収納の評判・口コミ（77ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

複雑な要求も嫌な顔をせず、聞き入れてもらえました。より良い提案をして頂けた事と、3Dの図面がとても分かりやすく、想像しやすかったです。担当者が女性だったので細かく丁寧な対応で寄り添ってくださり、安心してお願いする事が出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので3社見積もりする予定のところ、候補にあげました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ新築並みの大掛かりなリノベーションで、4ヶ月も掛かりましたが、希望通りの仕上がりになったと思います。途中追加での要求にも応えて下さり、金額は上がりましたが納得のいく物でした。担当者さんの提案が私達の好みをよく理解されて、殆ど不満は無かったです。引き渡し後の不具合等にも素早く対処して頂き、フットワークが軽く信頼出来る方が担当で本当に良かったです。
御社にお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

ヒヤリング力が高い。こちらの要望を否定せず、聞き入れてくれた唯一の会社。価格も、3社も見積もり中多少でしたが安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間をかけてこちらの要望を丁寧に聞いてもらえて感謝しています。住み替えを検討していましたが、まるで違うマンションに越してきたような気分になり、驚き満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積もりに来てもらった中で最も印象が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んで下さり、こちらが納得するまで説明をして下さり、工事が始まりましても、毎週打ち合わせに足を運んで下さり、工事をして下さった方も皆さん気持ちの良い方ばかりで、古い家で扱いが難しい現場だったと思いますが、仕上がりにも大変満足しています。皆さんとても親切で丁寧な対応をして下さいまして、大変喜んでいます。ガレージだった所を店舗にしていただいたのですが、お客様にもとてもリラックス出来る空間に仕上がって良かったね！とのお声をいただいており、お客様からのご紹介も増えています。MIDORIさんにして良かったです。
ご紹介下さり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを何社かと取り、こちらが提示した金額とほぼ変わらない価格でリノベーションを考えて下さり、何度も足を運んでいただいて、都度気になる点や疑問や分らないことを親切に教えて下さいましたので、契約させていただきました。

お客さまのご感想

[最も悪かった所]
初期の見積では入っていた断熱性やメンテナンス性、シロアリや仕上がりを考慮した工事内容が知らないうちに無くなっていて、安価な工事に変更されていた。
工事の途中で気付き修正を依頼、追加料金を支払う事になった。
同じ問題があった工事前の箇所は契約解除した。

[悪かった所]
住宅性能に関する事や、使い勝手、デザイン、仕上がりなどのアドバイスが無い。
リフォームのみで、リノベーションは出来ないようです。
工事ミスなど多数あった。(壁の歪み、床の傷凹み接着剤のタレ、配線ミスなど、他複数)

[良かった所]
修正工事は行なってくれます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。
プランが良かったから。
会社の規模が大きく信頼出来ると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現場の大工さん含め、とても丁寧な対応をしてくださり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

希望の水回りメーカーを伝えた所、すぐに対応してくださるのがこちらの会社だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

受付から引き渡しまで終始丁寧に対応していただけました。当方の知識不足からくる初歩的な疑問にも丁寧に答えていただき、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

母体のしっかりした会社だと思ったから。また、担当者に熱意があり、さらにとても信用できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変良くして頂き、大満足しています。
明るい、収納がたくさんある家にして頂きました。

工事中も、毎日の様に現場に足を運んで頂き、確認点や疑問など、なんでも聞けるとても良い毎日でした。
途中の変更なども相談に乗って頂き、追加工事もして頂きました。

今日で最後です。と言われた時、寂しいなぁと家族で話す程でした。

地元に頼れる会社がある事は、心強いです。

この会社に決めた理由

提案力と真摯な姿勢

金額内でのプラン提案。

建築士としての、知識

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や工事関係の方々も話しやすく工事しながらも色々相談しやすかった。ご近所の方にもちゃんと挨拶されて車の停め方なども問題なく感じ良かったよと言われました。
また家の事で困った時や2階のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できた。家から近く何かあったときもすぐ対処してくれるので安心感があった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しております。
色々と面倒な相談も致しましたが、嫌な顔ひとつせずに
親切にご対応頂き、とても頼もしかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案頂いたデザインが、とても素晴らしかったです。
片付けるのが下手なのですが、すっきりと過ごせそうなものでした。
簡単に片付けられるデザイン、そして狭い部屋なのですが
圧迫感のない快適な生活が送れるデザイン
ご担当してくださった方もとても親切だったので、今回お願いをしました。