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階段の評判・口コミ（484ページ目）
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お客さまのご感想
今回は玄関がないところへ玄関をつけるという前例のあまりない工事だったと思いますが、仕上がり、対応、価格、工期ともに満足しています。とても使いやすくなった我が家に満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
当社の施工に大変なご満足を頂きありがとうございます！今回の工事内容は、玄関が無くシャッターを出入り口にされている物件に、新規で玄関サッシを取り付けるというものでした。工事の仕上がりをご心配されていた様でしたが、当社ではトステムの代理店も行っていますので施工件数が多く、サッシ関係の工事も非常に得意としています。施工能力には絶対の自信を持っていますので、次回も是非当社をご指名下さい！この度はご利用ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
お客さまのご感想
某大手リフォーム・メンテナンス会社（我が家のメンテナンス会社）と比較して見積金額を大幅に抑えられた事と、見積内容・事前説明が十分満足いくものであった為、株式会社ウッディホームさんにお任せする事に決定しました。工事仕上がりに関しては満足いくものでしたが、工事期間中における後片付けで一部のご近所さんにご迷惑をおかけしてしまった事に関しては非常に残念に思っています。この件に対する対応はすぐしていただけましたが、このような問題は作業員のちょっとしたマナーど気遣いさえあれば防げる事ですので、今後は工事品質に対する気遣いと同等の心配りを期待しております。又、今回のリフォームに関して初めてホームプロさんを利用させて頂きましたが、大変便利なシステムだと非常に関心すると共に、今後も機会があれば利用させて頂きたいと思っております。大変有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事を担当させていただき本当にありがとうございました。仕上がりの方、満足されているということで、大変うれしく思っている半面、風による埃やゴミの散乱に対処しきれなく、ご近所の方にご迷惑をおかけしたことを反省しております。大変申し訳ありませんでした。今後ともアフターフォローを万全にしていく所存ですのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
仮見積りの段階から詳細な図面を描いて、こちらの希望を具体化していただき、安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で門の位置の変更・駐車場拡幅工事のご依頼でした。図面の方は詳細数量をお客様にご確認して頂き、よりお客様に施工後どうなるかを把握していただく為にも作成しております。また、今回は引越しされる前で施主様の在宅でない場所での施工でしたがお任せ頂き有難く思います。今後も末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
担当者の方が当方がこの様な感じと言っただけでほぼその内容を把握され納得のいく施工をしてくださった。また荷物の移動、後片付け等こちらの手を煩わすことなくしてくださった。追加作業に関して、迅速に対応していただけた。なによりこちらの希望に沿ったプランをたててくれたのが良かった。業者によってはあれもこれもとアドバイスするところがあるが、かえって迷ってしまう。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。今回の工事は収納がポイントとなっておりましたので、お客様のイメージと合った工事が出来た事、本当に良かったと思っております。これからもお客様の生活に合ったご提案が出来るよう、日々努力したいと思っております。また工事に関しては、リフォームはお住まいながらの工事が多いので、ご負担が少ないリフォームが出来るよう、お客様のお声を聞きながら工事させて頂きたいと思っております。最後になりましたが、この度は当社にご依頼頂き誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,066,541円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築年数２１年の中古住宅のシロアリ処理をお願いしました。記録では前回の防蟻処理から７年経過していました。業者の方に御連絡するとすぐに調査に来て下さいました。さっそくの調査では床下の構造が複雑で通気口も狭い等の問題を指摘されました。シロアリについては通気口が狭いために他の部屋に移動して確認することができない状況でした。それでもここまでのお話をお聞きして、すぐに日取りを決めて処理して頂くことにしました。この日には工事に関する詳細な説明がありましたし、対応も誠実でしたのでお願いすることに疑念はありませんでした。当日はひとつひとつの段階で丁寧な説明をして下さいました。作業は応援の方も来られて予定よりも早く終了しました。事前の調査から事後の報告書まで、丁寧に対応して下さったと思います。ホームプロに業者さんを紹介して頂いたのはこれが２回目ですが、今回もとても良い出会いが出来たと感謝しております。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
今後もより良くなるよう努力していきます。
お気付きの点がございましたら、御指摘頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 182,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
屋根を新設するという工事をお願いしました。ほとんど留守にして、経過等不安でしたが、仕上がりは満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございました。せっぱんの上に屋根を新たに造作すると言う難しい工事と外壁塗装工事のご契約でした。屋根の工事でしたので短期で完了のスケージュルをたて予定どうり終わることができました。お客様にもご満足頂き嬉しく思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
素早い対応と丁寧な説明で安心してお任せする事が出来ました。駆除後も業務用の殺虫剤をいただいたので外から来た虫には効果覿面で助かっています。ただ、害虫駆除を頼むのは初めてだったので相場がわかりませんでしたが気軽に発注できる金額でもなかったと感じます。
リフォーム会社からの返答
害虫にかなりお困りになっていたので、迅速な対応を心がけました。ただ、お客様が害虫駆除工事は初めてだったので、薬剤の種類・工事内容・工事後の注意点などを分かりやすくご説明させていただきました。「私たちには当たり前の事でも、一般のお客様には分かりにくい事もある。」あらためて分かりにくい事を分かりやすく伝える大事さを再確認させていただきました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
営業の方が誠実で、ここなら大丈夫だと思い契約をしました。実際に作業された方もマナー、対応が良くまた仕上がりも丁寧でした。居住しながらの壁紙の貼り替え、フローリング変更は大変でしたが新築のように生まれ変わった部屋を見てリフォームして良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
マンションのフローリング工事を行いました。管理組合の基準でＬ４０を使用しました。ピアノ等の家具移動に気を使いましたがお客様のご協力もあり、スムーズに完了致しました。良い評価をありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
当方の施工環境に少し問題があり、ご苦労をかけてしまったようですが、根気強く対応していただき、感謝しております。工事前に不適箇所をこちらで指摘する、現地見積を２回したのにサイズが違う、などトラプルはありましたが、施工自体には満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
防音用インナーサッシの施工でしたが採寸の記録ミスで一箇所寸法違いで納期が遅れてしまいお客様にはご迷惑をおかけ致しました。申し訳けございませんでした。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 371,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
貸しているアパートの敷地周りの除草をお願いしました。かなりの草だったと思うのですが、ごみ処理までしていただきました。お願いしましたらすぐに予定に入れてくださり一日で綺麗になりました。離れた所に住んでいますので、本当に助かりました。受付の方の対応も親切でした。お値段はちょっとお高いかと思いましたが、ここまできれいになれば納得です。
リフォーム会社からの返答
今回は敷地内の草取りをさせて頂きました。お見積りに際しては施工する場合のスタッフ人数・作業時間，そしてお客様のご予算を考慮して提示させて頂きました。炎天下の中の作業となりましたが、仕上がりに関してお客様に満足して頂くことができ、大変うれしく思っております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
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