リフォーム会社紹介
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収納の評判・口コミ（82ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工上のミス、工程の変更、製品搬入の連絡漏れ、一部職人の対応の悪さなど、問題点はいろいろあったが、その都度きちんと対応していただいた。工事の仕上がりについては、妻も含め満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんのサイトに投稿した際に10社程度の紹介があり、主に会社の規模・類似リフォーム工事の経験・竣工後の保証体制の観点から、３社を選定し、当方でwebや新聞広告から選定した２社を追加して、計5社に絞った。改修内容は当方から文書で提示し、現地（当家）確認および質疑応答を行って見積を提出してもらった。
ホームプロさんから紹介のあった会社のうち1社は、現地確認の時からやる気が感じられず、お断りの連絡もなく見積もりは提出されないままであった。非常に遺憾に思っている。
残る4社のうち1社は見積金額が100万以上高く、残り3社は大差ない金額であった。こちらの会社は、現地確認や当方との質疑応答でも熱意が感じられ、当方の改修案をきちんと検討し、実現が難しいとの判断で代案を提出するなど、担当者の対応も良かったし、僅差ではあるが見積額も最も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は不備に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら最終的にはご満足頂けた様で、嬉しく思っております。
又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際にリホームを進めて行くなかで、色々な提案を頂き、また、各提案のなかでのメリットやデメリットをきっちりと説明して頂き納得のいく発注をすることができました。打ち合わせ等でも、時間に正確でこちらの予定にもしっかり合わせていただきみした。工事日程も予定どうりに進めて頂き大変助かりました。仕上がり具合も想像以上で、納得のいくリホームでした。
この会社に決めた理由
営業担当者様からのわかりやすい説明と提案力です。こちらの予算案に対して、複数のプランを用意して頂き、後悔しないリホームの提案を頂き、どういうリホームをすべきかを提案頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、水回り（キッチン・お風呂・洗面・トイレ）と内装の工事を中心に工事をさせていただきました。
内装や設備の色等たくさん一緒に悩ませていただき、納得のいくリフォームとなったこと、私も嬉しく思います。
解体後に多少変更があった際も、お客様にご協力いただいたおかげで、スムーズに工事を進めることができました。
またなにかお家のことでお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
営業さん、プランナーさん、現場で施工いただく方全て非常に人柄がよく、信頼できる方ばかりでした。
1番の決め手はプランナーさんのとびぬけた提案力と、センスの良さです。
施工管理者さんも非常に丁寧で、きめ細かく細部まで対応していただきました。
大満足です。
この会社に決めた理由
3社お見積もりのご連絡をし、お会いしましたが、対応が迅速で無駄がなく、トントンと話を進めていただきました。
対応が丁寧でわかりやすく、営業さんやプランナーさんも信頼できる方でした。
こちらが提示したプラン以外に数種類プランを用意きていただき、他のお見積もりをとった会社では用意できないような内容でした。
結果、プランナーさんが考えてくれたプランに決定しました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 18,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定より予算がオーバーしたものの、満足のいくリフォームができました。リフォーム中におけるいろいろな質問等にも懇切丁寧に答えていただき、安心してお任せすることができました。また、引き渡し後でも気になったことを連絡すると、すぐに対応していただいたことも好印象です。ホームプロに紹介していただいたこちらの会社にお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案プランが良かったことが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者の中から弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
大変満足の評価をいただきまして、とても嬉しく思います。
施工中はご不便を多々おかけしましたが、施工期間中のご協力と、スタッフ・職人共にあたたかく迎えていただいたことに、心より感謝申し上げます。
今後は『AAA（トリプルエー）』に基づいたアフターサービスを継続してご提供させていただくとともに、お住まいをより良くするご提案をさせていただけるよう研鑽してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 角田市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体的にとても良いと思っているが、出来上がって見るとこうしても良かったかな？とかこうできなかったのかな？とか思ってしまったのでもっと色々な形の提案をいただけたらよかったのかなとおもいます。
この会社に決めた理由
いつでも対応してもらえる。市内に店舗がある会社だったため。感じの良い対応をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は仕上りの部分でご心配をおかけしており誠に申し訳ございません。現在、担当と打合せをさせていただいている内容について、お客様へご満足いただけるよう最後までしっかりと対応させていただきます。今後も定期的にメンテナンスのお葉書もお送りさせて頂きます。お気づきの点がございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
