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階段の評判・口コミ（486ページ目）
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お客さまのご感想
マンションの洗面と浴室のリフォームをお願いしました。売りたい商品を一方的に勧める業者が多い中、当方のわがままな要望にかなった商品を、各メーカーから探していただき、合い見積もりをとったところ、価格的にも満足のいく提案がありました。工事内容の説明や対応は意欲的で、好感の持てるものでした。近隣の住戸や管理組合等への挨拶、申請にも問題はありませんでした。途中で後期の変更、追加工事の発生がありましたが、その対処も満足のいくものでした。責任施工で最後までケアをしてくださり、今後のリフォーム時にも一番の候補に挙げたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をお寄せいただき、ありがとうごさいます。お客様からはかなり具体的なご要望がありましたので、こちらも当初より詰めたリフォームプランを出すことが出来ました。商品につきましては、ほぼ全てのメーカーを取り扱っております。常に新商品の情報はチェックしております。今後のリフォームも是非、お願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
他の業者に比べて施工期間が短いのがよかったです。一部の人が作業時間内に外出した人が居て、それがなければもう少し早く終了できたのかもしれまん。
リフォーム会社からの返答
お客様の希望である工期を守れたことは大変良かったと思います。解体したところシロアリの為に腐食した部分があり手際よく柱、土台を交換し、ユニットバスを組立てを予定通り組立てすることができました。外出したと指摘されましたが、その業者は自分の工事の必要な材料を取りに行ったことを勘違いされたものと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
今回の工事は他社からも見積もりを取っていたが対応が悪いのでホームプロで会社の内容や自宅から近い事もありマルカミさんと契約した。工事の段取りや説明も分かりやすく工事の人の対応もよく予定どうり完了した。家は必ずメンテナンスが必要になるの良心的なリフォーム業者をホームプロで見つけられてよかったです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。カーポート・門扉・フェンス・オーニングと外部工事だったため、天候で工期が遅れるのが気になりましたが、雨にも降られず予定通りに完了しました。お客様と「永くお付き合いさせて頂く」という企業理念をモットーにしていますので、些細な事でもご相談下さい。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,018,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
値段もとても安く、ワックスまでかけてもらってうれしかったです。日にちもかなり急だったのにもかかわらずありがとうございました。ただ、後でトイレの手すりに埃がたまっているのを発見してしまいました…。それでも、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は都内品川区でクリーニング作業をさせて頂きました。お話が具体化してから、ご希望の作業日まで日数があまり無く、何とか日程調整をして対応することが出来ました。当社の作業に【大変満足】という評価を頂きましてありがとうございます。手摺の埃に関しましては、終了確認の際にありませんでしたので、作業後のご入居までの間にたまってしまった物と思われます。また何かございましたらご相談ください。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 階段 |
お客さまのご感想
リフォームは初めての事なので不安があっつたのですが、施工前に何回も打ち合わせに来ていただき綿密な打ち合わせで安心しておまかせする事ができました。業者さんもこちらの事を気にかけてして頂き満足しております。今回の事で感じました事は営業の方が、敏速に対応して下さるかが、こちらの不安をなくして安心しておまかせできる事が分かりました。新しく出来たリビングで心地よく皆で過ごしております。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。事前の打合せでお客様からしっかりとしたご希望を伝えていただいたのでスムーズに仕事をさせていただくことができました。1ヵ月間超にわたる工事期間中 お客様にはご理解ご協力をいただきほんとうにありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
最初は、特に決め手となった事象はありませんでした。しかし、打ち合わせを繰り返すうちに、リクエストに対する営業の方の迅速な対応が印象に残りました。また、打ち合わせ時と異なった仕上がりに対する、作業の方の対応も丁寧・迅速であり、好感を持ちました。新築のため、リフォームはまだ先になると思いますが、その際は候補として挙げたいと思います。ただ、着工までの期間が少し長かったです。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。仕上がりにもご満足いただいているようで、ほっとしております。お客様の立場に立ってのリフォームを心がけておりますので、またリフォームする機会がございましたら、是非弊社にもお声をお掛け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 319,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度、とても狭い和式トイレを洋式トイレにリフォームしていただきました。ご担当の方がとても親身になってくださり、相談し易く感じました。夜中に使用できないのは困るとの配慮をいただき、なんとか一日で終わらせてくださりとても助かりました。仕上がりも大変満足しております。またなにかありましたら、ぜひよろしくお願い致します。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ工事のご依頼有難うございました。トイレと言う事もあり１日で仕上がるよう工事の段取りを手配いたしました。仕上がりにもご満足頂き嬉しく思います。また何かございましたら何時でもお声をお掛けください。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 214,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
最初の予算をだいぶ超えてしまいました。お願いしてからも、どうなるのか最初は若干の不安がありました。しかし工事は丁寧でまったく問題ありませんでした。違和感が出るだろうと思っていましたがそれもありませんでした。何かあればまたお願いしたいと思わせる工事に満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、まことにありがとうございました。最初は開き戸だった、玄関サッシを、３枚引き戸に替えました。当社が提案いたしました、プランで喜んでいただいて、スタッフ一同まことにうれしい限りです。工事のほうも、玄関を改造するということで、戸締りのこともありますので、１日で玄関サッシをつけて戸締りできるようにするのに、がんばりました。また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
当社も技術の向上に、これからも努力いたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 415,012円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
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