リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（187ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
真夏の暑いなか有り難うございました。大工さんのプロの仕事の素晴らしさを頭の下がる思いで毎日見ておりました。今後も何かありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方が熱心で色々アドバイスを頂き、更に要望を越える提案を具体的にしていただいたから。
リフォーム会社からの返答
今回とても楽しく工事をさせていただきました。ありがとうございました。いろいろなメーカーのショールームで何度もお打合せ、また、工事中も何度もお話しさせてただきまして、良い仕上がりになりました。お客さまのご協力あってこそと思っております。リビング天井、ガラスブロックや１階のトイレもすてきな世界観に仕上がりました。金額面では、追加・変更のお見積りのご提示が遅くなりましたこと申し訳ございませんでした。雑誌にも掲載させていただき、大変お世話になりました。今後とも末長く、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
こちらの細かい要望に真摯に対応して頂き助かりました。特にリビングのスライドドアは期待以上の仕上がりで満足しています。
内装のクロス担当の方には色々と細かい内容まで対応頂きありがとうございました。
契約当初の日程から天候不良等の影響でかなり遅れましたが無事完了して安心しました。
この会社に決めた理由
価格面で他社見積りよりも安く、内装工事の説明と提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をさせていただき本当にありがとうございました。今後とも何かございましたらどんなことでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
自宅から近い
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。ご信頼をいただきご用命をいただけた事は、ご期待に沿うお手伝いを行うという責任の大きさを感じさせていただきました。ご満足の行く出来上がりに、弊社社員一同大変嬉しく思います。引き続きのご用命につきましても、更なるご満足をいただける様努力させていただきます。今後共お近くですので、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本工事に於いては、高松・東京の遠距離での仕様決定、見積書の確定、工事進捗状況の確認、想定外の項目発生・解決等で課題が山積しましたが、営業、工事関係者が一致団結して対応頂いた。当初は本リフォーム工事が無事完成までもっていけるのか不安でしたが、完成工事確認試験に於いて工事が特に問題無しで終え、本リフォーム会社を選択したことに間違いが無かったことを痛感しています。今後、リォーム工事が再度発生した際は、必ず本リフォーム会社に依頼をさせて頂きたいと考えております。
最後に、本リフォーム会社様の御尽力に心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロ様での実績が多いことと、評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また、大変満足の評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご実家リフォームで東京・高松という遠距離で、打合せや進捗報告もメールや電話でということもあり、不安やお悩みも沢山あったと思います。
実際に見ることの出来ない現場に関しては、進捗状況の写真や文章でご説明をさせて頂くことで安心頂けて良かったです。
ご家族が住みながらのリフォームであった為、工事中は家具を移動して頂いたり、音やほこり等で御不便をおかけしたかと思います。そのような中で、快く対応して下さり有難うございました。窓や壁も断熱対策をしましたので、この冬はご家族の皆様が快適にお過ごし頂けると幸いです。
次回も何かあればお願いしたいとのお言葉が、弊社一同、何よりも嬉しく励みになります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 和室 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問等の対応が大変素早く、現地確認に行って頂いたり、安心してお任せできました。
工事中も逐次写真での報告を頂き、助かりました。
担当の方の説明も良かったし、とても満足しています。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応の速さ。料金の適正。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。大変満足の評価を頂き誠に嬉しく思います。今回は賃貸に出される物件のリフォームでした。内装工事をメインに、借りる方が「住みたい」と思えるような内装をご提案させて頂きました。クロスやクッションフロア等、ご提案させて頂いた仕様をご採用頂き、本当にうれしく思っております。お客様が遠方にお住まいの為、ホームプロ上から何度もご連絡を重ね、スムーズにやりとりをさせて頂き、完工まで迎えることができました。工事中のお写真もお役立ち出来たようで良かったです。また何かございましたら、いつでもお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 647,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
先日、担当者に施工箇所に対して指摘させて頂き、改善がなされていないので、施工金額にたいする調整を提示させて頂き１０日を経過しました。
早急に回答下さい。
この会社に決めた理由
当初の見積もり段階で、金額は安くないが施工日が合致した為に決定した。
リフォーム会社からの返答
ご指摘に対しまして、ご説明や対応済みとして処理しておりました内容も御座いましたが、お客様に伝わっていない事の重大さが 分かっていなかった為 お客様には不愉快な思いをさせてしまい 申し訳御座いませんでした。
他社様にて、ご指摘箇所の工事を行うとのお話の際に 弊社で最後まできちんと工事をおこなわさせて頂きたい旨をお伝えいたしましたが、お客様のご意向で 施工費用負担として減額をご希望となり、双方協議の上 対応させて頂きました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後に何度もこちらから変更、修正をお願いしてしまう事があったのですが、夏の暑い時期にお願いしたにも関わらず、すべてこちらの要望通りに対応していただきました。
大変感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者のＩ様のレスポンスが早く、アドバイスも押しつけがましくなくかと言ってこちらの考えが暴走しそうなときはきちんと主張していただき、安心感が持てた事が一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
今回はご購入になったマンションの全面改装を承りました。
室内に階段のあるメゾネットタイプのお部屋でしたが、階段の位置換えをご希望でしたので、その点を中心にプランさせていただきました。
間取り・内装材等、お客様が明確なご希望をお持ちでしたので、完成予想のカラーパース図を作成し、お客様にイメージしていただきました。
結果、大変ご満足いただき、弊社としても、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
今回は、お風呂のみリフォームをされませんでしたので、
次回は浴室のご相談をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不用品の撤去をお願いしましたが、快くお受け頂いて大変助かりました。
この会社に決めた理由
元々の建設会社と、ホームプロ紹介以外のリフォーム会社とＫ社の３社を比較しました。見積金額は中間で、初回の説明が丁寧で一番長く分かり易かった点です。
リフォーム会社からの返答
この度は御依頼を頂き、誠にありがとうございます。
工事の終盤に天候が不安定になり工期で心配をおかけしましたが、職人さんの協力もあり完工することができました。
工事には満足いただけているようで安心しております。
今後とも長いお付き合いができればと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,171,502円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
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