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階段の評判・口コミ（485ページ目）
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お客さまのご感想
転勤の間、他人に貸していた家が、短期間の割にかなり雑に使われていて、かなりがっかりしたのですが、見違えるほどキレイにしていただいて、気持ちよく入居でき大変満足しています。このキレイさをキープするために頑張っている自分にもびっくりです。水周りはもちろんのこと、床のワックスが輝いていて、さすがプロと思いました。ただお風呂で２箇所ほど黒カビが残っていましたが、自分でも１週間経って気づくほどの場所でしたし、市販のカビ取り剤でも落ちないので、仕方のないものなのかもしれません。急なお願いにもかかわらず、日程・金額とも良心的に設定していただきました。屋根裏も暑い中していただきましたし、電化製品の受け取りもお手伝いいただきまして、本当に助かりました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ハウス全体のクリーニングをご利用頂きました。プロのお掃除ですので、お客様に違いを実感して頂けるよう常に仕上がりには細心の注意を払って作業しております。また出来るだけお客様のご要望にお応えできるようお見積りの際には臨機応変に対応させて頂いております。ただクリーニングでは落ちきらない汚れ（タイル目地のカビ等）もあり、その都度ご説明の上納得頂いているのですが、今回はご説明が足りずお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、反省いたしております。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 78,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
夏に３階がとても暑いので屋根裏換気システムを入れていただきました。ベランダにはテラス屋根を設置し、和室の窓を２重ガラスに変えました。見積もり段階から工事終了まで良心的で気持ち良くお願いすることができました。また別の機会にもランドマークさんにと考えています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こんにちは、その後の屋根裏換気の具合如何でしょうか？・・・・ メールを拝見させて頂きました。大変なお褒めの言葉を頂きまして有り難う御座いました。今後共，会社共々宜しくお願い致します。何か御座いましたらご一報下さいすぐお伺い致します。又、近くにお寄りした時には、お邪魔させて頂きたいと思います。宜しくお願い致します。又、今年の夏は、大変暑い様です、お体にくれぐれも気をつけて下さい。お父様、ご主人様にも、宜しくお伝え下さい。敬具
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
寝室にあるエアコンをクリーニングしていただきました。エアコンのそばにあった家具、家電などはきちんと養生してもらいましたし、機械の音が響いてしまったときには、近隣のお家へ挨拶に行ってくださったりと配慮していただき、大変満足しています。エアコンの方もすっきりと気持ちのよい風で快適に過ごさせてもらっています。気になったところを言わせていただければ、見積もりに来ていただいてから施工日の連絡をいただくまで多少日数がかかってしまった（見積もりの翌日に連絡をもらう予定でした）ところでしょうか。大丈夫だろうかと心配になりました。しかし、施工に来た方も、仕上がりも大変満足していますので、また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉を頂戴し私共も大きな励みになります。また、貴重なご意見を賜りスタッフ一同改めて反省しております。これからも、あらゆる面でお客様にご満足いただけます様、全社員努力、勉強に励ませていただく覚悟でございます。また何か弊社がお役に立つことが御座いましたら、何なりとお申し付け頂きます様重ねてお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
お好み焼き店の業務用エアコンクリーニングを依頼しました。迅速にお返事を頂き、見積もりにも日を置かず来て頂きました。担当の方の丁寧な説明に誠意を感じて依頼を決意しましたが、施工中も丁寧な進行状況の説明があり、信用してお任せすることができました。価格の面でもかなり無理を聞いて頂けたと思います。他社では追加料金などがかかってくる場合があり、こちらの明瞭会計システムは安心でした。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は弊社にご用命頂き誠に有難う御座いました。また、格別なお言葉を頂戴し我々スタッフ一同大変大変感謝しております。重ねて御礼申し上げます。これからもより一層お客様にご満足いただける様、努力を重ねて参りたいと存じます。また、何か御座いましたら、何なりとお申し付け頂きます様お願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 59,850円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
見積もり価格は納得できるものがあった。職人の方は「さすがプロ」と呼べるもの（技術、マナー、配慮）を持っていた。夫婦共働きで時間の制約があったにも拘わらず、対応もしていただいた。一点、塗装とクロス張りの段取りの点は納得できないものがあった。ホームプロ社を利用したことにより視野が広がり、今後も活用したい。
