リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインや物等をいろいろ悩んでしまうこともあったのですが、ちょっとした心配事でもすぐに対応して確認連絡をしてくださいました。
また、私が勘違いをしてお願いしたことに気づくとそれにもすぐに対応してくださり、思い通りの物に変えてくれました。
当日の作業終わりでも、その日気になった場所があるとまたすぐ来て確認もしてくれてとても親切で安心してお願いする事ができました。
小さなことでも一緒に考えたり対応してくださったのですごい相談しやすかったです。
何かあった時はまたお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりを依頼して一番安く、担当の方はとても気さくでお話しやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、満点のご評価とご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
工事中は、デザインや設備などお悩みになる場面もあったかと思いますが、その都度ご相談いただきながら一緒に形にしていくことができ、私どもも大変ありがたく感じております。
現場でも気付いた点にはできるだけ早く対応し、安心して工事をお任せいただけるよう心掛けておりましたので、そのように感じていただけたことは何よりの励みになります。
快適にご使用頂ければ何よりでございます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,323,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不動産投資用に購入した築50年弱の築古戸建（3DK）を、春の賃貸募集に間に合わせるため、1ヶ月半という短期間で、内装をほぼフルリフォームして頂きました。
工事は、築古だけあってトラブルも多々ありました。窓が閉まらない、天井に断熱材がない、玄関の壁に隙間あり等…上げればキリがないほどですが、そこは完璧にリカバーして、昭和の家→今どきのオシャレな家にしてくださいました。
テレビのケーブルや電気系統の配線がむき出しだったのを壁裏にまとめて頂くなど、「住めるかどうか」だけでなく、部屋を美しく見せるこだわりも感じました。
工事中に、追加でエアコンを3台新しくしましたが、古いままでは申し訳なくなる位、丁寧なお仕事でした。
営業の方には「今回のリフォーム写真を他の方に見せてもっと会社をPRしてください」とお伝えしているところです（笑）
会社の皆様、大工の方々、ホームプロ様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当頂いた営業さんが、見積り時から的確なアドバイスを惜しみなくしてくださる方で、質問にも即答して下さり、見積書は細分化されていて丁寧でわかりわすく、信頼してお任せ出来ると感じたためお願いしました。
数社からご連絡頂いた中で一番、ホームプロの評価数が少なかったのですが、今回のリフォームが100点満点以上の出来映えになって、お話を聞いて決めて良かったと心から思います。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を賜りありがとうございました。
築年数の経った戸建のフルリフォームをさせて頂きました。
築50年で賃貸用物件ということでしたが、不測の納まり方にも苦労いたしました。いかに費用を抑えかつ完成後すぐにでも入居者が決まるような提案をさせていただきました。賃貸用にしては予算が多くなったと思いますが、ご納得いただき完成することが出来ましたのは、本当に感謝に堪えません。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工業者ともにとても誠実に対応いただき、ありがとうございました。
また、施工後、不具合や調整にも丁寧に対応いただきありがとうございました。
ただ不具合対応は、一度で終わないことがあったり、またいくつも現場を抱えいる
ので仕方ないと思いますが、指摘から不具合対応まで時間を要して、完了までに
想定以上に時間を要した（10月2週間の工事でしたが、最終的に完了が翌年2月中旬）
のはとても残念でした。
（主な不具合）
・配管の異物混入によるユニットバスのお湯張り・追い炊き不可
・床を支える足の接着不良による浴室床の浮き
・浴室入口付近のきしみ
また、浴室の空調設備について、元々ついていたもの同じ仕様のものになると認識
しておりましたが、施工後に施工業者から説明を受けて初めて仕様が異なっている
ことを理解しました。事前に具体的な違いを説明していただけるとよかったかなあ、
と思います。
この会社に決めた理由
浴室、トイレ、洗面の単純リフォームであったため、施工重視でいこうと決めて、施工に関するホームプロの口コミの評価等を重視して、決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中「お客さまの声」をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。施工スタッフの対応について「誠実」とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じますが、一方で、工事完了まで、度重なる不具合の発生とその対応に多大な時間を要してしまい、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。特に、10月の工事開始から2月中旬の完了まで、日常生活に欠かせない浴室が万全な状態でなかったことは、お客様にとって大きなストレスであったと重く受け止めております。今回頂戴した貴重なご意見は、社内および協力会社とも真摯に受け止め、技術の向上と迅速なアフターフォロー、そして丁寧な事前説明を徹底し、信頼回復に努めてまいります。今後、もしお気付きの点や不具合がございましたら、些細なことでも結構ですので、いつでもお申し付け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,121,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
