収納の評判・口コミ（80ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工程表通りに工事が進んでいく様子を見て、日々変化していく我が家を見るのが楽しかったです。段取りや手際が良くいつも感心してました。気になった所や何かあれば遠慮なく言って下さいと、言われていたので、本当に遠慮なく言わせてもらいましたが、快よく聞いていただき、アドバイスやアイデアを出してもらい、良い方向に進んでいきました。今回のリフォーム大満足です。本当にありがとうございました。毎日快適に過ごしてます。

この会社に決めた理由

担当者の提案・プランが良く説明がわかりやすかった。打ち合わせを重ねるうちに、だんだん形が見えてきて、ワクワクしました。わからない事を何度聞き返しても、わかりやすく説明してくれて信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼して大正解でした。
　木工事、塗装、タイル、ドアサッシ、電気工事など、皆さん対応も仕事ぶりも丁寧で、満足の仕上がりでした。
　途中変更にも柔軟な対応をして頂き満足出来るものでした。

この会社に決めた理由

評価が高かったこと、表彰実績があることから、見積り依頼しました。
　数社相見積もりした中で、この会社は社長自ら出向かれて、こちらの意向を親身に受け止めてくださって丁寧な説明と対応がありました。
　しかも見積り書出るのが一番早く、提案とコスパが一番マッチしていました。
　一番の決め手は、社長のお人柄です。主人とも話が弾み、安心して任せられると感じました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かいリクエストに応えていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面での配慮とローンも含めた資金計画が立てやすかったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリホームに関して、いろいろわがままなお願いし、満足しています、
費用の面で、ご無理を申しましてだいぶ勉強して頂き、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

これから先も長く住める様に、リホームしたかった為、土台から直して頂いた、
材料も良い物を使用して頂き満足しています、内装材も良い物を使用して
満足しています、特にシステムキッチン＆システムバス＆トイレについては
最新の製品を設置して頂き、今後の生活が快適になるようになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
途中建具のサイズ変更などトラブルに対応していただきありがとうございました。
引き渡し直前でのコンセントの増設にも快く引き受けてくださいました。
細かい要望にも丁寧に対応していただいたので本当に助かりました。
　社長さんを始め、工事に来てくださった職人の方々も礼儀正しく親切な方ばかりで安心しました。

この会社に決めた理由

４社に相見積もりをお願いしました。
現地調査の際におおまかなリフォームのイメージを伝えると瞬時にその場にあった商品を提案していただき、他社の方が知らなかった新商品まで熟知されていて勉強熱心な方だと思いました。
商品などの知識が豊富で、女性の方ということもあり話し易い人柄と実直なところが決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工していただいて本当に良かったです。
納得のいく価格で、特に担当者の方に良くしていただきました。
初めて見積もりの相談で来ていただいた時、こちらの希望をよく聞いていただきプラン作成を一緒に考えていただきました。
プランの作成も分かりやすく素敵なアドバイスも沢山いただき思っていた以上のリフォームの仕上がりになりました。
施工中の進捗も連絡をまめにしていただいて、画像で分かりやすく心配がありませんでした。
レスポンスも早く、心配が本当にありませんでした。
マンションでしたので近隣の方が心配でしたが対応していただいたので安心してお任せ出来ました。
仕上がりも丁寧で壁紙や床シートもすごく綺麗で満足のいく仕上がりでした本当に担当者の方に感謝しています。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから

・的確なアドバイス

・納得のいく価格

・工事中の進捗情報のお知らせ連絡

(LINEで画像などをたくさん送っていただけました。また、工事中の不明点も連絡ですぐに聞いてもらえたので、不安が無かったです。)

・施工の段取り(工事開始から終了迄の日程をカレンダーで分かりやすく明確にしていただいたので、予定が立てやすかったです。

・プラン作成中のアドバイス

・説明の分かりやすさ

・壁紙、床材、シートなども豊富な種類の中から選ぶ事ができました。

・あまりないサイズの無い商品を探してもらえた事(サイズがあまりないカップボードを探していただけました。

・仮住まい、引越し業者さんの紹介(紹介していただいた先の業者の方も良い方でした)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。また、リフォームをお願いすることがあれば、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、施工実績が多かったこと。
担当者の説明が的確で、人柄が良かったこと。
会社のＨＰの印象が良かったこと。

お客さまのご感想

中古マンション購入に伴ったリフォームを依頼しました。
打ち合わせした内容と違う施工が数カ所あり、途中で気付いた部分は修正していただきましたが、引越し後に判明した部分については、1ヶ月過ぎてもまだ修正されておりません。

引き渡しまでにお支払いしないといけないというので、引越し前に信用して全額支払ってしまったのですが、
お金をもらったからもう後回し、という感じでしょうか。
確認してからお支払いすればよかったと後悔しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・見積価格が他社と比較して割安だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、現場の施工担当者との情報共有が不十分。特に電気業者。ブレーカーの増設、インターホン子機への配線等、何の連絡も相談もなく施工されており、手直しもできない、追加費用が発生しますでは納得できない。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して、具体的な提案内容だったこと。特定の住宅設備メーカーの製品に偏ることなく機能重視の提案であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してくださり、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄で決めました。とても丁寧にたいおうしていただけました。価格も他社様よりお安く仕上げていただけました。