区分マンションを賃貸に出すためにリフォームをお願いしました。返信・対応も早く安心出来ました。引き渡しの際に気になる部分があったために担当者に連絡したところ、即座に快く対応して頂きました。今後もお願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったため。
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら嬉しいです。
ご相談ございましたら何でも仰ってください。
すぐにご対応させて頂きます。
数ある会社の中から弊社を選んでいただきまして誠に有難うございました！
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの予算に沿う金額を提示していただきましたが、私どもの希望で少し設備面等でグレードアップをお願いしたので、結果的に増額となりましたが、とても満足のいく仕上がりとなりました。
また想定外のことも起こりましたが、予算内に収めるべく知恵を絞っていただき感謝しております。
途中何回か質問させていただきましたが、その都度迅速に対応していただきとてもありがたかったです。
職人さん達にも気持ちよく対応していただき、きれいに仕上げていただきました。
こちらの会社にお願いして本当によかったと思います。
ありがとうございます
この会社に決めた理由
わからないことが多く、不安なリフォームでしたが、気さくで相談しやすく好感が持てる担当者さんだったので、こちらの会社にお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事にご満足いただき、誠にありがとうございます。お客様から頂戴した口コミは、私たちにとって大変励みになります。今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,018,454円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成しました部屋等はイメージ以上に仕上げていただきました。
特にキッチンは細かなところについて打合せ時に提案いただいたところは、そのとおりに工事して良かったです。大変気に入っています。
これまで部屋の中で、気になっていて直したいと思っていたところも相談させてもらい、すごくいい感じになりました。
押し入れを改造したウォークインクローゼットもこれまでの無駄空間から有効活用出来るようになりました。
これらに合うインテリア探しがさらに楽しみになりました。
お世話になりました！
この会社に決めた理由
イメージでの話に対しての提案力がすごく良く、こちら側で話していただいているなぁと強く感じ、信頼できる会社さんだと思い、お願いしました。
感じたとおり、その後の打ち合わせでもこれまでの実績によるアイデアをすぐに出していただきスムーズに終わりましたし、イメージパースで最後確認することでお互いの齟齬がなくなることは業者さん的にもいいんだろうなと思いましたし、何より完成が楽しみになりました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,531,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
全体的にほぼ問題のない仕上がりに施工して頂きました。ありがとうございます。
気になった点は、自宅にいながらのリフォームだったため、各職人さん毎に技術対応に温度差があった事が見えた点でしょうか。
誠実にきちんと施工してくださる素晴らしい職人さんもいらっしゃれば、雑な仕上がりのままでも平気な職人さんもいらっしゃり、結局現場監督さんが後始末をする状況でした。
（この業界はこういう風潮なのかもしれませんが）
プランナー様、現場監督様には大変ご相談に乗って頂きましたので感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、提案書類等がきちんとされていたので信頼感が持てると感じたから。初めてのリフォームなので安心感が欲しかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声の登録いただきまして、誠に有難うございます。
今回が初めてのリフォームということで
お客様に安心していただけるようご提案資料を準備させていただいておりましたので評価いただけたこと大変光栄です。
「各職人毎に技術対応に温度差があった事」につきましてご意見いただき有難うございます。
今後は職人への指導・現場確認についても強化し、技術対応の温度差がないよう改善してまいります。
充実のアフターケアという点を評価していただいた通り、
今後も施工箇所で気になる点がございましたら
メンテナンスなど対応させていただきますので、
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
和室から洋室への変更、ウォークインクローゼットの新設などに対し適切なコメントをいただき、納得のいく素晴らしい出来栄えに仕上げていただきました。また、当初予定の予算内に仕上げていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績豊富だったから。
提案内容も分かりやすく詳細だったから。
提示価格も納得のいくレベルだったから。
リフォーム会社からの返答
営業段階から現場に至るまで、詳細なお打合せにお付き合い頂きありがとうございました。発注や現場での作業もスムーズで仕上がりもお客様に満足頂ける結果となりました。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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