リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1128ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事してくださった方々が、大変良かった。細かい点も配慮してくれ、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家が近い。きちんと仕事をしてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事にご協力頂き有難うございました。老人介護施設からご自宅へ戻っていらっしゃるお母様が車いすでも生活できるように、とのことでご相談頂き、和室をフローリングへ貼替えて洋室へとする工事とトイレ交換、ドアを引戸へ変更等の工事をさせて頂きました。
住みながらのリフォームに加え、年の暮の慌ただしい時期の工事となりましたが、お客様にご協力頂きましたおかげで、滞りなく工事を進めることが出来ました。有難うございました。
何かございました時には、いつでもご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,384,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 和室 廊下 その他 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工まで、迅速、丁寧に対応頂きました。途中トラブルがあっても、誠実に対応頂きました。
この会社に決めた理由
見積りが早かったのと、希望通りのデザインを提示下さり、無駄なものや高いものを勧めなかったので、信頼感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
ご満足頂ける仕上がりになり私共も嬉しく思います。
お子様のお部屋の内装はとてもかわいらしく仕上がりましたね。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積もりから施工まで、迅速で丁寧な対応をしていただき、感謝しております。
職人さんたちも熱心な方ばかりで、仕上がりにもとても満足しています。
また何かありました際はぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積価格・納期と、見積もりに来てくださった際の担当の方の丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は受注を賜り、誠にありがとうございました。お客様のご期待に添えるように関係者一同、誠心誠意務めさせていただいたつもりですが、工事後の評価を拝見させていただきますと、ご満足いただけたようなので安心いたしました。
工事も順調に進み、ひとえに工事に対するお客さまの多大なるご協力のおかげと、深く感謝いたしております。本当にありがとうございました。今後とも何かお力添えになれることがございましたら、何とぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 769,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ無理を聞いていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
紹介業者が施工業者1社のみだったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社へリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
息子様のお部屋として快適に過ごされていらっしゃると光栄でございます。
また何かご要望がありましたらお気軽にお声かけください。
お待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ご提案いただいたデザイン・アイデアがとてもすばらしく、出来上がっても、期待どおりでした。あわせて、年内に仕上げていただき、気持ちよく新年を迎えることができます。追加の工事をお願いする予定です。また、よろしくおねがいします
この会社に決めた理由
デザイン・アイデアと、私たちの要望を的確に受け止めていただけた点
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただく事ができ、非常に嬉しく思います。新しいキッチンが新年に間に合って私も一安心いたしました。工事中は騒音などもありご不便、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご協力をいただきありがとうございました。ぜひ追加工事もお手伝いさせていただきたく思います！なんなりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧な説明で安心してお願いできました。仕上がりに関しては一部少し不満な部分も有りましたが概ね満足です。
この会社に決めた理由
担当の方がとても信頼出来そうだったのと、見積もりの価格面、製品面でこちらの希望とほぼマッチしていた。
リフォーム会社からの返答
御在宅による工事にて、ご家族の生活に不便が生じないよう工期の短縮・現場管理に努力致しまして、このようなご評価を戴き有難う御座いました。
今後とも、お住まいに就いてご相談が有りましたら、何なりとお申し付け下さい。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕様確定に至る丁寧な対応で、こちらの希望を細かく聞いて頂き、かつ、工事内容の丁寧な事前説明があって、安心してお任せすることができました。また、機会があればご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
コストが最も安価だった点。
丁寧な説明と誠実な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございました。高い評価をいただく事ができた事、また、担当者の対応が丁寧であったとのお言葉も大変うれしく思っております。何よりお客様が安心してご依頼いただけたことに大変光栄です。また、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。これからも長いお付き合いをいただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,901,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成後、不備があったのですが対応に時間がかかるとのことで、確実にやっていただけるのか気になるところです。
この会社に決めた理由
お風呂の施工相談のとき、天井裏まで汗だくで確認して、少しでも広くできないか、自分事のように考えてもらったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、本当にお世話になりました。
工事をしていく中で色々な問題が発生し、それに対しての反応が遅くなってしまったことにより、お客様に不安な思いをさせてしまいましたが気に入って頂けた部分もあり、「ここは、本当によかったわ」と言って頂いた時は、「少しでも喜んで頂けて嬉しかった」と思いました。
今後は、何かが起こった場合の対応を早く行い、工事後の仕上がりの確認等を重視していきたいと思います。
今後、また何かありましたら、ご連絡頂けると幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のセンスにマッチしたようで、提案いただいた内装デザインなど大変満足できました。
施工中に発生した疑問点にも都度ヒアリングをして対応してもらえたので、ストレスも少なく完成できました。
初の大掛りなリフォームでしたので、積極的な提案やアドバイスは大変助かりました。
メンテナンス含めて今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
積極的な提案。豊富な施工実績の安心感。請負に対する誠実さ。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価を頂戴し心より御礼申し上げます。
「工事の仕上り」だけでなく「デザイン」をお褒めいただけましたのは、一級建築士事務所としては
大変嬉しく思いますし、光栄です。弊社では「ヒアリングシート」を使って、できるだけ
お客様とご家族の情報を細かくいただきます。それをもとに皆さんが「満足」できるプランを
作成させていただきます。私たちの「BETTER」がお客様とご家族の「BEST」であって欲しいと
いつも願っています。今回はそれが実現できたのだと感じております。これからも長いおつき合いになるかと思います。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 9,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「顧客満足優良会社」ということ。「住みながらのリフォームが可」ということ。そして何より営業の人の熱心な説明と仕事ぶりに信頼を寄せて始まったリフォームでした。
結果は、すべての職人さんの仕事が不備の連続で、やり直しを重ね、当初の工期日程や依頼内容の変更に至りました。その間の精神的・肉体的負担は、老夫婦にとっては大きなものとなりました。
楽しみにしていたリフォームが、仕上がりを含めて不安を残したことを残念に思います。
この会社に決めた理由
「顧客満足優良会社」ということ。
「住みながらのリフォームが可」ということ。
そして何より営業の人の熱心な説明と仕事ぶりに信頼を寄せた。
リフォーム会社からの返答
今回、工事中にお客様よりカーペットの仕上りについてご意見いただき、その説明やメーカー立会いの検証などにお時間を頂きましたため、工期が長引いてしまったように感じられたかもしれません。
このカーペット工事にご納得いただけず、しかしその工事のやり直しをさせていただけなかったこと、私どもも心残りとなっております。
これらは下地材含め製品、施工、ともに正当で遜色ないものでしたが、お客様のイメージと異なっていたとのことで、仕上りそのものよりも事前のご説明に、至らなかった点があったかと存じ、反省点と受け止めております。
ただ工事はずっと残りますので、問題はなくとも、ご満足いただけない以上、私どもとしてはやり直したいと思っておりましたが、それはお客様の望む解決方法ではなかったため、先述の説明を申し上げまして、お客様の望む方法にて完工させていただきました。
今回私どもの至らなかった点は、改善点として良い勉強となりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
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