各工事担当者は作業が丁寧で対応もよく仕上がりは満足しています
トイレ工事の際、便器の復旧を短時間でやって頂き大変助かりました
台所の床工事で部分的床補修工事からコンパネ増し貼り工事に変更して頂き不安が無くなり安心しました
戸袋板金修理を快く対応して頂きありがとうございました
この会社に決めた理由
現地調査が丁寧で工事提案内容が的確
営業担当の対応が丁寧でこちらの要望に柔軟に対応
見積金額が妥当で予算内に収まった
地元の会社であり今後の依頼がし易い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
たくさんのありがたいお言葉、とても励みになります。
これからもお客様のご期待に応えられるよう精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,514,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
各職方の対応がすごく良かったです。
特に大工さんの対応は素晴らしく、
丁寧に仕上げていただきました。
初めてのリフォームでしたが、
とても満足してます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長の人柄、誠実さが気に入りました。
見積書が他社との比較で一番安く、追加工事の対応も快く引き受けてくれました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の不備に担当の方が気づいて対応策を考えてくださり、また急に二階のトイレも故障したので相談したところ、すぐに対応してくださり助かりました。
やり直しになった所がありましたが、完成はきれいになりましたので、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社の方より、説明が丁寧で知識がある感じがした為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼、また評価登録いただきありがとうございます。
施工管理や作業中の配慮等に関して、ご不便ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中、担当者の対応や工事の仕上がりについてご評価いただけたこと、大変うれしく思います。
この度の率直なご評価は、今後の改善につなげてまいります。
アフターメンテナンスを含めて、気になる点やお気づきの点などございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,014,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特に担当のＭ店長始め、来ていた大工さんもこちらの身になった作業をしていただき
大変満足しています
この会社に決めた理由
色々提案され、またこちらからの要望にも真摯に対応していただき、納得できるまで説明していただいたこと
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 15,026,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事中も段取り良く、熱心で丁寧な作業をしていただき、社長様を初め大工さんや専門業者さんにも寒い中頑張っていただき、感謝しております。今後も住宅関係で、何か困ったことがあった時は、先ずこちらの会社のK様に相談しょうと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム箇所の現場確認や施主の要望事項などの聴取から見積の提出までの対応が的確で早く、今までの経験をもとにした提案も的を得ており、見積価格も納得がいく価格であったから
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,169,834円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
屋根カバー工法をはじめとした外部工事、リビングのフローリング・壁、浴室、キッチン、トイレなどの大規模リフォームをお願いしました。
初回の現地調査から工事完了まで、チームの連携がよく、計測も丁寧かつ正確で、仕様変更もスムーズに進みました。
現場も常にきれいに保たれ、工程通り丁寧に仕上げていただきました。家全体が見違えるようになり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
3社で比較検討しましたが、担当していただいた方の対応が迅速かつ丁寧で、こちらの要望や仕様変更にも柔軟にご対応いただけたことが決め手となりました。見積もりも何度も丁寧に作成いただき、信頼できると感じ契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変身に余る高評価を頂戴し、スタッフ一同感謝に堪えません。
これからもチーム一丸となってお客様のご期待に応えられるよう、日々精進して参ります。
よろしければ末永くお付き合いいただけましたら大変嬉しく存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 |
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