リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（208ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まず、担当の方の対応がとてもよかったです。
他社では最低でも２日間かかると言われた工事を1日で仕上げてもらい、家に一か所しかないトイレだったため、大変助かりました。
作業も早く、朝の8時半から18時くらいまでかかるだろうと言われていましたが
大幅に早まり16時には完成していました。2日かかるところを1日でと 作業をとても急がせてしまったので細かい箇所にほんの少しだけ雑さも感じられましたがそんなことも気にならないくらいとても満足のいくものとなりました。次も機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高ったから。担当者の方の対応がとてもよかった。
価格も納得感の行くものだったため。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対しては迅速に回答を頂け、こちらの要望にも真摯に答えていただけました。担当の方からの説明や作業員の方の対応も非常に良く工事をお願いしてとても良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロ内のクチコミで評判がよく、工事費用が予算内だった。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様 この度は、浴室及びトイレリフォーム工事をさせていただき、誠にありがとうございました。 また、高いご評価をくださり、重ねて御礼申し上げます。 Ｍ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。御見積書の提出に長く時間を頂戴いたしましたが、快くご承諾くださった事や、お打ち合わせ時及び工事中でのご丁寧な言動に接しまして、とても清々しい気持ちになりました。 また、Ｍ様とご年齢も近い事があり、勝手ながらご縁を感じておりました。今後もお住まいのお困り事等がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。末長いお付き合いをいただきます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
競合他社と金額でかなり安く提示頂き、なおかつ工事内容や対応は的確で、予想より早く完成しました。出来上がりも満足しています。追加工事対応や完成後の簡単な不具合もすばやく対応頂きました。リフォーム工事では、不測の状況も出てきますが、的確に対応頂きました。
この会社に決めた理由
会社の規模・実績が良かった。コストや提案もよかった。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。手直し工事にお時間をいただき、申し訳ございませんでした。
円滑に工事を進行させていただき、ご協力に感謝しております。
ご要望が整理されており、担当者の説明や金額にもご納得いただいたこと、弊社にご用命いただき光栄です。仕上がりのご評価はたいへん励みとなります。工事中のご負担が少なくお声に安心しております。
猫ちゃんと快適な生活を送っていただけたら嬉しいです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が親切丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
リフォームが進むにつれ、あれこれ追加箇所や手直しをお願いしたのですが、いずれも迅速に対応してくださいました。
古い家なので今後もリフォーム箇所が出てくるかと思いますが、またお願いしたい信頼できる会社です。ほんとうにありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方がわかりやすく丁寧に説明してくださったので、信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきまして光栄に思います。
工事期間中も色々とご協力を賜り、リフォームを円滑に進めることができました。重ねて感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
こちらの要望にも親身になって考えてくださったり、打ち合わせの時間帯も柔軟に対応してくださったり、助かりました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄が良かった。
少し急ぎ気味で業者さんを決めたくて、その中で早く見積もりを出してくれた。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
今回はお風呂以外の全フル改修の工事でしたが、間仕切りを
取ることにより開放感のあるリビングで良い感じになったと
思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,455,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私たちがやりたいことを尊重してアドバイスをくださるので、出来ることできない事も納得感を持って話を聞くことができます。
住んでいる所のすぐ近くに店舗があり、自宅で打ち合わせたり、店舗で打ち合わせたりと柔軟に対応できるところも良かったです。
工事が始まると、私も仕事の都合で立ち会いがほとんどできませんでしたが、電話やSMSを活用し、支障のない範囲で相談しながら進めることができたのも助かりました。
私たち家族が住み出したのはリフォーム改修後でしたが、最後の立ち合いが終わった後に気付いたことも、すぐに対応してくださり、安心しました。
この会社に決めた理由
営業担当者が強引に進めるわけでもなく、話を聞いてくれるスタンスであったことが決め手です。
母との同居を前提にしたリフォームであり、母が住みながらの工事のため、納得のいくようにゆっくり進めたい思いでしたので、助かりました。
また、仕事や趣味の時間もさほど差し障ることもなく、空いている時間で打ち合わせができました。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 12,649,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安がありましたが、お任せしてよかったです。
評判通りの担当営業さんでした。
トイレに関してもプロならではの提案で、無事に希望通りになりました。
細かい質問や指摘にもすぐに対応していただき感謝しています。
次に何かあれば必ずここにお願いするつもりです。
知人にも自信をもって紹介できます。
色々ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価をみて第一候補として考えていました。
４社見積もりをお願いしましたが、最初から採寸して話した内容をメモで渡してくださったのはここだけでした。
その後の対応も早く、見積書も見やすくてわかりやすかったです。
費用に関してはどこも同じくらいでしたので、担当営業の信頼度のみでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
一部、部材の付け替えが発生してしまいご迷惑をおかけしましたが、奥様のご協力のおかげで無事お引渡しすることができました。重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様のこれからの生活が、より快適で素敵なものになりますよう願っております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,848,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・3日間の工事であったが、3日とも朝の訪問時間がまちまちであった
・各日、作業開始前にその日の作業内容の説明が欲しかった
・工事中、室内床の養生(傷、汚れなどに対する)が少し不満であった
・予定外の要求にも迅速かつ丁寧に対応してくれた
・日毎に引き上げる際、片付けがしっかりと為されていた
・今のところ、仕上がりには満足している
・使用する中で、不具合など出た場合の対応にも期待したい
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・施工実績もまずまずであった
・会社規模が大きくなく、小回りが効くと思った
・見積の下見に際して、他社に比して丁寧であった
・営業担当者もショールームアドバイザーも接客態度が良く、信頼するに値した
・他社に比して充分に納得の価格であった(コスパが良い)
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工例が多く、工事の際の養生も適切で、安心できた。仕上がりも満足。担当者さんとスムーズに連絡が取り合えたので工事も安心だった。
この会社に決めた理由
会社が近隣にあり、何かの時に迅速に対応してくれそうだった。
担当者に施工の知識があり、できることと出来なさそうなこもをきちんと説明してくれて信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、高評価を頂きました事、感謝いたします。
おおよそ半年後に、施工ヶ所の点検にお伺い致しますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 北群馬郡吉岡町 |
|---|---|
| 価格 | 458,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて大満足のリフォームになりました。
担当者のニコニコ笑顔のHさんはなんでも相談しやすく、その都度、素人にもわかりやすく説明をしてくださいました。
プランナーのOさんは、私のつまらないこだわりにも耳を傾け私の好みを把握し、壁紙や素材の相談にのってくださいました。
工事部のOさんの細やかな配慮のおかげで、安心して1ヶ月の工事期間を過ごすことができました。
内装工事のYさんの丁寧な作業、実直な仕事ぶりには感動しました。思った以上の仕上がりになり感激しました。
皆様には感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
⚪︎担当者のおふたりチームワークの良さ
⚪︎担当者のおふたりの人柄の良さと相性
⚪︎担当者の方の丁寧な説明と対応
⚪︎初回のヒアリングで見事に私の好みを把握してくださり、提案書に反映されていたこと
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,061,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
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