リフォーム会社紹介
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玄関・静岡県の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：静岡県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私は注文住宅営業の表彰経験もあり、現在は営業コンサル（トレーナー）をしております。リフォーム工事は様々な状況対応が問われる仕事だと思いますが、その際にお客様の優先順位を押さえられるかが重要だと考えます。
他社は「うちのやり方は〇〇」のような言動が感じられる中、こちらの会社は私の視点で考えていただきました。
おかげさまで、梅まつりに高齢の両親を連れて行くことができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の際の第一印象と前向きな回答です。
誠実さと真摯なご対応、専門性などの総括で好印象でした。
一例ですが、事前の希望であった琉球畳のサンプルをお持ちいただいていたことや、他社と同時間での調査にもかかわらず、的確な対応、入室時のスリッパ持参、ご自身の荷物の置き場所などに配慮を感じました。
スリッパ持参など、当たり前のことかと思うのですが、他社の営業担当者は裸足（素足）で入室する方もいたことには驚きです。
また、質問に関して「できない理由」から発言する担当者ばかりでしたが、Uさんは「どうやったら出来るか」でお答えいただきました。
特に重要視していたことは「工期」であったので、そのことを理解していただいた対応には非常に感謝しております。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
私より知識・経験あるお客様でしたので、完成イメージを彷彿させるような提案等、本来私どもが行わなくてはいけない範囲までご協力頂き、また、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
大変勉強になりました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,221,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に対し丁寧にお付き合いいただきありがとうございます。すべての施工に対し納得しながら採否を決めることができたことに大変満足しています。また現場の皆さんの技術力と人柄なども含め最後まで気持ちよく工事も進行させていただけたと思います。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価から合い見積もりをお願いしました。内容と価格、当方の要望に対する的確な提案で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き有難う御座いました。ご満足頂ける工事が出来て良かったです。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 裾野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が良くまた機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に水廻りと内装の改修工事のご依頼をいただきありがとうございました。
玄関工事では不手際があり、ご心配とご不便をおかけしてしまったかと思います。高評価をいただき、ご満足いただけたようで担当者も大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 富士宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約するまで何回もプランをも見直しして通って頂きました。こちらの予算に対して細かく価格を見直して貰って納得のいくものが出来ました。沢山の工事をやってきたから出来ることかなと思いました。工事が始まってもほとんど毎日現場を確認に来てくれました。来れない時は連絡をくれ一人の担当者が一貫して見てくれ安心感がありました。今回部品納期が遅れていて契約してから工事がか始まるまでに間が空いてしまったけど製品が上がる前に出来て良かったです。工事の日程も台風とか雨で予定より伸びましたが予定範囲内でした。工事にきて頂いた方も皆さん良い方々安心できました。
この会社に決めた理由
営業の方が誠実そうだった。
リフォーム会社からの返答
過分な お言葉をいただき 誠に ありがとうございます。
職人さん共々 より一層 安心の工事を務めます。
| 施工地 | 静岡県 榛原郡吉田町 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工まで迅速、且つ丁寧に対応して頂きました。仕上がりも期待以上に満足しています。またご担当者さまも、こちらの質問、要望に対して的確に素早く回答して頂き、節目毎に事前連絡して頂いたことも高評価です。今回は小規模の施工工事でしたが、今後またリフォームを検討する際には、真っ先にお声掛けさせて頂きます。
この会社に決めた理由
・地域密着のサービスを売りとしている会社であった。
・施工要望、質問に対して迅速、丁寧に回答頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
弊社は新築とリフォームを手掛ける会社であり、構造を熟知していますので今後も万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でもご検討される際はいつでもご相談いただければと思います。
また、弊社をお選びいただいた理由にもありますように、地元静岡で40年以上、地域密着のサービスを提供している会社ですので、どうぞ安心してご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 121,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの予算を配慮してのリフォームはとても満足出来るものでした。担当者の方には親切丁寧に対応して頂き、感謝しております。
この会社に決めた理由
自宅から近く、担当者の方に誠実さを感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき
誠にありがとうございました。
材料の遅延等により、
予定よりも工期が掛かりましたが
こちらの都合を考慮し、ご協力いただいたおかげ
無事工事を終えることができました。
今後もお困りごとありましたら
お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,376,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
概ねお任せしてよかったな、という感想です。
住み始めて2ヶ月弱経過しましたが快適に生活出来ています。
不満と言うほどのことでもありませんが、引き渡し10日くらい前に電気のアンペア変更の依頼があったんで、もう少し早く連絡いただきたかったって感じです。
この会社に決めた理由
場所が離れていたのでオンラインの打合せが多く、初めてのリホームで上手く話が進むのか不安でしたが、良く対応していただきました。
この年で銀行からの借り入れをしたく無かったので、予算内で対応可能な会社と契約可能か？が最初のハードルでした。
静岡県は耐震のハードルが高いこともリホームの打合せしながら初めてわかったのですが、その辺りも予算内で基準を満たすよう検討いただきお金の面はクリア。
あとは工事期間が三か月弱ということも良かった。
リホーム前は母親が一人住まいで、仮住まいの期間は出来るだけ短い方が良くて、それも決めてかと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧積和建設静岡株式会社での評価です。）このたびは、遠方から当社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけているとの事が何よりでございます。
※電気のアンペア変更につきまして、至らない部分がありまして申し訳ございませんでした。
昨年11月から定期的にオンラインで打合せをいただきましたので、
営業・設計ともに、打合せも楽しく、不便を感じる部分も少なく
スムーズに進める事ができました。耐震につきましても早い段階で
簡易診断が出来て、ご予算内で耐震補強が出来て良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 島田市 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のOさんだけでなく、会社の他の人や下請けで入っている職人さんも皆んなが親切で丁寧な仕事ぶりで、工事中の些細なことまで気を遣っていただきました。
この会社に決めた理由
担当のOさんの説明が丁寧で、出来るだけこちらの要望に沿うように細かい所まで気をつかっていて、質問したことにも迅速で丁寧な対応をしてくれたことと、一人の人が契約から現場管理まで行うとのことで、任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方というなか、要所要所で打合せにご足労頂きありがとうございました。
当初、予定にない想定外の事が発生しながらの工事となり
工期が予定よりも長くかかって、お母様には何かと気苦労を
お掛けしたかと思い、心苦しく思っていましたが
これからは、ご安心してお住まい頂けると思ってもいます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めの印象が礼儀正しく丁寧で、とても良かったです。一番迷っていた箇所の構造計算などしっかりと数字で示して頂き安心感がありました。また、こちらの話をよく聞いてくださる担当者さんの人柄もプラスになって決めました。こちらの要望には柔軟な対応、色んな提案もしていただき出来上がりは思っていたよりも何倍も良いもので嬉しいです。
この会社に決めた理由
間取りの変更を希望しましたが構造計算がしっかりとしたものを示していただき会社の規模の安心感もあり納得出来た事。金額的にも寄り添って頂けた事。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
また、担当者の人柄や構造計算等のご提案内容をお褒め頂き大変うれしく思います。
今後もご満足いただけるよう精進してまいりますので、引き続き末永いおつきあいをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 8,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろな雑仕事まで丁寧にしていただき，また何事も早急な対応をしていただきましたこと大変感謝しております。
工事価格も納得できる範囲でした。
また何かあればお頼りしますので，その際はどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初対面時の人柄，言葉使い，態度が好印象であり，見積書の内容が詳細かつ適切であったこと及び早急な返事があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
部材の納期遅延で引き渡し日が少し延びてしまったのですが、無事に終わることができて安心しました。
またいつでもお問い合わせください。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,072,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
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リフォーム会社まとめ
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