リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（161ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅を購入してリフォームをお願いしました。最初に見積もりに来て頂いた時の細やかで施主目線に立ったアドバイスがとても頼もしくお願いすることにしました。古い住宅だったので想定外のトラブルが発覚したりして予定外の追加工事が発生したのですが、とても良心的に対応して頂き本当に感謝の気持ちで一杯です。担当者の方には本当に良くして頂きました。職人の方々もとても親切でキチンとされていて、一緒に過ごしてとても楽しい期間でした。何かありましたらまたよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
何社かに見積もりして頂きましたが、こちらの担当者さんの人柄とアドバイス力で決めました。実際にお願いして本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただき本当にありがとうございます。
お引渡し後のお客様の喜びが私共スタッフ一同の活力になっております。生活していく中でお困りごとなどありましたら何でもご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
そろそろリフォームしようかな？と夫婦で考えている時に見積りを最初にお願いした、こちらの会社さんでした。普通は何件か見積りをしてその中から検討して決定するので、そうしようかなと考えていましたが丁寧に分かりやすい説明 色々な要望も聞いて頂き安心しておまかせできたのが一番です！工事は1週間でした。すごくきれいに仕上がり大変満足しております。やはりこちらにお願いして良かった、またリフォームをして良かったと思います。細かな気配り また夫婦共働きなので工事の間の色々なご提案もいただき大変助かりました。担当者のYさん、そして職人の方 お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明
細かな気配り
色々なご提案
クチコミ
担当者のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。
工事中は共働きという事もお留守中に工事させて頂きましたので、ご心配やご不安もあったかと思いますが弊社を信用してお任せ頂いた事、とても感謝しております。途中、水漏れ発覚などの予期せぬ出来事もございましたがこちらのご提案にもすぐにお返事くださった事でスムーズな工事手配ができ工程が遅れることなく工事を終えることが出来ました。工事中の1週間は帰宅されてもゆっくりできる場所がなくて窮屈な思いをさせたかと思いますが色々とご協力下さいまして本当にありがとうございました。また何かございましたら是非、お声掛け下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,427,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と素早い対応が良かったが、細かい部分で鉄部の穴が開いたままとか、ペンキが抜けていたりがあった。急かせていないのに、約束の日曜日、祝日も仕事をしていたので、近所に迷惑をかけたのでは？
この会社に決めた理由
見積もり依頼の他社（２社）は大手のためか、予算を大きく上回ったため。
リフォーム会社からの返答
この度はマンション大規模修繕を弊社へご依頼をいただき
誠にありがとうございました。
鉄骨補修の部分では、点検前に補修などの処理が行き届かず
申しわけありませんでした。今後の課題として、チェック項目の
見直しを充実させていきたいと思います。
いろいろとお忙しい中、ご対応いただきありがとうございました。今後ともなにかございましたら、ご用命お待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,526,860円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格に大変満足しています。また機会があれば是非お願いしたいと思います
この会社に決めた理由
初期対応が他社と比べてずば抜けて速かったから
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は、工事をお任せいただきありがとうございました。
また、アンケートのご記入、ありがとうございます。
大変うれしい評価、痛み入ります。
価格、対応とご満足いただけたようで、安心しております。
次回お声掛けいただいた際も、より喜んでいただけるよう努めます。
何かあれば、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 和室 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は高いです。丁寧な対応はありましたが、連絡が途切れることが多かったように感じます。ほかの案件で忙しいためかと思われます。不具合もいろいろありましたが、それぞれ対応していただきました。ただ、現場の管理が十分でなく後手後手に回ることが多かったです。こちらからの指摘で不具合を直す前に現場の十分な管理ができていればと思いました。
この会社に決めた理由
Ｔ社の設備をリースしていたのと、前にこちらの会社の関連会社にお風呂の機器交換を頼んだため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。戸建て住宅の水廻り、内装、耐震補強工事をご依頼いただきました。今回の工事では日々の連絡や、工事の管理の件でご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫びを申し上げます。今回ご指摘を頂きました事項につきましては、社内で共有し、反省いたしますと共に、今後同じことがないよう改善に努めて参ります。お住まいになられていかがでしょうか？またお声掛けをいただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内容、価格ともにとても満足しております
また機会がありましたら是非お願いします
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。
また、良い評価有難うございます。
こちらこそ機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最後の物置の組み立てまできちんとしていただき有難うございました。
この会社に決めた理由
担当の方への信頼度、対応が迅速、代金の後払い、
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました
また何かありましたら宜しくお願いします
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 394,280円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、色々とお世話になりました、
営業担当の方々には、色々アドバイスや変更にご対応頂きました。
また、監督さんも、細かい点を確認しながら工事を進めていただきました。
大工さんも、ベテランで頼りになる方でした。
この会社に決めた理由
担当者の知識とアドバイスの的確さ。
グループ会社として、大規模の工事まで
カバーする安心感
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 また、職人へのお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。 これからもグループ一丸となり、より良いリフォームのお手伝いをさせて頂きたいと思います。今後もお住まいに関わる事で、疑問やお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。また、ご満足いただけるように頑張らせていただきます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回２回目の依頼です。前回同様、丁寧で素早い対応をして頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明で、信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事依頼いただきありがとうございました。
今回は空き店舗のリーフォームとの事でほぼお任せでしたのでご心配も多かったかと存じます。今回もお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今後工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 831,600円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 階段 窓・サッシ |
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