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東京都の評判・口コミ(1129ページ目)

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評価・クチコミについて

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19,748件中11281〜11290件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2014/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

着工前の雨漏り、シロアリ検証、地震補強対策など基礎工事に係る各項目を判りやすい説明でやっていただき、納得しました。最初から最後まで、誠実さをもってやっていただき、感謝しています。建築(大工)、左官屋など職人さん達のスキル、人柄も最高でした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。中古住宅で購入された家を耐震化や断熱化、間取り変更を伴う全体的なリフォーム工事のご要望でした。着工前から雨漏れや白蟻の調査を行い、計画を念入りに立てていきました。雨漏れの箇所は外壁下地の腐食が酷かったですが、今回の工事で下地から根本的に修復することで、今後も安心してお住まいいただけるように改善することができました。工事後にお伺いした際に、お客様がとても喜んでおられたのが何よりも嬉しかったです。
この先も長くお付き合いをさせていただければと思っておりますので、何かございましたらいつでもお声掛けください。

施工地 東京都 大田区
価格 17,928,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、浴室のリフォームをお願いしました。
見積りの段階でちょっとミスもありましたが、対応が早く、女性が担当だったので相談もしやすかったのが良かったです。
年末に契約を結び、年内に工事をしていただいたので、新しい浴室で気持ちのいい年越しができました。
工務店さんの素早い対応のおかげと感謝しています。

この会社に決めた理由

複数回、見積りを依頼しました。メールでのやり取りということもあってか、再見積もりが早く、参考になる現場の写真を添付していただき、検討がしやすかったのが一番の決め手です。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のリフォームをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。浴室と給湯器のご相談を頂き、訪問させていただいた際に、浴室ドアの不具合があり、小さなお子さんがいらっしゃることもあって、少しでも早く快適に入浴ができるように考えました。年末近くの工事でしたが、ご協力いただきましたお陰で、年内お引渡しができました。お引渡しの際に、『お誕生日に新しいお風呂に入れる』とお子さんに喜んでいただいた笑顔が印象的です。新たな浴室で年越しができて良かったです。今後とも、末永いお付き合いを頂きますよう、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 994,464円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

しっかりとした対応で、納得のいく仕上がりになりました。仕事も丁寧にしてもらい、お願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

詳細な現状の説明と、丁寧な施工の提案で自分の納得できる選択ができました。金額は高めでしたが、提案力と他の方の評価も考慮して、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただき誠にありがとうございました。現地調査で判明した下地の状態を考慮した提案をさせていただき、信頼いただきました。塗装前の下地処理工事が思った以上に時間がかかってしまいましたが、最終的に仕上がりも良く、大変満足の評価を頂き、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をよく聞いてくれ、それに沿って具体的提案を2~3件出してくれ、選択できるようにしてくれた。
その過程で意見交換や現物確認などが出来たのは良かった。
労をいとわずに丁寧に対応してもらい感謝している。
特にキッチン、風呂は主婦目線での視点に立ったアドバイスは良かった。

この会社に決めた理由

・工事実績の評価が高く、信頼できると思えた。
・相見積もりでの提案内容が、こちらの希望に最も沿っていると感じられた。

リフォーム会社からの返答

定年退職されたご夫婦が、これからの生活を考えて断熱化や耐震化、水廻り設備機器の交換、漏水や漏電などの点検を合わせて行いたいというご要望をいただきました。
敷地の南側に広がる畑が気に入って住宅を購入したものの、季節によっては何回掃除しても砂埃が家の中に進入してくるのには大変な思いをされていました。新しいサッシへの交換や二重サッシを入れることで少しは解決できるのではないかと考え、提案いたしました。
インテリアは、珪藻土や無垢フローリングを使用し、経年劣化にも耐え住み続けるごとにより愛着の湧いてくるデザインを心がけました。既存の木製玄関ドアや床のへたれや鉄骨部分の錆、漏水や湿気によるカビの発生など、今まで気になっていたところを解消できました。大らかで素敵な奥様と思いやりのある優しいご主人様には、クリスマスの日にお引越しというご負担をお掛けしましたが、とても喜んでいただき感謝しております。

