収納の評判・口コミ（252ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当の施工責任者には大変お世話になりました。
工期中に発覚した問題、細かい要求や変更に対しても柔軟に対応いただき、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
見積もり、変更に対してのレスポンスがよかった。
過去に同じ物件のリフォームの経験があった。

お客さまのご感想

急な事情でリフォームに関して何も予備知識がないままリフォームをはじめてしまった。担当者説明が分かりにくく、そのくせすぐには非を認めない。仕上がりが悪いところがあり、何回かやり直しを依頼した。あまりにも酷い仕上がりの箇所もありあきれてしまった。もっとじっくり会社、担当者を選べは良かったともやもやしたまま終わったリフォームだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。見積りに来た際、同じマンションの他の部屋もやっていると言われたので、なら安心かと何も分からないので思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

詳細プランの提案、設備機器の選定、工事の段取り、また問題がおきたときの対応もスムーズで非常に頼もしかったです。部屋の仕上がりもきれいで家族もたいへん満足しています。
知人でリフォームをしたい人におすすめしたい企業です。

この会社に決めた理由

今回、4社に現地にお越しいただき、お見積依頼しました。

なかでもこちらの会社の担当者の方は経験豊富で、こちらの要望をくみとりながらコスト面も工夫したご提案をしていただきました。

結果、最も希望に近い提案をいただきましたので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

圧倒的に意向に寄り添っていただけました。
一生に一度の買い物と思っていますので、『私はこういう家づくりをしたかった』と感じられ楽しかったですし、完成し暮らしてみても満足しています。
担当者の方のお人柄が良く、丁寧な説明をしていただけ(本当にこんなにお付き合いをさせて良いのかと心配になるくらい)、準備段階で迷った際にはアドバイスをいただけた為、安心できました。
ホームページからはおしゃれな物件を手掛けられ価格が高いイメージでしたが、他社と比較し良心的でしたし、かなりよくしていただいた印象です。今後ともお願いするつもりですし、身近な人にも薦めようと思っています。

この会社に決めた理由

価格が妥当と感じた。
地元で通いやすかった。
とにかく意向に添っていただけた。
ご担当者様のお人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事をしながらも、造作物のサイズ変更や予想外に奥深かったカビの対策等、次々に修正や追加の工事が発生しましたが、すばやく丁寧に対応してくださいました。職人の皆さんのマナーもとても良かったです。
各部屋とも、きれいになったのはもちろんのこと、それぞれとても使い易くなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、ホームプロ他様々なサイトを調べて、総合力がありそうな３社を選びました。従来のキッチンとドアの配置が使いにくかったため、各社に改善のアイデアを出して頂いたところ、当初からこちらの会社のアイデアが良く、ダメ出しにも素早く修正案を提示してくださいました。住みながらのリフォーム希望にも対応してくださり、こちらの希望をくみ取る力が他の２社より高かったです。見積書は非常に丁寧な計算がしてあり、しかも比較的安く、安心できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ペットドアでご苦労かけました。建具屋さんの仕上がりには、満足できませんでした。あとコーキング切れがあり、自分で直しました。作業後の品質チェックがまだ甘いです。社長さんは、大変人柄がいいので頑張って下さい。大変失礼しました。

この会社に決めた理由

地元で評価が良かった。説明に納得ができた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは、プロジェクト型で進める一事業です。
「話がしやすい、こちら側の意図を的確にくみ取り、プロ目線でちょっとしたアドバイスをくれる」が重要だと考えていました。
こちらの会社は、早い段階から、それを実現していたと思います。
打合せは、毎回、とことん、こちらのフワフワした要望を長時間聞いてくださり。特に、母のワガママも、きっちり聞いて、随所に取り込んでくださった事には、非常に感謝です。
2019年6月中旬に、5社ほどのリフォーム会社さんと初回打合せを開始しましたが。こちらの会社にて、担当の方と打合せした時の印象が、私の中では、一番良かったです。
一方的に、話をしてくるのではなく、じっくりこちらの要望を聞きながら、かつ、それを上手く実現化するためにはのお話で、初っ端から、一級建築士が出てきたのか？って思ったぐらいびっくりしたこと記憶に残ってます。
次家買ったら、またお願いしたと思います。

この会社に決めた理由

提示された間取りにおいて、仏壇、対面キッチン、アトリエ、土間の配置が、希望通りであり、かつ、プロ(経験上)の視点での説明が、丁寧で、非常に分かりやすかった。
担当営業さん、一級建築士さんとの打合せが、毎回、和気あいあいで、お話しやすかったし、沢山アイデアが湧いて、それをすぐに取り込んでくださり、とても楽しかった。
年老いた母の話も、非常に丁寧に聞いてくださり、その案を実現化してくださったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期は大工さんの手配が予定より遅くなり、仮住まいのコストが膨らんだが、仕上がり具合が良く満足出来た。
当方の希望を良く理解して思い通りの工事が出来た。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高い
・価格の妥当性
・担当の誠実さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

11月22日の引き渡しの際は数多くの工事不備があり少々不安でした。しかし自社施工の強みで、再工事をとても良心的に当方の要望通りに迅速丁寧に実施していただき、12月13日にはほとんど全ての再工事が完了しました。最終的な出来栄えはとても素晴らしく満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、実際の提案内容も見積り価格も満足する内容でした。ホームプロにてご紹介頂いた最終まで残った３社の提案内容はそれぞれ素晴らしく、最後まで悩みましたが、最終的に最も技術力が高いと思われるこちらの会社を選びました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

私達夫婦の理想が強くあり、プロとしてのアドバイスを貰いながら、具体的になっていきました。
途中の変更にも快く承諾していただけ、気持ちよく出来ました。
スタッフも素敵な人ばかり。大工さんの技術、水道や、電気や、組み立て時の人、みんな明るくて、きちんと作ってくれました。
特に、それをプロの他の業者さんが褒めていたので、これは、嬉しいな、選んでよかったと、私も嬉しくなりました。

これを機会に、先々もお世話になれそうです。
このご縁を大切していきたいと思います。感謝しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長の人柄（営業担当で、正直で、誠実そう）
８社見積もりして、納得の価格で、お値打ちに感じました。
少人数の会社で、宣伝料金など、抑えている所