東京都の評判・口コミ（1130ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

年末の業者の方達が忙しい時期ではあったが、こちらの要望する年内に工事完了していただけました。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブルなことと、見積もり調査に来られた社長に信頼感が持てたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の熱意と真面目さを評価します。今回は福祉の関係で区に申請する必要がありましたが、提出書類や手続きをすべて丁寧に真摯に代行していただき、感謝しています。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスを頂き、費用も予算内に収まり、また、大工さんや今回のリフォームに係った方々の対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社全体の応対も感じが良く、特に担当者が親切な対応でいろいろな相談にのってくれました。少しの不安なども解消できるよう、説明してくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い工事をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

最後、金額やサービスを調整いただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、年明けに家に入る予定のため、年内中のリフォームを希望したところ、多忙なスケジュールにもかかわらず、年内でスケジュールを組み、短期間で仕上げていただき、大変助かりました。見積りの件では、現地調査と実際の工事内容が違ったところがありましたが、担当者の方から、こちらの調査ミスですので料金は変えず直します。と言っていただいたことにプロ意識と誠意を感じました。また、水回りのクリーニングをサービスで行ったでいただきました。寒い時期にタイトなスケジュールの中、リフォームをしていただいて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロさんを通して、3社に見積もりをお願いしましたが、Ｕ社さんの担当者の方は、依頼側の立場になって、詳しく、リフォーム箇所のアドバイスをしてくださったことと、、自社職人さんがいらっしゃることで、見積代金が他社よりも一番リーズナブルに提示いただいたことです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者の方の対応が迅速かつ丁寧でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トータルでは、良かったと思います。良かった点は、営業、デザイン、工事担当の誠実な対応。人柄もよく、細かな点まで対応していただきました。行き違いもあったが、チーム力を感じました。親世帯、子世帯とも仕上がりには満足しています。また提携ローンの紹介は成約の重要な決め手になりました。物足らなかった点は昨今の資材不足、人員不足の折もあったかと思いますが、期日の納品に間に合わなかった部位がいくつか残ったことです。新しい玄関灯に古い電球を使うなど、配慮が足らない点もありました。また打合せと違う部分がありました。今後のことを考えれば、改善されることを望みます。およその工期、日程はありましたが、誰がいつ、何をしに来るのかということと予定変更を小まめに連絡をくれると良かったです。親世帯は住みながらでしたので、留守にもできずストレスがたまっていたようです。また急に来なくなったり、その逆もあったりで堪えたようです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築５０年の古家を新築同様にしていただきありがとうございました。かなりのこだわりがあり随分とやりにくい所もあったと思いますが、お陰様で思ったような素敵なお家が出来ました。
本当にありがとうございます。またお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼し我が家に来て下さり　家の隅々まで測り、私の要望まで聞いてもらい、見積もりが出た時には図面が作成され、その
やる気と速さと担当の方の人柄で決めました。