階段の評判・口コミ（217ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

三社見積もりを取りましたが、最も納得のいく予算と施工内容でした。丁寧な説明と、こちらの要望を良く聞いてくれ様々な提案をしてくれました。色々無理なお願いをしたこともありますが誠実に対応してもらえたと感謝しております。
仕事ぶりも手際よく、ほぼ予定どおりの工程で進み、消費税の問題もクリアできました。
営業の方と現場の方の連携がよくできていたと思います。
大変満足しております。

この会社に決めた理由

納得のいく予算と施工内容。
業者の方の誠実な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、実際どのような物になるのか大変不安でしたが、担当の方々の人柄・対応が好印象だったという事もあり、とてもスムーズに満足のいく物を仕上げて頂く事が出来ました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを出してもらいましたが、一番対応が早く、こちらの意見も忠実に取り入れてくださり、何より誠実な対応をして頂いたのが、
大きな決め手となりました。

お客さまのご感想

居住しながらのリフォームは本当に大変でした。
施工会社とのコミュニケーションが大切だと実感しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、いつも明るく丁寧な対応をして頂きました。親しみやすく話しやすい方だったので、細かいところまで相談することができました。洗面所を独立させることが一番の希望だったのですが、限られた空間の中、工夫して頂き、予想以上の仕上がりでした。お風呂にユニットバスを入れるのが難しいと分かった時もすぐ対応してくださり、おかげさまできれいで手入れしやすいものになりました。

この会社に決めた理由

設計と担当者の人柄。
３社に見積もってもらったが、M社さんだけが、ダイニングを潰さない設計だった。また、トイレのドアを引き戸にしたり、サイズを合わせられるユニットバスを提案してくれたり、さすが！という感じだった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
臨機応変に対応して頂き大変助かりました。ありがとうございました。
又機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの業者紹介内容をみて、信頼出来そうな業者数社から見積もりをとり、説明を受けました。その中から業者の実績、担当者の人柄と業者の所在地等を考慮し決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼のおける建築士さんと仕様についてお話を進められたこと、腕の良い大工さんを選定していただいたことが本当に良かったです。また、違う部位のリフォームも注文したいです。

この会社に決めた理由

難しい注文に対して親身になって相談に乗ってくれたところです。また、高度な知識をお持ちでしたので、安心して任せられました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スケルトンにも関わらず、予算内で仕上げてくださりありがとうございます。耐震、防火対策は、安心できます。

この会社に決めた理由

価格が納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です　又何かありましたらお願いするつもりです

この会社に決めた理由

近所でしたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

なし

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりには満足しているが、見積依頼から施工日程の確定までのプロセスにおいてコミュニケーションが足りないと感じた。
具体的には、見積依頼をした際に1週間から10日で見積書を提出と言っていたにも関わらず2週間経っても何ら連絡がなく、こちらから督促してやっと見積書が届いた。当初より3月末迄に施工完了するよう依頼していたので終始不安であった。

この会社に決めた理由

担当者が福祉コーディネーターの資格を有していた