リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（218ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
上記項目の、施工の段取りや管理が「大変満足」でないのは、
施工金額を全額振り込んだ後、音沙汰がなかったので少し心配になったためです。
電話して確認したところ、
振込確認後、部品の取り寄せに取り掛かり、
施行日をはっきりさせてから日程調整の連絡をするつもりだったとの事。
でもその時のお電話の対応が素晴らしくて、その後も順調に仕事が進んだので
とても安心して任せられました。
出来上がりもよく、施工中も母の身長などを考慮してくださったとかで、
家族も大変満足しています。
本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得できる価格だったこと。
メールでのやり取りでしたが、レスポンスも良く、対応も丁寧にして戴き、好印象だったからです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。お振込確認後すぐのご連絡ができず、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様とメール、お電話のやり取りをさせて頂きましたこと、そしてお母様にお喜び頂けましたことを本当にうれしく思います。お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮です。また何かお役にたてる機会がございましたら、お声かけ頂けましたら幸いです。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 42,803円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
少額案件にも関わらず、確りと対応して頂き、有難うございました。溶接・塗装だけでなく、最終チェックの段階でコーキング処理を施して頂いて安心感が増しました。これで安心して階段が利用できそうです。
この会社に決めた理由
営業所が近所という事と価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からの声、大変に励みになります。これもひとえに私達だけでなくお客様のご協力を頂けた結果でございます。 こちらこそ、厚く御礼申し上げます。 是非またお声掛けを頂ければと存じます。 今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
各会社の売り込みポイントおよび評価点数が記載されており、会社選択に有効に活用できた。
この会社に決めた理由
担当者の説明および見積もりの安さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、評価登録も早速記載いただき、満足とのお声もいただきスタッフ、職人とも大変嬉しく思います。今回はクロスの張り替えの工事をさせていただきましたが施工後気になる箇所などはございませんでしょうか?どんなことでも結構ですのでまたご要望などございましたら遠慮なくお申し付けください。今後とも末永いおつきあいをお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上記の強く評価したいポイントすべてにおいて
大変満足しております。良い業者さんに施工していただけて
感謝しております。
この会社に決めた理由
対応、人柄、価格において強くひかれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、全面改修工事のご依頼をいただきました。冬の寒さの厳しい地域との事でしたので、ご要望にありました寒さを軽減できるよう、内窓・ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽの高断熱浴槽をご提案させていただきました。お住まいの不安やご要望をお伺いしながら、楽しくお打合せすることができました。また、工事中は仮住まいをしていただき、ご不便をおかけしましたが、工事もスムーズに施工することができました。このような高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にお声かけいただければと存じます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,092,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工作業者は多数おり、十分教育されていない作業者も含まれていた。
この会社に決めた理由
見積り内容や打合せ事項をしっかり対応してくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工御依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました
お客様の、満点に足りていなかった
職人の作業、現場管理につきまして、真摯に受け止め
今後に生かしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、なにかお困りの際には
お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体にとても満足しています。特にお世話になりました営業担当者・現場監督は、どんな時でもソフトに誠実に接していただきこちらも相談し易くありがたかったです。当方の要望で「ここは採光を大事にしたい」とか「耐震性も心配だ」とか、ちょっともらした言葉もきちんと心に留めてくれて、適切な設計の提案をしてくれたことにもとても感謝しています。
新築と違い、リフォームは残す部分・改める部分の行き違いが生じることもあります。S社さんは、その点の行き違いが少なく、またそのようなことが発生した場合も真摯に丁寧に修正してくれました。
この会社に決めた理由
営業マンの相談しやすい人柄。的確に理解して下さる能力。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
支払い方法など、こちらの都合に合わせて社長さん自ら親身に対応していただけて、有り難かったです。
最後の後片付けが少々残念な所はありましたが、すぐに対応していただけたので、
また機会があれば、是非お願いしたいと思います
この会社に決めた理由
合見積りで一番価格が安く、施工方法もしっかりしたものと思ったから
リフォーム会社からの返答
天候の問題もあり、工期が長引いてしまったので、ご満足いただけるか不安でしたが、喜んでいただき、良かったです。仕上がり・約束の時間・価格についても「大変満足」の評価をいただたことは、努力の甲斐もあり、うれしかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 屋根塗装・瓦 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色の確認、しっかりとお願いします。
この会社に決めた理由
以前に別件で使用したことがあったことと、価格
リフォーム会社からの返答
「価格」「作業中の配慮」「マナー・態度」などで、「たいへん満足」の評価をいただき、光栄です。改善点を全員で克服し、さらにご満足いただけるよう努力を重ねていくつもりです。色については間違った情報をいただきましたが、最善の努力をしたつもりです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 864,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、誠にありがとうございました。
商談時から工事完了まで本当に親身に相談に乗って頂けたため、全く不安を感じること無く全てお任せできました。
また工事完了後は想像以上の仕上がり具合で、中古物件を手に入れたのを忘れるくらいでした。
またリフォームをお願いする時には必ず声をかけさせて頂きます。
この会社に決めた理由
見積のための現場打ち合わせの時から全ての説明が非常にわかりやすく、またサンプルや見本の手配も迅速に行って下さったためイメージを掴むのが容易でした。
何より工事にしても価格にしてもできることは出来る・できないことは出来ない・必要・不要を明確に答えて下さったため、信頼感を持つことができました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。高層階の角部屋でしたので、休憩の際には、景色を堪能させていただきました。
照明関係のお仕事をされているとのことで、新しく設置された照明器具も、カタログでしか見る事のない商品でしたが、お部屋にマッチしていて、とても勉強になりました。
また今後何かございましたら是非お声掛けいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施主のリフォームイメージを見事に実現してくれました。予算内でできる最もハイクオリティなリフォームをすることができました。また、貯金が貯まったら他の部分もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
自分のイメージと施工例が合致していたから。
リフォーム会社からの返答
ご依頼いただき、ありがとうございました。この度のリフォームは如何だったでしょうか。
ご不便も多かったかと思いますが、大変満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
ご提案した柱や梁などの仕様につきましても、気に入っていただき、ありがとうございます。
ご購入された雑貨も、お部屋との相性も良く、とても嬉しく思っております。
今後とも、お気軽にご相談いただければと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
楽しいお打合せのお時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 階段 |
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