リフォーム会社からの返答
当社をご利用いただきまして御座いました。これからもお友達等をお誘いして､リフオームをする際は一度お声をかけてみて下さい、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,856,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
相見積りでしたが一番誠実で熱心でした。質問には納得いくまで説明してくれたし、こちらの意見もよく聞いてくれました。仕上がりはすばらしく、見違えるようなキッチンになりました。大工さんもこちらの要望をよく聞いてくれました。アフターフォローもしっかりしてくれているので安心です。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただいて、大変うれしく思います。美しいキッチンでより健康に快適に過ごしていただきたいですね。アフターサービスもご安心ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,617,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 その他 |
お客さまのご感想
２ヶ月に及ぶ全面リフォームでしたが、ホームプロでリピック建設さんと出会うことができ、大変感謝しております。当初ホームプロ数社と大手数社の相見積もりでしたが、斉藤社長自ら何度も足を運んでいただき、すばやい対応で的確な設計と良心的な料金の提案を受けたこと、「お客様の声」がどれも好印象のものだったことから、こちらにお願いしました。着工後も担当の斉藤さんはじめ、大工さん、電気、水道、内装、外装の方々が皆明るく礼儀正しく、しっかりした仕事をしていただき、素晴らしかったと思います。無論、長期間にわたる工事の過程で若干の情報の行き違い等はありましたが、都度斉藤さんに迅速かつ良心的に対応していただいたので、トラブルめいたことは全くありませんでした。工事のできばえにも非常に満足しております。これからも何かあったらお願いするつもりです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
２世帯住宅のリフォームでしたが、土曜日ごとに数回打ち合わせをさせて頂き、プラン、見積り両面で当社を選んで頂きました。家財道具、荷物も沢山ありしかもご両親の在宅のままの工事という事で工事が思いのほか掛かってしまいました。しかし、お客様家族全員のアットホームな人柄に助けられて工事も無事完成を迎えました。工事担当として色々勉強させて頂き有難うございました。
<工事担当斉藤博>
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 8,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
家庭の事情で都内にマンションを買うかリフォームして親の家に住むか迷いましたが、相場もわからない初めてのリフォームで期待と不安がある中、HomeProを利用して工務店選定の時間や手間など目に見えぬ費用が節約できてHomePro様々です。対応の素早さと５／２から１ヶ月間毎日曜の打ち合わせにも朝から来ていただいたエコハウス川越店の店長さんの営業姿勢、工事中の大工さんたちが気持ちよく対応してくれてペットの様子まで見ていただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。今回はお引っ越しに伴い、全面的な改装工事を承りました。お客様のご要望が明確でしたので、お打ち合わせもスムーズに進みました。築年数が経過していましたので、見えない部分の耐震性や断熱にも気を配りました。ご安心してお住まい下さい。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,951,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回、施工を依頼して大変満足しております。ＶａｌｌｅｙＧａｔｅさんに決めた理由は
リフォーム会社からの返答
今回は川崎市で壁穴の補修工事をさせて頂きました。明確でわかりやすいお見積りは当社の特色の一つです。加えていくつかの具体案をご紹介し、お客様お選び頂いたことでより一層ご満足の行く作業を行うことが出来たのではないかと考えております。今後とも宜しくお願い致します。今回はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 44,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
・担当の小森氏の懇切丁寧な対応に大変満足しております。工事期間中も安心して任せることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお声を頂きましてありがとうございます。またお客様にご満足を頂けまして当社も大変嬉しく思います。お打合せは回数を重ねることでお客様のイメージを十分に把握し実現するために必要なことと考えております。工事期間中はお荷物の移動等でお客様にご協力を頂き、工事もスムーズに行えました。本当にありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 階段 |
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