収納の評判・口コミ（79ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築47年鉄筋コンクリート戸建の解体〜間取り変更を含む全面リノベーション施工をお願いしました。建築時の詳細図面は残っておらず手探りでの対応となり予期せぬ事態が何度も生じましたが、大幅な費用追加を回避しながらも満足のいくレベルで柔軟に対応頂いた事に感謝します。この辺りは営業や施工管理者の経験と引き出しの多さに助けられた気がします。造作家具も得意でホワイトオーク無垢材の吊り棚などを製作頂き大変気に入ってます。

この会社に決めた理由

とある女優さん邸のような好きなものに囲まれた生活に憧れて、他の会社と悩みましたが、責任ある施工が期待できると確信しこちらの会社にお願いしました。初めに他エリアの本社と聞いて千葉エリアは不得意ではないかと心配したのですが実際はその逆で、リモートでのデザイン打合せはケアがしっかりしていたし、キッチン支給などのハーフビルドも快諾頂くなどデザイン自由度も高かったです。現地下見では複数の下請業者と良好な関係を築いている様子が見えました。契約段階では、営業、デザイナー、施工管理の各担当者の個性も把握できるほど意思疎通を取ることができ、安心が得られたのは大きかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査をお願いすると一級建築士の資格を持ち、ゼネコンでの勤務経験もある二代目の社長さんが自ら来てくださいますので、リフォームの希望内容を伝達ミスなく伝えることができて安心ですし、専門的な助言や役立つ提案も現場で受けることができます。
また、その応対時の人柄と説明力から誠実な企業であることも分かります。

内装工事は自社手配の職人で施工されますので中間マージンが不要なため価格競争力があり、現場監督、職人の皆さんの人柄も良く礼儀正しいです。
工事中に間柱の施工と養生の撤去で細かい手直しをお願いしましたが、迅速に対応していただけました。
希望した通りの納戸が低予算で完全し大いに満足しています。

この会社に決めた理由

収納が不足しているため玄関の吹き抜けを納戸にリフォームすることになり、ホームプロでの評価が高かったので現地調査をお願いしました。
ハウスメーカー系列のリフォーム会社およびホームプロで紹介された大手リフォーム店の3社で相見積もりでしたが、メーカー系列より約25％、リフォーム店より約15％安い工事代金をご提示いただき、営業を担当されている社長さんの誠実な人柄も信頼できましたので契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長さんや担当者さんの優れた提案力、親切な対応、また丁寧な説明でとても満足の行くリフォームになりました。
工事中の進捗状況をその都度、写真と共に報告していただき、また色々なアクシデントにも迅速かつ的確に対応してもらい、安心してお任せする事ができました。
変更が生じた時は必ず確認の連絡があり、こちらからの質問や変更にも快く応じていただきました。
引き渡しまで本当にお世話になり、また引き渡し後も色々気にかけていただき感謝しています。
これから快適な生活を送る事ができると思うと嬉しくて仕方ありません。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、現地調査での説明、対応にも好感が持てたので信頼できると思いました。
提案されたプランも納得のいくものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただきました点には非常に満足しております。
残念な点としては、コストにお得感は感じられなかったことと、細部の仕上げ、仕様に関してのご提案が少なかった点がありました。

この会社に決めた理由

初期見積もりが最低価格だった点
宅内全般のリフォームに対応できる点
大工仕事を社内で対応できる点
などになります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

豊富な施工経験に裏打ちされた提案力と､腕の良い職人さん方のお陰で､想像以上に満足の行くリフォームとなり､こちらにお願いして良かったと感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでご紹介頂いた複数社の中から､最終的に3社に絞って現地での打ち合わせをさせて頂き､こちらの要望をお伝えした上でリフォームプランのご提案をして頂きました。
洗面脱衣室のスペースが厳しかったため､他の2社さんが標準品の洗面台ユニットの設置に難色を示される中、貴社だけは、こちらの要望を最大限に取り入れた納得のプランをご提示頂きました。
また､廊下の作り付けのクローゼットや防音扉の設置など､こちらがダメ元でご相談させて頂いた追加要望もしっかりと実現して頂き､大満足の仕上がりになりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

冬の寒さ対策として、内窓の追加、玄関と勝手口を断熱ドアへの交換、その他経年劣化による気になる箇所の大工工事を依頼しました。
見積もりを数回にわたり変更したにもかかわらず、担当者の方には迅速かつ丁寧な対応をしていただき、安心してお任せする事ができました。
内窓追加により、思いもかけず防音性も高まり、娘の勉強も捗っている様です♪

ありがとうございました。
今後もお願いすることもあるかと思いますが、
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事前の説明や提案が非常にわかりやすくて良かったです。
工事についても丁寧に作業していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールでの返信が早く、時間にも正確だった。
リフォーム内容の打合せでの提案や説明がわかりやすかった。
見積書が見やすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予想を上回るリフォームで快適な生活に大変満足してます。リフォームに携わった職人さんをはじめ、チーム皆様の顔が見える工事でした。工期も遅くなく、進捗状況を随時画像などて教えていただき、不安なく、工事期間中を過ごすことが出来ました。また家具の移動など融通のきいた対応に感謝します。
アフターサービスも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく小回りが効ききそうなこと。
商品知識があり、的確な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事を依頼。
細かい対応もして頂き、助かりました。

この会社に決めた理由

実家に近い会社で、小回りがきくと思ったから
価格も他社に比べて安かった。
勤務先のサッシを扱っている会社だった。

お客さまのご感想

担当者と作業員さんは、感じがよかったです。
具体的な段階になると、工事の予定が、はっきりわからず、どうなっているのか不安がありました。
収納やドアの大きさ、コンセントの位置や、ネットの配置など、後から不備がみつかりました。その都度の細い確認をして欲しかったです。
最終的には、落ち着きましたが、
色々疲れました。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが、希望と合っていた。
価格も安かった。