り、正直金額面では一番お得ではありませんでしたが、内容面を重視してこちらと契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切で話しやすい感じでした。

この会社に決めた理由

無理に高いものを押し付けないところ。誠実さが見えたため。