リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（189ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ思い付きで出したアイディアや相談について、面倒がらず丁寧に答えてくれました。
この会社に決めた理由
見積もり時の丁寧な説明と、実際に見積もりが出たときも、来訪して細かく説明をしてくれて、誠意を感じたのと、料金も高くなかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。
工事中にも色々とお打ち合わせでき、工事もスムーズに進める事が出来まして私自身大変助かりました。今後共、長くお付き合いをさせて頂ければと思っております。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,283,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中で追加の工事が発生したとき、機敏に対応していただきました。
当初の予定からかなり遅れましたが、仕上がりについても概ね満足しております。
今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
自社施工を中心にされている点、信頼できると判断致しました。
リフォーム会社からの返答
Ｅ様、この度は、弊社に工事依頼をして頂きまして、ありがとうございました。
工事が長引いてしまいました事、誠に申し訳ありませんでしたが、ご主人、奥様共にお人柄が良く、何でもご相談して頂いたこと、感謝しています。
そして、少しでもお役に立てた事、嬉しく思っています。
それと、大変満足とのコメントを頂き、大変恐縮しています。
今後も何かありましたら、何なりとお申し付け下さい。本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さんが、こちらの気持ちを汲み取って、丁寧に対応してくださった。
結果として、満足のいく仕上がりにつながった。
無料で建付けの悪い個所を直してくださったり、大工さんに対して非常に感謝している。
会社の方みなさんが無理なスケジュールにも合わせてくれたことには感謝しているが、営業の方は、説明とやることが毎回異なり、（たとえば、請求書や振り込みに関する説明がよくわからなかったり、急に訪問されたり、保証書に判を押して送付するといっていたのに、なかったり等）戸惑った。
この会社に決めた理由
他社見積もりよりも安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様のトイレ改修工事に関われた事に感謝しております。
ありがとうございました。
私の不手際や段取りの悪さでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
しっかりと反省し、今後はそのような事がないよう改善してまいります。
また何かございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いでございます。
工事スタッフ共々全力で取り組まさせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームした家は、新築同然に仕上げていただき、ご近隣にも気を配りご挨拶に回っていただいて、感謝しております。
この会社に決めた理由
細かいところまで適宜にご提案いただいた点は決め手です。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせ～作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。 またお客様のご配慮のおかげで、無事完了する事が出来ました。 今後共快適にお住まいください また何か不具合などありましたら、 気軽にご連絡をお待ちしております。 今回誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
とても明るく使いやすいトイレになりました。
特に手洗い場は重宝します。
階段の手すりは少しごっつい感じはありますが、しっかりとしていて安心感があります。
おかげで母は一人で階段を上り下りできるようになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
TOTOのモデルクラブに加盟していてTOTOの商品に強いと思いました。
あとは価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。
お母様のお役にたてうれしく思います。快適にご使用頂けますようスタッフ一同願っております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 639,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりについては満足していますが、追加で依頼した工事について約束した施工期日が守られず、遅れることについてのきちんとした説明もありませんでした。
この会社に決めた理由
価格、口コミ評価
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命くださり誠にありがとうございました。スケジュール面で遅くなった事等申し訳けございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の対応に生かさせていただきます。今後も何かお困りなことがございましたら、お気軽にお声をお掛けください。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 669,999円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
ベランダの窓を変えて頂き満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方が話しやすかった事
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも綺麗でしたし、一貫して安心して仕事をお願いできる誠実な対応をして頂きました。
何かあったらまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
新しい塗料を採用し、工期が短縮され、料金も抑えられていた点。
リフォーム会社からの返答
今回、外部階段塗装のご依頼でしたが、梅雨時期に重なり完了日が天候不良が続き伸びてしまいました。しかし仕上がりは、お客様の御希望するイメージに近づけたこと、大変嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 79,315円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
最初の見積もりから工事完了に至るまで一年近くかかり、その間に変更や問題点など多々ありましたが、私自身が納得いくまで対応していただき、また設計・見積もり・施工に至るまで各担当者様の対応に本当に感謝しております。
仕上がりも大変キレイで家族共々満足しております。
また何かありましたら是非ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
納得できる価格もそうですが、最初は営業担当のKさんの人柄や対応が一番大きいかと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事完了確認の際、「感動した！」とご主人様よりお言葉を頂き、担当者一同、大変うれしいです。
これから先も長いお付き合いをお願いします。
何かありましたら、どんなことでもいいのでお気軽にお電話ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,166,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お願いから完成まで、何度も追加修正のお願いがあり、それに対して対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に対して柔軟に対応いただいた。
リフォーム会社からの返答
現在、遠方にお住まいで、将来、姫路に帰ってこられる予定のお家をリフォームさせていただきました。
Ｏ様ご夫婦はとても明るく、お二人のやり取りは漫才のようで、とても楽しく打合せをさせていただきました。また、打合せにおきましては、姫路に帰られた際と、メールでのやり取りとでさせていただきましたが
ご主人様がまめな方で、メールでも詳細を確認することができ、大変助かりました。
一部住みながらの工事になった期間があり、我々の不手際でご不便をお掛けしたこともあったかと思いますがＯ様のご協力がありまして、無事に工事終了を迎えることができました。
今後、アフターも含めお付き合いさせていただけたらと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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