施工地 東京都 小平市
価格 12,687,038円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
1 /5
工事完了日:2014/12/25
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらから聞かない限り、あまり提案をしてこない営業マン。例えばダウンライト一つにしても、調光式・リモコン式・スイッチ式など数種類あるのに、営業担当者からの、こういったものもありますよなどの提案・アドバイスがない。工事完了後に色々なタイプがあることを自分で知ったので、とても悔しい思いだった。今回取り付けた調光出来ない壁スイッチタイプのライトでは大変不便なので、費用がかかってしまうが、リモコンタイプ・調光タイプを検討中。営業に話したところカタログをメールで送るとのことだったので待っているが、何週間経っても、ウンともスンとも連絡なし。契約金を支払い終わった途端、はいさようならなのか。無責任にも程がある。他にも、壁紙を品番にミスがあるといけないので、メモしたものを手渡したにも関わらず、違う壁紙を貼られた。怒りを通り越してショックだった。そんな初歩的ミスをするなんて・・・。

この会社に決めた理由

工事前までの対応は良かったので、今後の対応・出来栄えによっては、リフォームを考えている親戚・友人に紹介しようと思ったが、こんな会社紹介出来ません。ただ一つだけ評価できるのは、大工さんや電気工事の方、リビングの壁紙を貼って頂いた年配のベテランの方は、とても腕は良かったです。職人さんの名誉の為、ここは強調させて頂きます。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。
こちらの管理不足もあり、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事がないよう、お客様からのご指摘を活かしてご満足いただけるサービスの向上をしてまいります。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,232,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 和室 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

面倒な工事にも、親切に説明してコストがかからないようにしてくれた。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、何度も追加の工事に親切に対応し応じてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせて頂きましてありがとうございました。
今回は浴室改修工事の他配管などが来ていない場所に既存給湯器を移設するなど少し苦労致しました。
浴室も配管がコンクリートに埋設されていたり、配管経路がよく分からない部分で計画を立てたので完成するまでは気が抜けませんでした。
できれば年内中に使いたいとの事で工期が遅れないでできた事は若干ホッとしております。

工事の取り組みとしては最終的にお客様にいかに喜んで頂けるかという事を常に念頭に置くようにして工夫を凝らし工事をさせて頂きました。

結果としてご満足頂けた事を大変うれしく思います。
今後もこれを糧として頑張りたいと思います。
ありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、価格も思っていたより安く、大変安心しました。

この会社に決めた理由

最初の電話対応の良さ。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。今回はお客様のご要望通り、年内に取り付けが完了できました。当社は、地域密着で地元のお客様にお喜びいただけるよう日々努力いたします。
今後もご自宅のことでお困りなことがございましたら、ご遠慮なくお声をおかけくださいませ。

施工地 東京都 葛飾区
価格 19,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、営業担当の方も迅速で丁寧な対応でしたし、工事の仕上がりも大変満足のいくものでした。工事開始も終了も時間通りで、後片付けもきっちりしてあり、すっかり綺麗になったブロック塀を見て、今回こちらにお願いして本当に良かったなと思いました。

この会社に決めた理由

大変が早かった事と、他と比べて価格が低かった事です。

リフォーム会社からの返答

この度はフェンス改修をご依頼頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、職人ともども大変よろこんでおります。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 青梅市
価格 43,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2014/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

1.担当者の人柄、説明力 2.提案力 3.わかりやすい説明 4.丁寧な対応 5.クイックレスポンス 6.的確なアドバイス 7.満足のいく仕上がり 8.工事中のきめ細やかな配慮

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。 戸建住宅のリフォームを行いました。完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後共どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/12/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

部材の間違いのハプニングもありましたが、素早い対応で、予定工期内に発注通り施工していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望に沿ったプランを
丁寧に提示していただけた。

リフォーム会社からの返答

この度は、誠にありがとうございました。無事に工事が完了しましてほっとしております。部材間違いには少しびっくりしましたが、業者と協力して短時間で対応出来たので良かったです。お近くですので、些細な事でもお気軽にご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 立川市
価格 2,095,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
19748件中11281〜11290件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,748件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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