リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（151ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望通りに施工してくれました。対応もとても良かったです！！
この会社に決めた理由
スピーディーかつ丁寧な対応！！
リフォーム会社からの返答
今回は開業されるにあたり、通用口の塗装やお客様へのご配慮としての手摺りを設置するなど外観を美しくさせて頂きました。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積りの詳細なことに驚きました。リフォームにもちろん予算があるわけです。まだお願いするかどうかわからない時点で、こちらの要望メモに忠実に詳細に見積もっていただけたのが、素晴らしいと思いました。また、工事の細かいところなど自身では決めかねるところを提案してくださるのですがなんとなく信用できました。
結果、別に依頼した工事を除けば、最初の見積り通りでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介していただいた後のメールでの対応の感じ。
最初の現地調査のときの感じ。
見積りの詳細さの素晴らしさ。
リフォーム会社からの返答
今回、本当にお客様の的確なご要望のメモのおかげで詳しく内容が理解でき、お見積り等に反映できましたこと深く感謝しております。工事金額等もお客様のご協力があって、クオリティの良いまま予算通りにできたことはすごく助かりました。弊社からのご提案も採用いただけたこと担当者としてすごくうれしく感じました。今後ともお付合いよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 12,989,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応が非常に丁寧かつ、親切で安心してお任せすることができました。
仕上がりにもとても満足しております。
今後リフォームをする時があれば再度お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介してもらったリフォーム会社や他に見積りに来てもらった会社の中でダントツに丁寧でしたし、素人考えでこうしたいと思っていた方法ではなくプロの目線から、こうした方がよくなると提案していただいたりと、一番親身になっていただいた会社と感じたため依頼しました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 159,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。他社さんとの相見積でしたが、施工費がお安かったのと、担当者の方々の誠実さ・物の言いやすさ、でこちらの会社さんに発注させていただきました。
「なんでも言ってください」とのお言葉に甘え、たくさんご相談させていただきました。
細かい部分の注文にも真剣に向き合っていただき、アドバイス下さり、感謝申し上げます。
バリアフリー工事に向けては、各種申請や作成などのお知恵もいただき心強い限りでした。
サッシもすべて断熱のものに切り替え出来、おかげさまで暖かな新年が迎えられます。
少々長丁場な工事になりましたが、最後までお付き合い下さり、家族一同、心より感謝申し上げます。
ご担当者様のご健勝と、貴社のますますのご繁栄をお祈り申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工費の妥当さ。
担当者の方々のお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。お客様コメントにて、とても嬉しいお言葉をいただき嬉しく思っております。追加工事ともありましたが、工事期間が予定より過ぎてしまい大変申し訳ございませんでした。これからが、本当のお付き合いだと思っております。些細なことでも構いませんので気になることがございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他に三社程見積もりに来て頂きましたが、こちらの会社さんがダントツに良かったです。営業のＩさんの素早く、的確な動きが素晴らしかったです。そして、スタッフ皆さんの、チームワークが良かった。
説明も、行き届いていましたし、イメージ通りの仕上がりにして頂きました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは、ホームプロのクチコミがよかったので、メールをしたら、素早く返信を頂き、そして営業のＩさんからお電話を頂いて、すぐに、動いて頂き、第一印象も良く、信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。また、「大変満足」の高評価を頂きました事、社員一同大変嬉しく思っております。お打ち合わせに関しましても、お時間を十分に取って頂き、ご希望を詳しくお伝え頂きましたこと、そして何より弊社を全面的に信頼して下さったことで円滑に進められ、ご希望に沿ったカタチで仕上げる事が出来ました。オシャレなＨ様ご夫婦のセンスについていけるか少し不安でしたが、仕上がりにご満足頂けて安心しました。変更されたキッチンタイルもとても素敵でしたね。今後も、何かお手伝い出来る事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 和室 玄関 廊下 階段 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
足場を組んでシートを貼っているので、下塗り、中塗り、上塗りの工程（説明）をしてほしかったです。
この会社に決めた理由
3社に見積りをしましたが、価格は同等でしたが、防水の金額が一番高かったですが、それがかえって信用できましたので、依頼をお願いした理由です。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。
防水につきましては、長期保証に適合した仕様を現状の下地に合わせて計画いたしました。
実際、屋上では見た目では分かりませんでしたが、防水下に水が含まれておりました。
また、ガラスブロックほ補修などと幅広く建物修繕が行えました。
安心して頂ける内容となっておりますので、どうかこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
始めの見積りの時点から対応が早く、こちらの要望にも出来る限り答えようと言う努力が見受けられ、安心してお任せできると言う印象を持ちました。1ヶ月余りの工事でしたが、 現場主任の方をはじめ、仕事が手際良く、出来栄えにも満足しております。またリフォームがある場合には、お願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積りが当方でリフォームをするという事で、色々調べて見積りを出した結果とほぼ一致し、
尚且つ、担当者の方が仕事の内容に的確なアドバイスがあった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足との評価を頂きましてありがとうございました。住みながらのリフォームであったため、工事中は家具を移動して頂いたり、ご家族皆様で、ご協力頂きましてありがとうございました。奥様のイメージ通りにリフォームできたことに、職人一同喜んでおります。お近くですので、また、何なりとご相談頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 5,244,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工時間も早く、作業も丁寧でした。
この会社に決めた理由
価格が希望範囲内だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
今回はアパート全体の外廊下の照明交換ということで照明のLED化をご提案させて頂きました。
現在はLEDの価格も数年前に比べるとかなり下がっているため、お客様のご希望の価格帯に収まったかと思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 214,380円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変ありがとう御座いました。
イメージ以上の仕上がりで、家族みんな大変満足して居ります。本当にありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
発想、センス
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。工事をお任せいただき誠に有難うございます。階段廻りのお困りごとでお話を進めていく中で、雨漏れ・防水も気になっているということで、そちらのご相談も頂きました。工事中に至っては、我々作業員に対してもお気遣いを頂きまして、とても楽しくスムーズに施工させていただくことができました。お施主様とは長いお付き合いができると嬉しく思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 832,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
打合せ不足や打合せ内容と違った箇所がでましたが、その後柔軟な対応をして頂けました。
大規模なリフォームではないと思いますが、それでも打合せすべき内容が多く良い勉強になりました。
私は現状、足に障害があり、階段手すりなどのリフォームをしました。
施工前の説明ですが、例えば手摺であれば「このような使い方であれば、このような位置、長さが良い」など具体的な説明があれば良いと思いました。
また、手摺は場所別に複数種類を取り付けました。色サンプルを見せて頂きましたが、施工後に色目だけでなく表面の質感がツルッとしたものと、無垢の木のような素材の物がありました。できればその辺りまで説明が欲しかったです。ツルッとした階段の手摺りが、この冬場は冷たくて仕方がありません。プロとして、更に掘り下げた説明があれば更に良かったです。
全体的には満足しています。今後も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が経験豊富で、知識もあると感じたから。
また、職人さんが自社の方で、やはり経験豊かな職人さんだろうと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。ご満足頂きましたが、触った感じの冷たさ等ご説明が不十分またご理解頂けなかった事、今後の反省課題として、会社内部でも検討させて頂きます。早く手摺が必要でなくなる様、治癒する事をお祈り申し上げます。また機会ございましたらご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア 階段 |
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