東京都の評判・口コミ（1131ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

O社さんには大変お世話になりました。
強く評価したいポイントの欄には1つしか選ぶことができませんでしたが、さらに社長(担当者)の人柄と分かりやすい説明、丁寧な対応および正確な納期などには満足しています。
特に大工さんと建具屋さんの仕上がりの綺麗さ・丁寧さは素晴らしく、大満足です。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

同じ地元であること。
経営者と話し合いができるアットホーム的な会社であること。
(社長の人柄)

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁材料の選定においても、各社のサンプルを取り寄せていただき、色もPCでのシミュレーションをしていただき、選定するのによかった。

この会社に決めた理由

連絡いただいた加盟会社の中で、外壁工事実績があり、一番近い会社であった。また、金額においても納得の金額であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりまして、どうもありがとうございます。
御社に施工をお願いして本当によかったです。
新しく使い勝手の良いキッチンで気分良く毎日楽しんでおります。
またなにかありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

第一は担当者の対応。第二は納得できる価格。
見積もり時の第一印象から、信頼できる方だと思いました。
これが一番大切です。
説明もわかりやすく、こちらの要望にも敏速に対応していただけました。

お客さまのご感想

工事前に打ち合わせをしたくて訪問したが、なにしにきたんだと言われた。会社とは言うが人気がない。工事費用は二度に分け支払ったが、1週間の期限があるのに数日後勤務中まで催促があり迷惑した。しかし領収書はない。工期は延び、担当者の態度は大変よくない。

この会社に決めた理由

自社アピールは熱心で、売り文句が並び、すっかり通常のリフォーム店と思ってしまったことからお願いした。また、自宅から近く、打ち合わせに便利と思ったから（実際はこちらが伺ったが、会社説明パンフ、施工例など一切提示はなかったのだが）。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

人生初めての外装工事の依頼で、分からないことや不安ばかりでした。しかし、見積もりから施工完了までとても丁寧に説明してくださり、色々な要望にも真摯に対応してくださって、無事に外装を一新することが出来ました。誠にありがとうございます。施工の仕上がりにもとても満足し、丁寧なお仕事をしてくださったことに、心より感謝しております。社長さん、担当者さん、職人さん、皆様お一人お一人のお人柄とお仕事ぶりに「ここにお願いして本当によかった！」と感じております。地元の企業でもあるため、今後とも末永くお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の企業でお世話になりたかったため。
見積もり内容が丁寧で、工事金額が納得出来たから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。途中のトラブルの際、迅速かつ的確なご対応をいただきました。最終的な仕上がりに関しては、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外のルートで見積もりを依頼した会社を含めて、事前のご説明とお見積もり内容を通じて、「屋根のプロ」という実感と信頼感が得られました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでは取扱い金額が載っていたので、どの程度の対応に向いているのか判断でき、探しやすかった。

当初は片側１面だけの外壁工事のつもりでしたが、いろいろと提案いただき外壁全面と屋根まで塗装を行うことになりました。
外壁や屋根も定期的にメンテナンスをしなければならないことを知り、長い目で相談することができました。

価格については素人は何が妥当かは判断できないので正直評価が難しいです。安いのにこしたことはないのですが、長く使っていきたい家なので、今回お願いした「Ｆ社」さんを信じて決めました。

今後も「Ｆ社」さんには外壁だけにとどまらず、家のことは何でも相談したいと思います。

残念なのが、入金してもお礼の連絡がないことです。最後は人と人との付き合いですから。本当に入金されているのか不安になります。

この会社に決めた理由

当初は片側１面だけの外壁工事のつもりでしたが、いろいろと提案いただき外壁全面と屋根まで塗装を行うことになりました。
外壁や屋根も定期的にメンテナンスをしなければならないことを知り、長い目で相談することができました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

高齢の父が一人で住むマンションへの温水便座の設置依頼をさせていただきました。私が立ち会えず父一人のなかの工事でしたが、事前にその旨を伝えたところ大変親切に設置、また設置後の説明をしてくださったようでした。離れて暮らす娘として大変心強かったです。地元のこうした会社さんをご紹介くださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからのご紹介を頂いたため。またその後連絡をとってみて親切に対応くださったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
いろいろとご配慮頂いてありがとうございました。
また何かお願いすることがあるかもしれませんので、その先はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

家から近い地元の会社だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の工事で、職人さんを含め皆さんが忙しいところをうまく調整いいただき、年内で工事が完了し綺麗な所でお正月を迎えることができました。感謝致します。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と価格できめました。