トイレの評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設備などでかなり悩みコロコロ変更したにもかかわらず、毎回快く対応していただきました。本当にありがとうございました。悩んだ甲斐もあり大満足の仕上がりです。こちらの会社にお願いして良かったです。まだ少し手直しがあるようですが今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積もりで他社には無い提案が多数あり、見積書の内容もわかりやすく、なにより一生懸命さで決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々と無理を言ったかと思いますが、いやな顔せず丁寧にご対応頂きありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

担当の方は誠意があり、問合せには素早く対応して頂きました。
価格的には他社さんより少々高くも感じたが”任せて安心”につきます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームを急いでいたところ、年内に対応いただけるとのことでお願いしました。工事日程もこちらの都合に合わせて柔軟に対応していただき、大変助かりました。

担当者の方が明るくて相談しやすい雰囲気で安心感がありました。
内装デザインの相談にも親身に乗っていただき、的確なアドバイスをいただけました。
家の駐車場が使用できず、近くのコインパーキングも空いておらず、ご不便をおかけしたのですが快く対応していただきました。
ついでにリビングのドアの建て付けが悪いのもみてもらえて感激でした。

工事後の清掃も隅々まで行き届いており、工事の仕上がりも丁寧で気持ちの良い空間になり大満足でした！
担当していただいた皆さん、とても礼儀正しくて、お願いして本当に良かったです。
また何かある時にはお願いしたいです。

この会社に決めた理由

口コミの評価が高かったので見積もり依頼をしました。担当者の方の対応が良かったので工事依頼をしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

障害福祉の助成金についても、市役所へすぐ行ってくださるなど素早い対応をしてくださり助かりました。
できるだけ早く仕上がるように工期日程を組んでくださいました。
工事も特にストレス無く進みました。
綺麗に仕上がり満足です。

この会社に決めた理由

担当者の方が落ち着いていて相談しやすい雰囲気でした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

コストが高くなっても、よりよい提案をもっと突っ込んでいただけるともっと良かったです。

この会社に決めた理由

色々な質問、疑問に丁寧に応えていただき、納得いくことが出来たので、他社より見積りは高かったのですが決めました。
また、見積書が分かりやすかったこと、大きな会社なので分業がしっかりしていたことが決め手です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

メールの迅速な対応が良かったです。契約から工事まで職人さんの都合と我が家の都合が合わず、工事着工までは数ヶ月かかりましたが、綺麗に仕上げて頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

見積提示が早かったです。営業担当者の方は、細かい変更にもその都度親切に対応していただきました。工事期間中にもフォローがありました。また施工担当者の方は、その都度工事進行や希望事項、完成後の説明を丁寧にして頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初に提示された見積もりは予算をオーバーしていたため、予算上限額を伝えたところ、それにそった見積もりを再提示してくれた。
こちらの要望に対して、的確かつ丁寧に対応してくれたと感じた。

この会社に決めた理由

見積もりを提示してくれた複数社の中で、一番対応が的確で丁寧だったため

お客さまのご感想

作業中作業員だけで監督の不在が多く、事前打合せ内容との違いを指摘しやり直しが何回かあった。
工期も当初予定より半月ほど延びてしまい引っ越しの予定も決まっていたため、引渡しのチェックも十分ではなかった。
浴槽もリノベーションしたが取扱の説明が無く説明書を渡されただけで、少なくとも試運転したはずで、その時に立ち会えれば良かったと今になって思う。

この会社に決めた理由

3社を紹介され、それぞれからの見積などを比較検討した結果、電気工事以外の大工、外構などの土木工事を自社(元請け)で実施するとの事もあり、提案や価格を比較して決定した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレ工事を発注してから工事日を待つ間に、急遽キッチンの水栓から水漏れが発生し修理が必要になりましたが迅速に見積もり対応され、トイレ工事と同日のスケジュールを立てていただきました。工事が一日で済み、大変助かりました。水栓、トイレともきれいになり満足しています。

この会社に決めた理由

紹介していただいた業者さんの中で、自宅からの距離が比較的近かったこと。見積もりに来られた担当の方の説明に納得感を得られたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのことは全く分からず不安でしたがずっと同じ担当者による対応で
素早く質問に応じてもらえ安心できました。
大工さん方もみなさん感じが良く親切でした。
思ったよりも早く工事が進み
追加料金いっさい無しで済みました。
リフォーム箇所は想像以上に良い感じで
使い勝手もよく毎日気持ちよく居られます。
今回リフォームをしてほんとうによかったと満足しています。

この会社に決めた理由

予算に合わせた見積りを素早い対応と分かり易い説明でしてもらえこと。
できないことはできない、
できることはできると具体的な説明で
はっきり答えてもらえたこと。
いちばんは担当者の方の感じが良かったので。