トイレの評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

契約時のセールスは良かったが、そう後が悪すぎ。
工期計画書を書面で欲しいと伝えたにも関わらずこちらから言うまで回答無く持って来なかったり、キッチンのサイズ要望書を交わしているにも関わらず全く違うサイズを設置するは、パイロットランプ付きスイッチの表示が薄かったので調べて欲しいと伝えたにも関わらず回答がいつまでも来ない
兎に角こちらからの要望をメモなどにしない人が担当だったので失望した。

この会社に決めた理由

契約時のセールスが他社より良かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

予定どおり１日でしかも予定より短い時間で完成させていただいたので、高齢の母も喜んでおりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１日で洗面台、トイレ、換気扇の交換（ダクト増設）が可能であることが一番の理由ですが、あわせて価格面でも他社見積と遜色なかったことから契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談に乗っていただきありがたかった。お勧めできます。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と工事完了までの早さと丁寧な仕事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また困ったことがあったら、こちらの会社に頼もうと思います。
ありがとうございます！

この会社に決めた理由

見積り金額と提案内容で決めました。
最後まで丁寧に対応してくださりありがとうございます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

収納部分でこちらの思ってたのとは違う出来上がりだったので、訂正をお願いしたところ気持ちよくやっていただきました

この会社に決めた理由

担当者の知識が他社の人と比べてレビチでしたので、こちらならなんとかやってくれるかと思い決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

支払方法等が良

この会社に決めた理由

最初から懇切丁寧な対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社全体と担当者個人の評価は難しいが見積時点の態度等で信頼できると思いました

この会社に決めた理由

担当者への信頼性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。御社の担当者の対応力が素晴らしいので終始安心してリフォームすることができました。次回もまたお願いしようと思ってます！

この会社に決めた理由

わかりやすい説明、提示された価格にも納得でき、担当者の人柄や誠実な対応が素晴らしく、こちらの会社に決めました。

その結果、終始安心してリフォームすることができ、家族でとても満足してます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はステキにリフォームいただき、ありがとうございました！
原材料の品薄により、メーカーの納期が遅れる自体は発生しましたが、迅速に動いていただいたおかげで大きな納期遅れもなく、ほぼスケジュールどおりに進めていただいたと思います。
またこの先も何か家のことでご相談案件が発生した場合はお声がけさせていただきたいと考えております。引き続き、どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

３社でお見積りを取得しましたが、一番価格も安く、かつ見積が詳細まで記載されており、価格の妥当性や透明性が高く、一つ一つの項目にも丁寧にご説明いただき、信頼がおけると判断したからです。また、事務所が自分の現住所から近いこともあり、もろもろの対応がリアルにフレキシブルにご対応いただけることも大きな理由の一つでした

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。また不具合とか生じた際お願いしたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

持ち出しが要らない（追加料金がかからない）という事が第一に安心しました。また何度も下見に来ていただき丁寧でアフターフォロー（工事終了後電気がつかない事があったが）もしっかりされていました