収納の評判・口コミ（497ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から、親身に相談に乗っていただき、見積り内容のたびたび修正にも対応していただきました。施工中は毎日、進捗報告を入れていただき、安心してみていることができました。施工の仕上がりも素晴らしく、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対し、できることとできないことを明確に伝えてくれた点。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お願いから完成まで、何度も追加修正のお願いがあり、それに対して対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に対して柔軟に対応いただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
母が入院していることもあって打ち合わせ時間も、遅い時間まで対応していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

設計、担当者の説明など

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールのやり取りをしていた方も、担当の方もとても感じのいい方で、安心してお願いできました。リフォームは初めてでしたが、本当に希望や思い描く事を上手く伝えるのが難しいと実感させられました。なので兎に角、じっくり話を聞いてくれ、気が変わったり悩んだりに心良く応じてくれる…これが最優先だと思いました。

この会社に決めた理由

メールのやり取りで、いつも迅速に丁寧にお返事下さり、相談しやすく、気がつくとやり取りがここに絞られていました。たまたま最寄り駅にあり寄ってみたら、担当の方がとても親身に相談にのって下さり後日予算内位の見積りを出してくれ決めました。最終は月末で出来たら早急に決めてくれると…という担当者の押しで一気に決断したとこもあるのですが…それも人柄ゆえにで結果良かったと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
こちらの希望通りの仕上がりで大変満足しています。
理想の住まいになり、夢が一つ叶った気分です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりや意見を聞いたところ、全てにおいて一番希望を聞き入れて頂けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、丁寧なご対応、ご説明のおかげで、スムーズに希望の棚を完成できました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

課題に対し的確なお答えをいただき、またサービスの対応が良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリホームは、初めてですが、大変満足してしています。工事期間中、職人の方々の親身な対応本当にＫ社にして良かったと自分自身の業者選定に自信が持てました。有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当のＳ様の人柄と仕事振りに(提案等）魅かれたため。

お客さまのご感想

見積の説明が不十分。例：見積りに屋根裏面積の記載があったが、実際には半分以下の面積しか予定していなく、施工途中で判明。結果増額して発注。エコポイント使えないとの説明だが、よく調べると使えることが判明。など。
施工が雑。床に傷をつけられ、申告もなく、こちらから言ってなんとか修理してもらう状態。
毎日の清掃も雑。
残念ながら全く評価できません。

この会社に決めた理由

リフォームプロのアンケート結果が良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

内装のフルリフォームになりましたが思い通りの仕上がりで満足しております。
特にキッチン回りなど細部まで調整していただきありがとうございました。
機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、確認事項の正確さ、わかりやすい説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にも関わらず、丁寧な対応と仕事をして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と営業の人柄。